上海奉申：严格质量审核 创民族品牌
【HC360慧聪网暖通制冷行业频道】上海奉申制冷控制器有限公司于2001年建厂，自建厂之后，经过了一系列的质量认证，产品生产规模先后上了几个台阶，于近期也顺利搬迁了厂房。就奉申严格的质量管理体系和搬迁后的新的变化等问题，上海奉申制冷控制器有限公司质量保证部经理梅克先生接受了慧聪网编辑的专访。
上海奉申制冷控制器有限公司质量保证部经理梅克先生
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慧聪网：奉申公司前不久顺利搬迁了新厂房，是基于哪些考虑？在搬迁之后，在生产规模和发展方向上会有哪些新的变化？
梅克：我们公司成立于2001年，在行业内摸爬滚打已经七年，搬迁新厂基于两方面因素的考虑：
1.为满足顾客不同层次的需求，扩大生产规模；
2.产品制造过程将采用先进的生产设备、技术领先的工艺方法；
其次，考虑到现有的系列软、硬件设施已满足不了市场的需求，包括厂房的规模、设备、人员等诸多环节；为确保高效便捷的管理职能，在依托新厂优质的硬件基础上采用ERP管理系统，并将增强产品的自主研发能力，加大技术力量的投入；
搬迁厂房在投产使用后将有全面崭新的变化：
1.搬迁之前员工为70多人，现在一系列流程进ERP系统，在管理方面也加大了投入，在一系列的软硬件设施满足不了现有的要求时，我们依托比较好的硬件设施上ERP系统，三个模块，向管理要效益，包括管和理两个方面，基于以上三方面的原因，我们的新厂在08年3月份投入使用。
2.至于产品上的变化，新厂将扩大1.5倍的生产能力，原先控制器年产值在50万左右，制造出多品种多元化的制冷控制元件；在产品的实现过程中将依托先进的工艺设备、精简高效的工装夹具来保障各环节的高标准的产品质量，并且建立产品研发实验室和产品耐久性试验室以确保可靠的产品性能；
3.新厂房的投产使用将原先分散的小流水线生产，统筹分配、集体整合，确保大批量性生产；
4.生产过程中，关键环节设置质量控制点，一个明显的例子是在焊接工艺上设置无尘生产技术，专人负责制，可以进行追溯，有效保证产品质量。
5.尤其在电磁阀领域我们将开发的新品进入批量生产阶段；
慧聪网：您刚刚提到控制器和阀类产品在搬迁之后都将有一个较大的增长，具体到阀类产品来说，这个增长怎样体现？
梅克：搬迁新厂之后，阀类产品将主要转移到电磁阀和自动阀上。电磁阀得到浙江盾安人工环保，清华同方，格力空调等知名企业的认可，得到这些企业的认可本身也是对我们产品的肯定，阀类产品月产量在10000以上，我们的无尘技术和质量控制点是我们质量竞争中的两大优势。
慧聪网：控制器上的先进技术具体指哪些？
梅克：主要体现在焊接工艺和材质的选择上，焊接清洗由霜处理到超声波处理，消除了污染，这在控制行业是一个长足的提高。
慧聪网：奉申从2001年开始便获得一系列认证，奉申的质量管理体系是怎样设立的？
梅克：最新通过的一项测试是07年通过合肥通用所的质量认证，我们01年便获得了ISO9001认证，质量管理以质量管理手册为纲本：
（1）公司在管理职责、资源管理、产品实现和分析改进方面实行了较为系统的规范机制，制定产品质量方针、政策及目标，使用过程控制实现模式管理。
（2）在这些年的规范运转下，我们不间断的持续改进，有效实施每年度至少2次的内部审核及管理评审，使体系不断完善并整合外部审核与第三方审核的要项进行逐步提高；
（3）我们在实施体系当中注重领导作用，贯彻全员参与，规范了过程每个环节，在工艺规程、资源管理等方面规定了各供应链的受控范围，使工作流程顺畅执行；在体系方针的指引下我们针对不同层次的员工进行类别不等的长期培训。
（4）质量管理体系为我们的产品质量保驾护航，实施过程及受控文件统一归口管理，注重每个细节的透明管理，为产品的追溯性和体系的不断完善而覆盖生产及管理的全部范围，实现PDCA的高效循环。
