柳江制冷：深耕冷库(冷链装备)市场 铸就核心实力
慧聪空调制冷网2012年，我国冷库行业面临着原材料上涨、人力成本增加、市场竞争激烈等诸多不利因素，在这一市场环境下，我国冷库企业发展现状如何，如何走出市场困局迎来崭新的“春天”，为此，慧聪空调制冷网对世界500强企业之一CSR公司授权为中国北区防火冷库板的代理销售商——上海柳江制冷设备有限公司执行董事兼制冷工程师许波勇先生进行了专访。
上海柳江制冷设备有限公司执行董事兼制冷工程师许波勇
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慧聪空调制冷网：许总，您好！柳江制冷作为成立于2007年的年轻企业，成立不久即被世界500强企业之一洛科威（原CSR）公司授权为中国北区防火冷库板的代理销售、安装和售后服务；同时也是日本三菱电机冷冻、冷藏系统变频冷冻机在国内的最大代理商。请您简单介绍下2011年柳江制冷代理的产品销售情况，目前的发展重点是什么？
许波勇：上海柳江制冷设备有限公司一直致力于各类装配式冷冻库、冷藏库、保鲜库、药业储藏库、防爆冷库；药业生产的GMP车间、电子及精密塑料生产型洁净车间和恒温恒湿的各类高（30-80℃）、常（18--28℃）、低温试验室（10--15℃）。
2011年度，防火冷库板销售安装服务达到4万平米左右；三菱变频冷冻机目前主要还处于各设计院进行推广工作。
我们接下来的3年时间的发展重点：还是继续进军国际冷链物流企业；成为他们的超大型冷库防火库板供应商和安装商。
慧聪空调制冷网：近年来柳江制冷不断发展壮大，您认为柳江制冷的竞争优势和核心竞争力表现在哪里？
许波勇：我们有自己非常专业的设计团队和施工团队，自公司成立至今设计团队和施工团队从核心领队到班组长没有一人跳巢或辞职，形成了非常专业并且配合默契的设计团队和施工团队。
慧聪空调制冷网：柳江制冷的经营理念是什么？请您能简单介绍下。
许波勇：我们的经营理念是想客户所想，排除客户之忧，解决客户之难；极力维护自己的品牌。例如：超出保修期新老客户的定期质量回访、免费检修维保和一直开通多年未变的2条24小时的服务热线等。
慧聪空调制冷网：近年来，冷库火灾频现报端，冷库火灾隐患引起了人们的重视，防火冷库板市场前景被看好。柳江制冷代理的洛科威（原CSR）冷库防火板与同类产品相比具有哪些优势？市场推广状况如何？
许波勇：我们代理的结构岩棉防火冷库板他具备以下几个特点：1.板材自身的强度高，单跨可达12m;2.耐火极限最高达到5小时；3.耐久性好；4.隔热，保温，憎水；5.设计多样，平整美观（达到超平的效果）；这些性能都有国家级型式检验报告或国际FM认证报告。
目前，国内市场占有率正在每年快速递增中。2011年度国内用于保温防火墙部分已达到4万m2；2012年度，随着国内体制的健全以及客户对该类板材知晓度的增加，初步的意向将达到7万m2左右，我指的是仅为防火保温库板部分。
慧聪空调制冷网：制冷行业历来有“三分产品，七分服务”的说法，说明了服务的重要性，请您为我们介绍一下柳江制冷的服务模式和体系。
许波勇：柳江制冷的服务模式和体系说来也很简单，可以用两个字“透明”来概括一下。首先，在设计上，我们有很详细的施工节点和施工说明，很详细的标注每一个配件的规格和参数，所有涉及的问题全部深化诠释，让客户很直观的知道所有材料的技术参数和性能，包括安装工艺；其次，生产发货完全符合客户确认的图纸，让客户或监理单位无任何担忧；再者，在安装上遵照施工组织设计按部就班进行；最后，调试验收也响应国家相关规范和行业要求，做好各项参数的记录和比照，建立客户档案，定期跟踪和回访使用情况。
慧聪空调制冷网：当前，我们冷库市场可谓机遇与挑战并存。业内认为从对冷库市场需求趋势分析来看，我国现有的冷库容量还不够充足；于此同时，冷库业也面临着原材料上涨、人力成本增加、基础设施仍不完善等诸多挑战。您是如何看待目前制冷行业的发展现状?
许波勇：你只要留心国际上知名冷链物流企业近期动向，特别注意他们在中国举动，以及国内冷链物流企业的投资力度，你就会发现冷库业近几年会有很迅猛的发展，当然也意味着我们竞争更加激烈。
慧聪空调制冷网：针对目前的市场现状，您对于提升企业在市场中的竞争力方面，有哪些想法和措施？
许波勇：我们还是按照自己计划，踏踏实实的向前走，多向我们冷库行业的龙头企业学习，多学习国内外先进的制冷技术，掌握先进的制冷工艺，充实自己内部的力量，来提升企业在市场上的竞争力。
慧聪空调制冷网：您为贵企业未来3～5年的发展做了那些战略规划？能给我们介绍一下吗？
许波勇：未来3-5年，我们战略规划包括以下几方面，首先是踏实做好自己份内工作同时，定时定期将自己的员工送到国内外知名冷冻设备企业去培训，如三菱电机、海尔开利、GEA等企业，及时充电。只有这样才能应对冷库行业迅猛的发展！
慧聪空调制冷网：感谢您接受我们的采访，祝您的事业更加红火！
