杜肯索斯：纤维织物出风系统的先行者
【HC360慧聪网暖通制冷行业频道】杜肯已成为中国绝热领域的著名品牌，DURKEE INTERNATIONAL（杜肯国际工业控股有限公司）与DUCTSOX看好中国市场，希望借助杜肯的品牌和网络优势，结合DUCTSOX技术和制造优势，在中国推广SOX（索斯）产品，双方经过真诚及友好的协商，于2005年4月签订了一揽子合作协议，通过共同品牌——Durkee-DuctSox（杜肯索斯）在中国市场推广。什么是“风系统”？它与传统的通风设备有何不同？这样新兴的行业将在中国市场如何发展？带着这些问题，慧聪网编辑采访了杜肯索斯风系统有限公司总经理路标先生。
路总在采访中
路总与慧聪编辑合影
从左至右依次为：BoardCharmanMikeWhite、路标总经理、CEOMarkg.Petri
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慧聪网：在今年的制冷展上Durkee International(杜肯国际)正式签订合作协议，正式向中国市场推出杜肯索斯风系统。“风系统”的概念比较新，许多中国的同行都不是很了解，您可以为我们大致介绍一下它的一些特性及发展历程吗？
路标：“风系统”起源于七十年代末，八十年代初国外发达国家，如欧美各国，在空调系统发展几十年后，市场需求向舒适化、美观、个性化发展，在这种需求下研发出了SOX新产品。它是在国际上纤维材料不断发展的基础上，推陈出新做成的一种纤维织物出风系统，它依靠纤维缝隙渗透冷、热空气，达到采暖或制冷的效果，它的出现是纤维材料研发技术的一种成果。在国内有很多人叫它为风管，其实它包含散热器，风阀，通风部分和保温装置，是中央空调风管末端产品的一个综合体，所以我们把它称为风系统，也即送风系统。在国外，它首先是一种高科技纤维，而我们国内还不具备这种材料的生产，国外把这种材料称为“sox”，以一个系统后缀统称，表示一种末端出风系统，所以我们音译过来就叫做索斯系统或索斯管。
“风系统”至今经历了二十年的发展，它最早来源于食品行业的需求。食品贮藏需要：低温、低风速，工作人员无吹风感；室内温度梯度小；空气洁净度好，抗菌性能佳。在这样的需求下，能均匀送风，送风量大的索斯风系统便应酝而生了。随着纤维研发和制造技术的发展，我们的合作方Ductsox最早发明了这种产品，随着整个行业的拓展，他们又创新了很多技术如激光打孔、整个工程的设计。在大的工厂，公共场所设施等项目上，又发明了一种柔性设计，能够根据不同的工况制造出不同系列、不同风量的风系统。它已从冷冻冷藏业延伸到各个公共区域设施。这有一个应用过程，从食品行业到工厂，到公共设施，最后到民用设施，办公室甚至到家庭别墅的中央空调。我到欧美国家去时，发现在火车站，餐厅里都挂着这种系统。国外不仅要求制冷量好，还要求整个环境的舒适性、美观性，它可以有各种颜色，各种标签，跟室内的环境非常协调。在欧美国家，人工非常高昂，而这个产品安装起来非常简便，它只要像挂窗帘一样挂上去就可以了，可能是空调现场安装人工的几十分之一。这也加速了它的发展，同时形成了一个新行业——“sox”索斯风系统。
起先，我们在国外很多工程和一流的展会上看到国际上一些先进的企业推出了这个产品，我们觉得这是个很有潜质的产品。直到最近才开始着手引进这个产品，是因为这个产品需要一个成熟的空调系统行业的市场氛围，而目前是一个比较好的契机。当然“风系统”在中国的普及也需要有一个过程，比如说在观念上包括认识上一些人对这个产品还不太习惯，因为它是个柔性的产品。另外，这种产品在国内没有生产，完全靠进口，使得它在价格上会比较昂贵一些，这便涉及到了经济承受力的问题。我们还是有信心的，从目前情况来看，效果比我们想象中要好，接受程度要高些。
慧聪网：杜肯索斯风系统推向中国市场不久就新获纳贝斯克的一笔大单，说明外资企业对这种产品还是非常认可的，您是否会以此为切入点进入市场？
路标：纳贝斯克是属于卡夫集团的一个规模最大的食品工厂，它在全球的很多工厂都用上了索斯风系统，所以其在中国的这个工厂很顺利就与我们达成合作协议。我们在整个订货过程中提供了非常好的服务，让美方提供给他们最完美的设计。
