企业差异化服务稳抓中央空调市场契机
慧聪空调制冷网随着我国城市化进程的进一步加快，中小规模城市迅速崛起，迎来了大建设大发展时期。各大中央空调企业也瞅准市场契机，纷纷试水二三级市场，企图占领先机。一线城市的市场竞争愈加激烈促使各大企业一改以往的高姿态，开始向“绿色空间”二三级市场发力，力图开辟市场蓝海。
但是观察市场行情，在制造业的长链条和薄利润日益面临通胀压力的今天，提供单一产品已经难以适应整个行业的快速发展步伐，越来越多的空调企业选择将空调设计、施工安装、清洗等专业服务全部整合到企业未来的发展方向中，为客户提供“系统的解决方案”，一站式解决客户所需，立体化地延伸产业链条。
另外一点，差异化服务就是行业的分水岭，服务早已走向了营销战场的第一线，不具备个性化实力的企业面临的是市场淘汰。
海尔中央空调从实际出发，根据了解消费者的使用环境，在消费者选购中央空调的过程中，从产品价格到设计，整合产品所有特点给予用户最适宜的选择建议。
美的中央空调为了完善市场服务制度，2011年实行产销分离，把销售服务与生产研发分开，并与美的家用空调、冰箱、洗衣机共享销售平台，大幅提升服务水平。
如何抓住机会迎接各方挑战，决定自己在市场的地位和实力除了技术的创新，功能的拓展，不断优化服务是企业升级必须面对的问题。
