江森自控：创造以节能环保为核心的价值
【慧聪暖通制冷网】江森自控及旗下的约克品牌都是行业人士熟知的品牌，号称中央空调四大品牌的约克空调产品更是长久屹立于世界强林。在中国制冷市场逐渐被全世界关注之时、在金融危机席卷全球之时江森自控是怎样看待中国制冷市场发展的？今后发展计划如何？慧聪网编辑有幸采访到了江森自控中国区销售总经理黄文佳先生，他不仅耐心的回答了我们的问题，并且还分享了约克品牌取得如今成就的经验。
江森自控中国区销售总经理黄文佳先生
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慧聪网：江森自控约克品牌在国际上一直以中央空调四大品牌之一的姿态矗立于世界强林，在中国市场作风一直较为低调，那么贵公司是通过哪些策略来达到目前的品牌认可度的？
黄文佳：江森自控以百年累积的丰富经验，结合国际一流技术，以及全球庞大的物流网络提供的配套设施，带动了中国制冷空调行业的成长，实现了本土化生产与国际级产品的完美结合。同时，通过扎根本土，江森自控进一步洞察客户需求、贴近中国市场，提供最适合中国市场的产品和技术，在提升国内空调产业整体生产力以及科研技术水平的同时，更好地满足了多层次的商用市场需求。我相信，通过我们的不断努力，将会为客户创造一个更加舒适、高效、安全且可持续发展的智能环境。
慧聪网：江森自控约克是面向住宅和商用建筑供暖和制冷系统方面国际领先的供应商。介绍一下贵公司的主打产品，产品主要开发理念？
黄文佳：江森自控除了已经推向市场的一大批大型变频冷水机组、高电压制冷空调设备、冰蓄冷设备、各种热回收空调设备、TIO2空气净化设备之外，近来又推出节能型多联机组、全系列的地源/水源热泵机组、经国家机构认证的各种节能产品，我们还将结合引进了全球技术领先的产品和一站式楼宇解决方案，推出更新的楼宇自控产品，换热效果更优、更节材、能效更高的制冷和空调产品，进一步实现公司对节能减排和可持续发展的承诺。
慧聪网：江森自控的产品凭借哪些条件在国际暖通制冷行业博得头筹？尤其在技术上有哪些不可复制的优势？
黄文佳：江森自控不仅十分注重高端市场的培养和发展，为了让更多的用户享受到江森自控的优质服务和产品，我们不断降低成本，满足庞大的中端用户的需求。江森自控实现制造本地化，就是为了更多的用户能够使用江森品牌和约克品牌的产品。
约克品牌的制冷和空调机组最大的优势是能针对用户要求，按具体项目量身定制，机组配合设计，恰如其分，既不欠缺，也不富余。这是因为一百多年的技术沉淀，产品有庞大的技术软件支撑的缘故。
凭借在全球能源管理与建筑系统产品和服务方面的领导优势，江森自控除了积极参与北京奥运建设，为绿色奥运目标的实现做出了重要贡献。在江森自控先进的绿色环保能源解决方案的协助下，北京奥组委荣获了由联合国环境署颁发的保护臭氧层“公共意识”。
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基于江森自控提供的Metasys系统，奥运村采用了15台网络控制引擎，对各个区域共计280余台DDC直接式控制器分别进行管理，监控点超过3000点，有效管理暖通空调设备，除此之外，该项目还要求Metasys与变配电系统，水源热泵，锅炉，以及太阳能系统进行集成，对环境和能源有个统一综合的管理，并完全达到LEED绿色认证的要求。
2008年8月14日，北京奥运村荣获美国绿色建筑协会(USGBC)授予能源与环境设计先锋奖（LEED）金色认证。美国绿色建筑协会称，北京奥运村本次荣获了全球仅有八个建筑项目的“社区建设”项目LEED大奖，也是中国首个获奖项目。籍此，江森自控亦圆满完成自己的使命，为北京奥运会的成功举办，充分贡献了自己的力量。
江森自控还为建筑面积为141,986万平方米的北京世纪财富中心提供5台YK约克离心式冷水机组，115台YSM约克系列空气处理机组，以及27台约克YAH系列空气处理机组，此外江森自控作为弱电工程总承包商，不仅提供最新的一代Metasys系统拓展架构，还包括一体化VAV变风量末端设备、闭路电视监控、无线对讲及物业管理软件等整合平台。此项目达到美国绿色建筑委员会（USGBC）“能源与环境设计先锋”LEED绿色标准，并获得金奖。
2008年3月竣工的上海环球金融中心，这幢摩天大厦共101层，总高度为511.76米，建筑总面积超过37万平方米。江森自控为这一世界最高水准的超高层多功能大厦提供：弱电总包(ELV)系统、Metasys楼宇自控系统、无线综合覆盖系统、后续的运营管理、约克品牌的10千伏离心冷水机和江森自控的VAV末端产品。此外，江森自控的服务范围还包括整栋大厦内的闭路电视监控系统(CCTV)、安全防范、停车场管理、火灾报警系统、智能钥匙箱、卫星/有线电视(MATV/CATV)、中央三表计量、漏水检测、门禁管理、电话系统及公共广播系统等23个子系统。
