海尔中央空调：“专注细节 创造卓越”
频道推荐：海尔奥蕴多联中央空调打造奥运标准>>
在“奥蕴多联中央空调上市发布会”上，海尔中央空调揭晓了新的品牌形象用语：“专注细节，创造卓越”，意味着海尔中央空调倡导为用户营造一个全程倍受关爱，全程尽享温馨舒适的全新生活体验，海尔提倡产品功能与一流服务的完美融合，创造性地满足用户的个性化需求，在为用户服务的每一个环节都达到卓越运营，实现社会供需双方的和谐与共赢。
“专注”体现的是态度，是对用户的专注，对用户现在的需求、未来需求的专注；对用户一般需求和特殊需求的专注，并以此来引导产品和服务。
“细节”是专注的内容，就是从细节入手，全流程的为用户创造价值，细节之处体现用户的需求，无微不至、细致入微。
“创造”展现的是责任，海尔中央空调始终以用户的需求为中心，不断以创新的产品、创新的服务提升用户的满意度，创造性地满足用户的新需求，这也是所有海尔人肩负的社会责任和历史使命。
“卓越”是自我的挑战，“运营卓越”的目标就是用全球通用的语言在为用户服务的过程中实现速度和准确度的统一，让用户获得全新的高尚体验，享受科技与人文带来的生活便利和生活品味。体现真诚、自信、创新的品牌定位。
从2005年开始，海尔开始由国际化品牌战略向全球化品牌战略转移，2007年的奥运中标和世界各地千万级大工程的获取无疑全面推动了海尔中央空调全球化品牌战略的进程；在全球化战略体系下，海尔中央空调将在全球化的舞台上面临着更多强劲的对手，比如2012年的伦敦30届奥运会的奥运场馆的配套，机遇纵横，但注定强手如林。据了解，海尔已在伦敦设立了奥运服务培训中心，这也体现出海尔中央空调关注每一个市场细节的营销策略。
的确，唯有专注每一个细节，方能生产出符合消费者要求的精品，方能创造卓越的市场业绩，海尔已经攒足了信心和激情，去收获明天，赢取未来。
