上海奉申：立足国内市场 打造优秀元器件品牌
慧聪空调制冷网2011年，“欣盛杯”第五届慧聪空制冷网中国空调制冷行业十大品牌、人物评选颁奖现场，上海奉申制冷控制器有限公司生产的制冷元器件凭借产品性能稳定、质量可靠、节能高效以高票入选“最佳制冷元器件品牌”，并最终捧得这一奖项。进入2012年以来，国内空调制冷市场迎来前所未有的低迷期，于此同时，原材料上涨、人力成本增加，在这一背景下，企业如何应对这一状况，实际发展现状又是怎样？
目前，2012“欣盛杯”慧聪空调制冷网中国空调制冷行业十大评选已经启航，20强新鲜出炉，各大入选企业迎来最后的买家、专家评审环节。在迎接新的十强产生的同时，慧聪空调制冷网对往届十大品牌往届获得者进行走访。带着对企业现状的关注，慧聪空调制冷网专访了上海奉申制冷控制器有限公司副总经理李韵清。
慧聪空调制冷网：目前，“欣盛杯”第六届2012年慧聪中国空调行业十大评选及2012慧聪网中国冷冻冷藏行业十大评选活动正在火热进行。上海奉申作为2011年慧聪网第五届中国空调冷冻行业十大评选"最佳制冷元器件品牌"的获得者，贵公司在2012年的发展情况也得到了业内的关注，请您介绍下上海奉申近一年来的新变化及生产销售情况。
李韵清：奉申自2000年成立以来，已经有12年的历史了，在最近的5年里，我们的发展速度飞快。上海奉申在空调制冷行业中作为制冷配件供应商，就销售数量、产品品种而言，在国内自控元器件市场已经遥遥领先。目前，我们一年产品的出货量为70万台，三年内我们希望达到每年100万台的销售目标。
2012年，我国整体的经济形势不容乐观，没有政府的扶持和内需的刺激，空调制冷行业增速减缓。从我们制冷行业来说，主机厂增速都有所下降，但是从2012年以来，上海奉申的销售情况是非常乐观的，市场增长率为15%。为什么会这样，因为市场经济压力让主机企业迫不得已放弃一些进口的元器件，出于降低成本的目的，国内的产品成为他们的首选，于此同时，主机企业不会放弃严控质量，因为良好的质量将节约管理成本。因此，质优价优的众多企业上海奉申成为众多企业替代进口自控元器件的首选。
慧聪空调制冷网：在您看来，与2011年相比，2012年的自控元器件市场现状呈现哪些特点？上海奉申如何在当前的市场环境下实现自身的发展目标？
李韵清：主机企业在当前形势下一定会选择一个价格是国外品牌价格的60%，质量又能够和国外品牌相媲美的品牌，我觉得这是你可以从我们过去提出的企业管理理念当中看到的。我们要做的是一个品牌，而不是要挣快钱。质量一直是我们多年来专注的焦点，因此我们并不期待我们的产量或者销量翻一番，因为销量翻番在实际策略中往往是通过降价实现的，我们认为这并不利于一个企业的持续发展。就上海奉申成立后的这十几年来说，质量是我们一直强调并坚持的。我们过去的经验告诉我们，很多追求价格低的客户，过段时间他们是不会回来的，价格竞争带来的往往是短期的利益。
我们坚持走高质量这条道路，且我们公司的质量管理体系非常完善，每一个参观过的客户都是非常认同我们的做法。因此，目前整体的经济情况，不仅没有给我们带来阻力，其实在我看来也是一个机会，尤其是在这样一个危机下面，我觉得人在危机下面往往会爆发更大的动力。所以，在危机中要看到自己的未来之路。
慧聪空调制冷网：上海奉申正在合作的中大型客户有哪些？
李韵清：目前和我们展开合作的客户都非常稳定，如汉钟精机、江森自控、艾默生、格力、美的、麦克维尔、西克、大金，都是非常严谨的一些公司，我们不仅提供现有的一些产品，同时，我们的整体的质量管理体系和技术研发实力也保障了我们领先的地位。我们坚持根据客户的需要进行技术研发，目前的技术能力足够支撑这些品牌取代国外自控品牌的需要。我们在提供常规产品外，还提供个性化产品，我们的增值服务就是为客户提供差异化的产品。
慧聪空调制冷网：作为成立于2000年9月的年轻企业，规模迅速扩大，请您介绍下上海奉申凭借哪些独特的发展模式，使其有如此迅速的成长，并逐渐走向成功？
李韵清：我们认为我们是在稳步的成长，自成立至今，上海奉申学习了很多国外品牌的质量管理体系和产品开发的策略。我们的质量管控体系是学习汽车品牌通用的经验，于此同时，质量管控体系是很多客户认可的。