此类综合解决方案具最高级别，提供全套度身定制的解决方案，充分展现了江森自控的整合优势。不断提高对客户的服务、超越客户的期望，也正是江森自控为之不懈努力的目标。
慧聪网：江森自控约克自进入中国到现在其渠道建设已经相当成熟和稳定，可以给我们介绍和分享一下公司目前的市场布局及其在渠道建设方面取得的成功经验吗？
黄文佳：江森自控作为全球领先的一站式楼宇解决方案供应商，我们有能力向客户提供更优质的解决方案，并将在建筑环境领域（暖通空调、控制设备、防火与安全设备、无线方案等等），特别是在建筑服务市场实现更快的发展。我们会一直关注本地市场的发展，与本地市场共同发展。
目前在中国市场上，我们已经在41个大中型城市建立办事处和服务网点，销售网络已经向二线、三线城市发展。
江森自控也会在中国市场上通过增加在设备方面的渗透，扩大在中国市场的增加，从而进一步的扩大或者增加我们现有组合的一些具体能力的业务发展情况，比如说在楼宇自动化系统和楼宇控制系统方面，以及在能源服务方面，在安防服务方面，以及这种对运营和维护的服务方面，都有这样的计划。
我们拥有独立的约克品牌空调和冷水机组，还有著名的Metasys楼控系统，这是我们的客户相当注重的一个重要因素，我们为客户提供的是一站式的楼宇解决方案。
作为一间以研发为主的全球跨国企业，我们在产品和系统研发方面不断投入，并坚持推陈出新，2007年12月我们在无锡生产基地设立全球最大的14000kW（4000冷吨）冷水机组性能测试台，可以提供产品研发制造和测试的全面服务，成为中国以及全球暖通空调行业内能提供此能力的唯一供应商。2008年六月宣布推出全系列高性能数码涡旋多联机，室外机容量可达48HP,可连接多达48台室内机，同时推出的还包括全系列卡式室内机、热回收新风换气系统及为家用及商用空调产品量身定造的约克品牌选型软件。
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慧聪网：2007年，中国取代日本成为全球第二大暖通制冷市场，可谓商机无限。您对中国市场这个战场有着怎样独到的认识？您认为中国市场是否成熟？
黄文佳：目前中国非常关注节能减排相关的环保问题，关注能效的问题，江森自控能够发挥一个关键的作用，就是利用在全世界的经验，我们在世界各地的能力、知识和技术，来帮助我们在中国的客户，不管是机构也好还是别的客户，来实现他们的目标。
首先，中国是进行了大量的投资来促进自己的经济增长，那么这样一种投资以及增长的趋势还会长期的持续下去，在这种投资的情况下，人们更多关注的是楼宇建设的一次成本，也就是说不太关心整个楼宇的生命周期的成本，这样导致的结果就是一些投资和产生出来的楼宇它在能效方面可能并不是最优化的结果，所以在改善现有楼宇的能效方面，中国确实是存在很大的商业机会，可以通过更多的提高能效的投资，可以通过更好的工艺以及刚才介绍的楼宇整个运行能效的提高，来实现更好的楼宇的节能。
其次，能源对于经济的增长和繁荣是非常重要的，而可持续发展更是通向未来成功的关键所在。目前中国在节能、环保方面，已经具备足够的催化剂，并成长为潜力巨大的市场。在楼宇的控制和暖通空调方面，现在是世界第二大市场，再过几年预计会跃升为世界第一大市场。江森自控正在为中国市场开发和引进更多节能环保产品和系统，协助中国用户提高能效，达到节能减排的目的。
至于渠道业务方面，未来一年江森自控将坚持产品本地化的发展，拓阔产品线加强经销商的竞争力，优化经销商政策。2009财政年度江森自控推出了更完善的经销商政策，并将为渠道合作伙伴提供健全的培训方案，强大的售前售后服务和市场支援。
江森自控还将推出系统化的评估和奖励经销商政策，旨在促进经销商增强自身实力，鼓励经销商对可持续发展的投入，从而促使双方建立更紧密的合作伙伴关系，共创辉煌。江森自控将为经销商提供定期的系列培训，加强经销商在管理和营销方面的知识和能力。2009年1月6日-8日，首期与上海复旦大学合作的“江森自控金牌经销商管理培训”已在上海成功开办。
慧聪网：2007年江苏地方政府一纸采购外资品牌中央空调的招标文件引起中国保护民族品牌的热浪，现在各地区政府也纷纷修改采购原则，开始优先考虑民族品牌的产品，对于这一现象作为外资企业的领导者之一您有哪些看法？
黄文佳：作为企业，我们对成功的定义并不局限于经济效益，也必须包括我们对环境和社会的贡献。我们提供的产品和服务始终遵循节能和可持续发展，从研发、设计、安装和售后服务，都以一站式的解决方案，满足用户的需求。
江森自控约克空调无锡和广州工厂入选政府采购清单企业，正是因为在节能产品的开发和创新坚持不懈的努力。对于中国政府对节能产品强制采购要求，体现了中国政府对社会责任的表率。