对于推进整个中国市场我们有三个切入点：从长远来看，我们希望这个产品和国外一样普及。中期目标是达到中央空调，特别是大型中央空调系统的普及使用。近期的目标非常明确，就是普及其在敞开式的空调系统如食品厂房，精加工厂房，外资厂房等各类工厂，影剧院，大型的交通设施（车站，地铁），体育场所，超市，商场等公共场所设施的使用。
慧聪网：对于“风系统”而言，中国是一个很大的市场，但是新兴产品最大的问题市场认知度与市场推广，您将如何进行中国的市场推进？
路标：从长期说，我们要成为索斯风系统的中国领导者，希望进入中国时能做到快速地扩大第一、第二市场，覆盖率要大，并且扩张影响力。从客户的角度，市场已经到了这类产品大规模需求的市场机会，这样我们就有了中长期的市场计划，长期的计划是能提供最佳的产品性价比、技术性含量高的产品，最佳的服务体系。近期的目标是市场的推动活动，一是在各类业内媒体，报纸、网络媒体等的宣传，包括不同产品、技术、论文、商业等的一个立体的宣传；二是建立良好的渠道，给经销商提供非常好的资源，包括技术性资料、培训、扶持等，通过几十家经销商一起去推广。三是我们会举办全国性的技术推广会，十月份将在北京、上海、深圳等地召开。美国公司的总裁、技术经理、市场经理会来华一起参与推广活动，希望在半年内让业内人士对这个产品有一定的了解，同时能让这个行业逐步发展起来。我们常用的一句话是：“虽然有一些阻碍，但我们有信心，不管这个阻碍有多大，我们见山劈山。”
慧聪网：从事“风系统”领域的厂家并不是很多，在欧洲是不是还有同行？他们在欧洲市场的情况如何？是否也有进军中国的迹象？
路标：在国际上从事“风系统”领域的厂家不是很多，这是因为“风系统”具有一定的核心技术，如材料技术，应该说它是一个技术含量很大的一个高科技产品。欧洲也有一些同行，但Ductsox是最主要的生产商，其它厂家的实力会相对弱一些，不一定有精力来实行全球化，特别是中国这样一个还没有开始开发的市场，我个人认为，近期不太可能有厂家来和我们竞争，从长远来说是有可能出现的。另一方面我们欢迎有厂家来共同经营这个市场，有了竞争才有好的发展嘛！
慧聪网： “风系统”与传统的金属风系统相比，最大的优势及市场份额在哪里，成本高出多少？
路标：这是一个非常有特点的产品：第一，它是均匀送风，它比所有空调市场的其它产品的送风面积高出几十倍。送风面积大、风速小，但制冷面积却很大；第二，它是系统一体化的产品，它一个产品就替代了散热器，风口，风阀，通风部分等几个传统部分，构成的简单也意味着不易损坏。第三，它又具有美观、轻便的优势，相比传统的铁皮风管，它的重量是铁皮风管的四十分之一，安装简单，一幢大楼只需要两、三个人就能在短时间内完成操作，不需要培训。第四，洁净性好。我们知道一幢大楼最脏的部分是风管这块，而风系统可以过滤掉很多东西，有些特殊行业如食品行业需要定期清洗，而我们的产品只要取下来丢到洗衣机里就能洗了。同时它的寿命相对于传统的铁皮风管比较长。这些优势都是传统的风管不可比拟的。许多经销商最担心的问题就是成本是否能为中国市场所接受，但从目前的情况看来成本的影响没有我们预期的那么大，这个产品在设计过程中跟传统的风管相比，它不需要很多延伸产品的设置，只需要一个主管，在材料的用量上少很多，它不需要风口，风阀，保温材料甚至安装这一条龙服务，在这样的前提下，我们的风系统和传统的铁皮风管相比，成本仅高出10％-30％左右，在经济上应该不会够成较大的障碍。
慧聪网：您对现有市场格局是如何判断的？贵公司的出现会对这种格局产生什么样的影响，导致什么样的变化？
路标：我认为索斯风系统的发展前景会成为中央空调行业很多种形式和分类中的一个重要组成部分，这并不意味着杜肯索斯风系统会完全取代风管。人是中央空调系统追求舒适化中等偏高领域中一个主导因素，而在有一些出风管道，包括一些要求不是很高的部分产品，传统的风管产品还会继续存在，这是我们对这个市场的判断。我们非常希望看到HVAC市场在各个不同领域中都有各种恰当的产品能为用户提供不同档次，不同优势的这样一个系统，我们希望能够成为这中间一个非常重要的产品。
慧聪网：谢谢路总，希望中国中央空调风系统行业早日发展成熟！
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