赛德隆：来自美国专业品质
赛德隆国际电器（中国）有限公司是专业化从事热水及采暖设备研制生产的新型现代化企业。赛德隆公司以“来自美国专业品质”定位品牌，通过多项认证，并采用EPR对企业实施信息化管理。赛德隆产品注重品质，在中国电水器制造行业内有口皆碑。近日，赛德隆国际电器（中国）有限公司总经理马朋捷先生接受了慧聪网编辑的采访。
慧聪网：2000年，赛德隆公司在大连建成了一座占地七万余平方米的热水器生产基了地，是目前最大的热水器生产基地之一，请您简单介绍一下该生产基地的情况。
马朋捷：赛德隆国际电器（中国）有限公司是1998年成立的专业从事热水器研制、开发与生产的现代化企业，当时的投资额是2800万美元。在 2000年公司追加投资5亿元人民币，建成了目前规模的热水器制造基地。这个制造基地位于辽宁省的大连市，占地7万多平方米，从规模上讲是是目前亚洲顶级的热水器生产基地之一。它拥有世界先进的热水器生产设备、全部自动化的生产线以及大批高素质、高学历、经验丰富的研发人员、工程师和技术工人。赛德隆的热水器内胆质生产线全世界自动化程度最高的内胆搪瓷生产线——全球仅有的20余条。
赛德隆公司在2001年引进德国EISENMANN、Wagner、munk?scnmitz三家世界著名企业联合生产的全球最先进的内胆搪瓷生产线。该生产线有以下几个特点：设备自动化程度高，全部实现PLC集中控制，从喷砂到烧结全部自动完成，设备运行稳定，适应大批量集中化生产。
这套设备有PLC集中控制的一整套中央控制系统，操作人员可通过电脑监视器观察产品的生产全过程及各设备数据的变化情况。在生产过程中如果生产线的某个设备出现异常就会通过检测装置反馈到控制中心，控制中心会按故障级别自动停机或发出不同级别的警报信号，使操作人员及时发现故障做出调整从而保证了产品质量的稳定性。
在预处理方面，我们使用munk?scnmitz公司生产的喷砂机来预处理内胆钢板的内表面。它同传统的酸洗工艺相比较优点多缺陷少。在密封的喷砂仓内它能将钢砂以每秒300米的速度喷向钢板使钢板表面的氧化物、油污、灰尘、杂质快速清除并回收，让钢板表面达到一定的粗糙度，更好的与搪瓷结合，提高密着性能并且环保，生产效率高。而采用酸洗污染环境，酸残留在钢板表面焊缝中很难清除干净，从而造成很多缺陷，使搪瓷不能很好的与钢板结合，从而使用寿命短，且生产效率低。
在搪瓷方面，我们使用Wagner公司生产的干粉静电涂搪机并采用进口静电干粉进行搪瓷，它同传统湿搪相比较涂层厚度均匀、表面质量高、耐酸碱、机械性能高、产品使用寿命长、无污染和生产效率高。
在烧结环结方面，我们使用的EISENMANN公司生产的电加热炉，自动化程度高、运行稳定、温度变化小、保温性能好，从而保证内胆搪瓷在烧结过程中无过烧和烧不透现象发生，提高搪瓷涂层质量。
另外，为了防止有内胆打砂不合格，我们专门在喷砂和搪瓷两道工序间增加了清砂和砂检程序对其进行100％检查，决不允许一个劣质产品进入下一道工序。
成品下线后，实行全面自检：我们采用100％检查方式对内胆搪瓷表面进行外观检查，并且按10％比率进行全面理化性能检测，包括（保护电流、水静压、水动压、密着、耐酸碱、爆冷暴热），以便能够及时发现问题并及时纠正失误，从而保证了高品质搪瓷内胆的生产。
最后，也是最重要的是我们有全国为数不多的搪瓷工程技术人员，他们在搪瓷行业工作多年，有丰富的搪瓷生产经验，是搪瓷生产的技术保障。
正因为我们拥有这样的现代化设备、先进的工艺和过硬的技术，所以赛德隆产品的质量在同行业一直处于领先地。
慧聪网：赛德隆非常注重产品的高品质，产品的投放市场后消费者的评价怎样？