（5）生产过程中，关键环节设置质量控制点，一个明显的例子是在焊接工艺上设置无尘生产技术，专人负责制，可以进行追溯，有效保证产品质量。
慧聪网：2006年通过的RoHS意味着什么？
梅克：RoHS测试是响应了市场的环保要求，主要针对材质，证明我们的产品达到了环保要求，RoHS指令的主要目标在于对电机与电子设备中有害物质的限制，从而保护人类健康，并保证对废弃物进行合理的回收与处理，以保护环境。该指令适用于工作电压小于1000VAC以及1500VDC的所有设备，这些设备包括在8大类产品清单中，包括灯泡以及家用照明设施。目前，对医疗设施以及监控设备尚无限制。RoHS是《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》的英文缩写；RoHS一共列出六种有害物质，包括：铅Pb，镉Cd，汞Hg，六价铬Cr6+，多溴二苯醚PBDE，多溴联苯PBB。欧盟将在2006年7月1日实施RoHS，届时使用或含有重金属以及多溴二苯醚PBDE，多溴联苯PBB等阻燃剂的电气电子产品将不允许进入欧盟市场。
另一方面，我们制冷剂引进美国alko公司的技术，在零部件采购供应链的储备，文件追溯，我们要求我们的供应商提供材质检测报告，这一系列认证都符合行业和国家的环保要求。
慧聪网：江森、西门子等国际控制企业近年来在中国的发展态势良好，您怎样看待这些企业的发展情况？
梅克：值得肯定的是他们拥有良好的资源优势，占据了一定的市场份额，优良的制冷设备必须依靠优良的质控元件来保证，我们是生产质控元件的厂家，他们进入中国市场对我们来说意味着机遇和挑战，我们以自控配件为主攻方向，依托丰厚的技术力量，通过奉申高品质的产品性能和服务，将我们的产品推向他们的大型机组当中，以此寻求更广阔的发展；同时他们的进入也给国内制冷行业注入了新的活力和竞争态势。奉申是民族品牌，能够跟这些厂商合作的话，对于提升品牌知名度和影响力是大有裨益的。
慧聪网：奉申下一步的发展目标是什么？
梅克：包括两个方面：1.利用网络营销方式把我们的产品推广到国际市场，立足于国内市场，面向海外采取一系列的营销措施，更进一步的推广产品。2.加强质量管理体系的内部整合，确保优良的产品性能。
慧聪网：奉申国内市场经营现状是怎样的？
梅克：以经销代理和直销的模式在华东、华南、华北等地区前景广阔，目前市场反应良好。
慧聪网：面对2008年4月9号一年一届的国际制冷展，奉申做了哪些方面的准备？
梅克：针对此次盛会，我们除了积极布展之外，还将推出近百种展品，其中包括10多种新开发的产品，销售部向新老客户发出诚挚的邀请，邀请他们共参盛会，在展会上能进行面对面的交流，我们奉申公司的质量工程师，销售工程师和产品研发工程师、技术总监都做了充分的技术备份，亲临现场与业内人士做现场交流，更进一步地了解市场需求，加大国内外市场的推广力度，让更多的人了解奉申的品牌和产品。
慧聪网：08奥运年和2010年的世博会，给奉申带来怎样的商机？
梅克：首先我想阐述一句话，“08奥运，相约北京；是我们每一位都倍感骄傲和自豪的一件大事。”从商业角度来讲，无疑将为国内市场经济增添新的机遇和活力，各行业、各领域都在为奥运翘首期盼，人文奥运，人人参与；作为我们“奉申”一个年轻的民营企业，拥有一个崭新的民族品牌；将在这特殊的一年奋力拼搏，脚踏实地做好我们的产品，我们的服务，以新颖的营销方式在奥运年中加大推广力度。
其次，奥运的举办在有形或无形当中，奥运为我们带来新的机遇，我们也在有形或无形当中为奥运奉献新的力量；我们立足本土，依托自己先进的技术设备和国内制冷行业的权威专家做指导，精于民族品牌，抓好控制元件一流的品质，不断推陈出新，直接或间接的为国内制冷行业增添耀眼的光芒，在奥运年中展现奉申制冷新的亮点！