在产品的策划上，我们完全根据客户的要求，我们为客户做的事情就是把产品做到为客户安心、放心、省心，这三点分别代表着产品开发的能力、质量管控体系、成本控制的能力，帮助客户全面解决他们主机的问题，同时形成一种可追溯的机制，任何的修改和改变都是可以追溯到。
慧聪空调制冷网：在您看来当前自控元件市场现状是怎样的？哪些地方还有待改善？
李韵清：从整体而言，中国自控元件市场技术先进性还是需要向国外品牌学习的，另外就是加工工艺方面还有待完善。可以肯定的是我国自控元器件市场是没有问题的，自控元件在空调制冷，冷冻、冷链、热水、热泵都有着广阔的市场，只要产品好，这些市场都是可以去开拓的。目前，上海奉申的产品不再局限于空调制冷上面，冷冻、消防、热水热泵都可以用到。于此同时，我们的产品也在不断开发新的系列，每年我们都会开发5个新产品，在每年的制冷展上展出。我们努力向国内外优秀的制冷元器件厂家学习，希望把奉申做成国内市场上最好的自控元件品牌。
慧聪空调制冷网：在当下，节能环保、技术创新的产业政策成为每个企业做大做强不可忽视的两大侧翼，您如何看待这两大方面？上海奉申如何将节能环保、技术创新这两大产业政策转化为自身的核心竞争力？
李韵清：作为制造型企业要长远发展就必须掌握技术创新，我们每年推出新产品在功能上是可以做到取代国外产品，且价格更加合理。目前，我们已拥有二十多项专利，2009年我们已经是高新技术企业，所有产品线获得了国家科委认定的技术成果转化项目。有两到三个产品获得了国家和上海创新基金的资助。这也意味着在技术创新上，奉申人不仅有这颗心，更可以逐渐把它做到。
对于节能环保，在全产业链的背景下，主机厂商要求配件更加节能环保，这对于我们的要求也会相应地提高。我认为是最需要制冷行业对社会做出贡献的，上海奉申也在做制冷剂方面的替代实验，也有了一定的成果。
慧聪空调制冷网：当下，国外市场作为一块不可忽视的“蛋糕”得到企业的重视，上海奉申作为制冷自控元件生产商，在领军国内市场的同时，如何布局海外市场？海外市场的销售情况占据整个市场的比重为多少？
李韵清：尽管奉申在国内市场的份额不断增加，但是国外市场同样不可忽视，目前，海外市场在奉申的销售份额仅占10%，海外市场大有可为。目前，海外市场分为成熟市场：欧美市场，在当前市场环境下，欧美市场并不景气；第二是海外新兴市场，奉申目前在俄罗斯、巴西等市场都有出色表现，另外奉申还将进军北美市场。
慧聪空调制冷网：您倡导的企业经营及管理文化是怎样的？
李韵清：我们的企业文化很简单，“诚意”和“创意”是我们倡导的。我觉得企业的诚信是和客户、供应商、员工三个方面的。没有诚实任何事情都是很难做下去的，我们不仅对客户诚信，是我们答应的事情我们就把它做好、做足；我们和供应商同样要诚信，我们做错的事情我们自己承担责任；对员工同样如此，员工的业绩我们一定会被看到，公司内部的氛围就是以诚相待。
创意是公司发展的前提，创新不仅体现在产品的研发上，也体现在公司运作的各个过程，创新能源、节约成本。
慧聪空调制冷网：目前，2012年“欣盛杯”慧聪网中国空调行业十大评选20强已经决出，进入买家、专家评审环节。上海奉申作为2011年十大评选的获得者，您如何看待十大评选？您对2012年的十大评选有着怎样的期待？
李韵清：我觉得这是一个很好的活动，各大厂家共同参与其中，助推竞争和良性发展。作为往届的获得者，我们也感受到十大评选对于品牌起着积极的促进作用。在大家的共同关注、共同参与之下，企业参与十大评选对今后的发展有着积极意义。很感谢慧聪的十大评选，让我们有了最佳称号，于此同时，2012年的十大评选我们也积极参与其中，我们也有期待能够从各大品牌中再次获得行业“奥斯卡”的青睐。
慧聪空调制冷网：对于未来的市场动向，上海奉申将进行怎样的市场布局？在产品研发、人员规模、市场操作策略上有哪些规划？在您心中，上海奉申的蓝图是怎样的？
李韵清：我们希望将奉申建设成为国内最优秀的制冷元器件的品牌，同时希望在国际上有一定的知名度，这是我们的愿景。在这一前提下，我们的定位不会改变，市场销售的策略上，我们对于国内市场将进一步深挖，为用户提供更多的产品和服务，同时也进一步开拓海外市场。未来的产品系列也将逐步扩大，但是我们的专注点不会变，仍将专注于制冷配件这一块。
