“华天成杯”第18届慧聪暖通产业大会暨供应链百强与省级十强暖商峰会

开利:买卖通助企业开拓全国市场

慧聪暖通与舒适家居网 2007-06-18 16:34 来源:慧聪空调制冷网

成功企业:开利空调冷冻销售(上海)有限公司(多得利专营店)

成功体验者:朱荣先生

多得利是开利全资拥有的品牌,志在成为全球用于空调冷冻安装、维修或更新零件及材料的首选供应商。该公司从2006年10月选择使用慧聪网买卖通产品以后,到目前为止点击量已经超过10000次,一天至少收到六个留言,洽谈电话数量明显上升。近日慧聪网编辑对话朱荣先生,和慧聪网友分享他的买卖通成功故事。

开利:买卖通助企业开拓全国市场

开利中国及香港地区零配件总监朱荣先生

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慧聪网:什么时候,通过什么途径结识慧聪买卖通的,对买卖通有什么样的认识?

朱荣:我们和买卖通的结缘是从认识《慧聪商情广告》开始的,我们的市场部给我们推荐了几个媒体,其中有几家比较权威,但都是侧重于空调机组的,能够符合我们销售零配件需求的就是慧聪比较有特色,所以我们就选择了慧聪。在做平面广告的过程中我了解到了买卖通商铺这样一个销售形势,它为客户搭建一个网上平台,可以收集到来自全国内地的求购、供应信息,还可以进行商机搜索,抱着试一试的心态,从去年10月我们就开始注册使用买卖通产品。自销售旺季以来,订单情况明显上升,这也是让我感到非常欣喜的。

慧聪网:成为慧聪买卖通会员后的,对于产品销售、商机搜寻、市场扩展等带来哪些便利?请举例说明。

朱荣:我们这个部门主要销售零配件,而且是针对全国范围。中国地域太广,如果到各个地方开店或者做广告成本就非常高,在使用买卖通之前我们主要通过业内人士的口头宣传,来达到扩大市场的目的,速度很慢,在杂志上也做过几期广告,但是效果非常不明显。然而当我们发现买卖通网络商铺可以帮我们解决这些问题。

从去年十月份开通到目前为止我们的网络商铺点击量已经超过10700次,我们看到访问客户也是来自全国各地,甚至是海外地区。买卖通商铺可以在很短时期内帮我们联系到很多客户,市场范围也是不可限量,大大提高了公司营销的效率,所以她带来的便利我们比较欣喜也比较满意。

慧聪网:在目前发布的销售信息中,您是否已经收到了求购者的回应?

朱荣:这个当然有阿,到目前为止我们收到的留言已经达到一百多条,大多数客户在留言中都会表示对多得利产品非常感兴趣,然后留下联络方式,希望能够跟我们进行进一步的交流和合作。我相信,随着认知多得利的客户越来越多,来自网上的订单也会随之增多。

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开利空调冷冻销售(上海)有限公司(多得利专营店)

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慧聪网:利用买卖通做的第一笔生意事什么时候,什么状况下做成的?

朱荣:因为我们注册的时间刚好空调及其配件市场进入淡季,所以我们的第一笔网络生意是在今年的年初成功的。当时是有一位山东的客户在IM上询问压缩机产品,正好我们的业务员在跟对方聊的时候谈起我们是供应开利压缩机的企业,对方立刻表示非常感兴趣,很快就达成了一笔交易。

慧聪网:现在,使用买卖通做生意在公司的整个销售体系中占有多大比重?

朱荣:因为目前处于销售旺季,我们还没有来得及做系统的统计,但是根据访问量、留言和电话数量上来分析,整体趋势还是很好的。

我们的情况可能跟一些小企业不太一样,我们一方面要找到订单,另外一方面要提升多得利品牌的知名度、信誉度。大家都知道开利,却不知道多得利,更不知道多得利跟开利的关系,可见,多得利在中国的知名度很低。实际上我们是开利的一个部门,是开利全资拥有的,是开利另外一个品牌,在美国80年代就创立了,全球连锁店有800多家,专门销售空调零配件。现在,询问我们和开利关系的这种情况已经改善很多了,我们也只是在慧聪做了广告和注册了商铺而已。在今年四月的制冷展上,有很多的客户来我们的展台,相当多的人跟我说他们是知道多得利的,我想这就是一个很好的证明,由此可见,媒体的效果还是比较明显的。

慧聪网:对于慧聪网买卖通,你有什么样的评价和建议?

朱荣:我认为贵公司的买卖通产品非常好。我们也曾经跟其他的网络公司合作过,但是我觉得慧聪比较有特点。首先慧聪比较专业,例如暖通,在其他一些网站都没有暖通这个行业,以至于我们的展品在那些网站当中不知道该放在哪里比较好,但是在慧聪网上有专门的行业搜索就比较方便。第二个特点就是,慧聪网的后台支持做得比较到位,包括商铺的访问人次、访问地址等等,我们很容易就可以拿到市场分析的一手资料,这个对我们公司来讲也是比较重要的。第三点是慧聪有专门人员来给我们做一对一的服务,这样,我们有什么问题就可以集中反馈到一个人那里,再由这位专员进行协调,当然,这位专员对我们公司也非常了解,沟通起来也非常省时省力,我感觉这样非常好,很有针对性。我们曾尝试过跟另一家媒体合作,每次都是打客服电话,接待的人每次也都不一样,所以每次都要讲一遍,重复性太高,感觉很不好。所以索性我们就不尝试同其他媒体的合作,把主要精力都集中在慧聪。

借此机会,我也想提几点小小的建议。我希望贵网的暖通行业能多组织一些同行的聚会活动,能够让我们多一些相互沟通的机会,比如说网络洽谈会。有时候我们也利用网络招标的方式寻找一些供应商,以前我们是一个一个打电话,而且也不知道客户在行业中的地位怎么样,通过洽谈会这种形式很快就会聚集很多客户,也可以听一下慧聪的意见,了解到哪些供应商实力比较强。据我们参加洽谈会的业务员讲,报名的企业还是比较多的。通过做了两三次洽谈会,我们节省了成本的同时也找到了比较满意的供应商。相信借助慧聪网我们开利多得利能够取得更大的成功。

慧聪网:谢谢您宝贵的意见和建议,我们预祝多得利能借助买卖通开拓更广阔的市场,感谢您接受我们的采访。

朱荣:谢谢。

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