专家谈我国户式中央空调行业发展之问题
结构调整、规范服务、创新发展
——浅谈我国户式中央空调行业发展
作者:姚国琦 中国制冷空调工业协会户式中央空调工作委员会副主任
目前我国户式商用中央空调行业正面临着结构调整,规范服务、创新发展。2006年5月29日,国家建设部、发改委等九部门联合制定出台的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》,对房地产开发作了住房面积的限制和对高档楼盘的限制,这对户式中央空调行业来说必须及时作出相应应对举措,应认真调整产品结构,积极开发具有自主核心技术的新产品,以满足市场的需要。
户式中央空调不是传统意义上的家电产品,它作为建筑工程的一部分,其目的是要营造一个舒适、健康的室内环境。户式中央空调是一个系统工程,必须根据房屋的具体情况进行设计,必须由专业工程安装队伍进行施工安装。设计的科学性、合理性,施工质量的好坏,将直接影响到使用效果。但目前市场上活跃在户式中央空调系统安装第一线主体人员是原来安装家用空调器施工人员和一些没有经过专业培训没有专业资质组合的安装队伍。因此,户式中央空调设备制造企业必须在销售安装服务中对各级代理商及工程设计安装公司的作用予以重视。在选择代理商时必须谨慎,不仅要视其销售能力,而且更要视其企业背景和技术实力,必须选择在工程设计和施工安装具有丰富经验的代理商进行合作,同时要定期对代理商进行产品技术培训和工程监管。
户式中央空调工程施工安装企业必须加强全面质量管理,以质量求生存,以质量求发展,必须加强全员培训,提高员工素质,确保工程施工安装质量,积极提倡诚信服务。
目前户式中央空调的用户主要是房地产开发商和别墅、高档公寓住户,他们不具备户式中央空调专业知识,更不清楚让专业工程监理公司来监督、验收工程,维护自己合法权益。
没有规范的行业是没有秩序的,企业不可能在混乱无序中得到保障,产业更不能在混乱无序中得到发展。因此,必须规范行业,保障权益,才能健康有序发展户式中央空调产业。
国家有关部门对户式中央空调产品已有国家标准,如《冷水(热泵)空调机组》(GB/T18430-2001)、《多联式热泵空调机组》(GB/T18837-2002)、《风管式热泵空调机组》(GB/T18836-2002)等。但对户式中央空调的安装、施工、验收等,国家尚未有相应的技术标准。值得一提的是,鉴于行业和市场的迫切需求,国家标准《户式中央空调工程技术规范》应尽早出台。市场秩序有序化,行业要得到进一步发展,必须解决行业技术标准化和服务规范化。
户式中央空调进入我国家庭时间不长,在工程设计、施工、安装上还需要一步步积累实际经验,应树立科学发展观,目前要切实结合我国国情和经济发展以及建筑发展的需要,针对户式中央空调系统出现的问题提出解决方案。应投入精力关注研究户式中央空调系统的主要问题:(1)新风系统的设计;(2)系统负荷平衡与调节控制;(3)系统的节能化的研究;(4)系统无病害健康技术;(5)科学使用多联机。只有加强技术投入和自主技术创新,才能进一步发展我国户式中央空调行业。
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