江森自控旗下约克空调，荣获2008年中国政府采购首选品牌和最佳环保奖两项殊荣。公司致力于把节能环保理念贯彻于产品研发与生产中，为政府采购节能减排工作做出了巨大贡献。2008年最新发布的政府强制采购节能产品清单中，约克空调的产品型号比去年增加近200款，总数达350款，成为列入该清单中空调产品最多的品牌。
中国政府采购节能产品清单由财政部、发改委制订，并规定政府采购项目需优先或强制从清单中采购，列入其中的产品均为中国质量认证中心颁发国家节能产品认证的节能产品，根据其节能性能、技术水平和市场成熟度等因素择优入选，相关节能产品均为节能效果明显，生产批量较大、技术成熟、质量可靠，并具有健全的供应体系和良好的售后服务能力。
其中，江森自控列入该约克品牌的节能产品采用环保冷媒，冷量范围最大，品种规格最全。在政府节能产品清单中包括了数码涡旋多联机、单元式机组、螺杆式机组和离心式机组产品，也因此成为政府采购的首选品牌和最佳环保奖，体现了江森自控的产品与解决方案以节能环保为核心价值观，为客户创造舒适，节能的智能环境。
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慧聪网：由于全球性经济危机的洗劫，暖通领域不少企业也出现危机，积压的大量库存、市场需求量的大幅减少、国际汇率的下降等等因素不断的敲击着众企业，贵公司是否也遇到了金融危机的连带问题？采用哪些措施规避风险的？
黄文佳：江森自控始终关注全球的能源与环境政策，分析和关注着中国的能源环境市场，并致力于业务的拓展。我们拥有先进的能源管理理念及技术，为客户提供综合的能源管理服务，涵盖能源审计、节能诊断及能源管理三方面，有效地对建筑物进行能源管理。
江森自控积极响应政府建设节约型社会，推广节能建筑的政策，针对中国能源大客户推广，在中国推广江森自控的能源技术服务模式；与政府合作参与北京市地方标准的制定；积极参与北京市政府节能试点工程项目如北京规划委员会行政办公大楼的节能改造工程。
08年4月，江森自控联合中国财政部中国清洁发展机制基金管理中心举办了“2008年中国节能减排与可持续发展论坛”。论坛首次采用由江森自控取得专利创新的“可持续发展解决方案导航”研讨工具，为政府、企业和民间机构的代表创造了有效的交流平台，由建筑设施效益业务20多名管理层与近50位专家学者，共同探讨中国在建筑设施的能源和可持续发展领域面临的挑战，根据获得的具体信息和数据进行分析，探讨行动方案。
08年，10月23日，我们刚刚与上海政府举办了江森自控可持续发展解决方案导航策略论坛，此次论坛邀请了上海市政府各重要领导参加，包括经委、建委和房地产协会等，聚集了节能减排领域的各方学者、技术专家、企业领导，就节能减排技术所面临的重大理论和实际问题进行探讨，增进相互间的了解。
江森自控与亚洲发展银行合作启动高楼宇能效的资金支持计划。亚洲开发银行（简称“亚行”，AsianDevelopmentBank——ADB）是亚洲、太平洋地区的区域性政府间国际金融机构。亚行致力于改善亚太地区人民生活水平,其主要援助方式是向成员体政府和企业提供贷款、技术援助、赠款,以及股权投资和担保等业务。江森自控与亚行的合作，将是促进我们取得更大成功的关键动力，我们正积极为中国市场开发和引进更多节能环保产品和绿色解决方案，以国际成功经验协助中国用户提高能效，达到节能减排的目的，为中国实现可持续发展而努力。这一“能源效率多项目融资计划”将帮助大量希望提高能源效率的能源最终用户获得资金支持。这些用户希望改造现有的楼宇设施，而通过这种方法一般可以实现20%到40%的节能。
慧聪网：面对目前市场的发展趋势，约克将会有哪些推广计划？
黄文佳：目前，市场的趋势是客户和用户需要的是一站式的楼宇解决方案，而我们可以提供所有与楼宇环境相关的业务，而全球建筑市场未来的趋势，就是对一站式楼宇解决方案的需求，我们拥有独立的约克品牌空调和冷水机组，还有著名的Metasys楼控系统，这是我们的客户相当注重的一个重要因素，我们设立了一站式楼宇解决方案展示室，让客户和最终用户能够亲身体验。
江森自控还为客户提供创新解决方案。尽管我们不是直接的提供融资，但是在我们合同能源管理中，我们向相关企业担保，一定会有能源的节约。如果这个企业有像江森自控这样大规模信誉又好公司担保能有能源的节约的话，提供贷款的机构肯定更愿意把这种提高能效的融资提供给他们，这种情况下，我们也有一部分间接变成能够帮助提供提高能效融资的解决方案之一江森自控作为全球领先的一站式楼宇解决方案供应商，我们有能力向客户提供更优质的解决方案，并将在建筑环境领域（暖通空调、控制设备、防火与安全设备、无线方案等等），特别是在建筑服务市场实现更快的发展。我们会一直关注本地市场的发展，与本地市场共同发展。
