宁夏银川泽翔供热按日计费 原来藏玄机
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不论大月小月，每平方米每月2.8元，这是银川市自2004年制定的居民住宅采暖费收费标准，但银川泽翔供热有限公司却将这种以月计费的收费标准，执行为以日计费。6月11日，银川市在水一方住户向本报反映，该公司这种计算方法导致住户多交暖气费。
住户：暖气费涨价了吗？
两个月前，在水一方B区的张先生向泽翔公司交了07年冬天的采暖费1396元，但回家后仔细一算发现，泽翔公司多收了他18.3元采暖费。
昨日，张先生详细算了这笔账：
银川市居民住宅采暖费是：2.8元/平方米/月；
每平方米整个采暖期的费用为：2.8元×5个月=14元；
张先生家的住宅面积为126.22平方米，采暖费应为：14元×126.22平方米=1767.08元；
07年采暖期5个月共152天，每日采暖费应为：1767.08元÷152天=11.63元；
提前供暖6天的费用为：11.63元×6天=69.78元；他家总的采暖费应为：1767.08元+69.78元=1836.86元；
因供暖不达标，在水一方统一收75%的采暖费，则他家实际应交：1836.86元×75%=1377.65元。
但泽翔公司却收了1396元采暖费，多收了18.3元。难道采暖费涨价了？张先生咨询物业办得知采暖费并未涨价，但他对泽翔公司如何计算多收的费用有些不解。
实际上，不少住户也发现了同样的问题。在水一方住户王女士的住宅面积是97.94平方米，按75%的标准，采暖费被收了1084元，多收15元。“一户多收十几元，小区数千户得多收多少？”为此，住户曾多次到泽翔公司采暖费收费处询问，得到的答复都是：“按规定价格收费，不存在多收问题。”并解释说，他们是按日计费的。住户认为，银川市规定采暖费按每平方米每月2.8元的月标准收取，而泽翔公司按日计费，明显比规定的标准要高。
泽翔公司收费方法：按日计算
泽翔公司为何要化整为零，按日计费，每天的收费标准又是怎么计算的呢？6月11日，该公司主管采暖费收取的副总经理赵江表示，每日采暖费的价格是用2.8元÷30天得出的。他说，更详细的计算方法要问设在在水一方小区收费处的工作人员。该收费处工作人员张向红解释，每平方米每天的收费标准的确是用2.8元÷30天计算的，然后再乘以房屋面积和供暖天数，得出应收的采暖费数额。由于今年供暖不达标，经政府有关部门组织协调，该小区的采暖费统一按全额的75%收取。
以这种按日计费的算法，果然与住户实交的采暖费相符。张先生家126.22平方米，去年由于提前6天供暖，则实际供暖天数为158天，所以他实交的采暖费为：2.8元÷30天×126.22平方米×158天×75%=1395.9元。同理，王女士家实交的采暖费是：2.8元÷30天×97.94平方米×158天×75%=1083.2元。
但住户却认为不应当采取这种算法，正确算法应按政府“每月每平方米2.8元”的规定按月来算，即2.8元×5个月×面积=总采暖费，然后再除以实际供暖天数（158天），得出的结果才是这个采暖期的“日标准采暖费”。
以100平方米为例，按规定以月计费的话，100平方米应交的采暖费为：2.8元×5个月×100平方米=1400元，再加提前供暖6天的采暖费：1400元÷152天×6天=55.26元，即1400元+55.26元=1455.26元。而用泽翔公司按日计费的算法，应交的采暖费为：2.8元÷30天×100平方米×158天=1474.67元，这比起前者要多收19.41元。
即便按照泽翔公司的方法进行计算，住户又从中发现了易被忽视但又惊人的问题。去年5个月的采暖期中，11月30天、12月31天、1月31天、2月29天、3月31天，其中12月、1月和3月都是大月，而泽翔公司用2.8元÷30天来计算每日采暖费标准，这只能算出11月的日采暖费，因为只有11月是30天。住户认为，在3个大月的情况下，即使用这种方法计算日采暖费，也应该用2.8元÷31天来计算，因为泽翔公司用2.8元÷30天得出的采暖费显然要比2.8元÷31天得出的费用要高。这样下来，算出的总采暖费自然会更高。
银川市物业办一王姓工作人员表示，计算每天的采暖费是用总的采暖费除以整个供暖期天数，比较平均也比较准确。泽翔公司用2.8元除以30天来算每天取暖费的方法不准确。
据了解，泽翔公司在银川市的供暖总面积达100多万平方米，其中在水一方住宅区就有约45万平方米。住户认为，以泽翔公司这种算法，每平方米就多收0.2元，那么100多万平方米采暖费收完，一个采暖期要多收20万元左右。住户忧虑地说，如此巨大的数额，不知能否在有关部门的监管下，还广大住户一个明明白白的采暖账单。