马朋捷：在如今广告大战代替产品大战的市场竞争中，如果说起热水器，可能有人会想不到“赛德隆”的名字。但是在中国电热水器制造行业内只要你提起“赛德隆”这三个字，可以说是无人不知，无人不晓，而且对它的评价都是众口一致的夸赞和称颂。赛德隆公司之所以能在业界享有如此高的地位和威望，原因就在于它是一个非常重视修炼“内功”的企业。在家电广告以铺天盖地之势，海潮般涌向消费者的时候，赛德隆公司却静静地在钻研着新技术、新产品和新的管理模式……。于是一个又一个成果显现出来了——单台产品的制造成本一降再降、新技术的开发与应用越来越广、新功能的设计越来越人性化，越来越符合人们生活的需要，新产品的制造越来越精良，在不断获得行业相关部门嘉奖的同时，也引来了同行业者的不断参观来访与学习探讨。在赛德隆公司的员工中流行着这样一句话：“只要你用过赛德隆热水器，你就会喜欢上它；只要你看过我们的制造基地，就永远不会忘记。”是什么让赛德隆人拥有如此的自信和如此的豪气？
首先是企业的规模和一流的生产设备。这个我在前面已经简单地提到过了。
赛德隆在 2000年投资了5亿元人民币在辽宁大连建成了亚洲顶级的热水器制造基地，我们拥有JETLINE公司专门用于宇航设备的等离子全自动焊接机和德国WAGNR喷搪设备等数条全自动生产线，使世界最先进的焊接技术和搪瓷技术在赛德隆得到了充分应用，它们不仅彰显着赛德隆“实力创造价值”的自信，也是赛德隆热水器精良品质的切实保障。
其次是强大的新产品与新技术研发力量。
在国内家电价格战逾演逾烈的时候，赛德隆公司动把大量的精力和人力投入到新产品研制和开发上。 “喜新厌旧”、“不断创新”是赛德隆让消费者“不会忘记”高招之一。短短几年的时间，我们就向市场推出了一系列上百种规格的热水器新产品。不仅满足了消费者的需求，在一定程度上还引导着市场消费的潮流。例如：我们研发的智能电热水器“赛睿1000”，就可以模拟人脑记忆功能，对使用者的用水习惯、加热时间、用水量等数据进行自动采集和智能整理，并加以自动调节，是真正意义上的“热水管家”； 新产品“赛易800”，不仅采用了“无极循环定时系统”，真正实现了一次性多时段定时，另外该机还同时采用了“阳极视窗”这一由赛德隆公司独创的新技术。它可以让消费者通过“阳极视窗”中指针的指示，方便地掌握热水器内胆中阳极棒的消耗程度，及时进行更换，避免因阳极棒老化而导致内胆腐蚀，从而大大延长了热水器使用寿命。
强大的研发能力使赛德隆产品在国内市场“身价”不断提高。在质量上，以大大超过国家标准的国际热水器的最高标准——欧洲B级标准作为赛得隆产品的质量标准，这在国内同行业也是独一无二的；同时产品的不断推陈出新也使赛德隆的市场在日益壮大，目前，赛德隆还有50多个新技术正待开发。
另外，“节能”技术的充分运作，也是赛德隆吸引消费者的原因之一。
和所有家电生产厂家一样，节能、安全是热水器开发最基本的“底线”，但并不是所有热水器厂家都能做好这一点。而赛德隆所有新产品最显著的特点之一，就是产品的节能效果显著。早在几年前，赛德隆热水器就以9大节能技术集一身的特点，通过了国家权威机构——中标节能认证中心的认证，成为国内首家多系列产品获得节能认证的热水器生产厂家。最近又被中国节能协会认定为“符合节能降耗要求，予以行业推广”的产品。不仅如此，由于节能表现突出，赛德隆电热水器产品还在刚刚结束的“2005年国家节能、节水、环保产品认证工作年会”上，获得2005年中国“节能贡献奖”。
正因为如此，赛德隆热水器的销售也不断呈现上升趋势。在局部地区，赛德隆热水器的市场销售量长期保持在前三的位置上。特别是在北方，赛德隆的品牌知名度和销售优势还是很大的。
慧聪网：赛易800是公司是新推出的一款产品，有什么新的特点和技术上的独创性？
马朋捷：赛易800是在赛易700基础上开发的一款新产品，其特点主要表现在控制器方面。该款产品的控制器由两部分组成：电脑控制器和机械定时器。电脑控制器主要调节并控制热水器的水温，另外还可以调节功率达到变容速热的功效，还具备多项安全警示功能。而机械定时器可以进行无级循环定时。该项技术的应用，真正实现了一闪性多时段定时，可根据用水需求，自由设定热水器工作及断电时间。并且直接使用北京时间定时，免去了推算的麻烦，操作更加灵活。
电脑控制器的特点是可以精确控制温度达到±1度的水水平，并且可以精确显示温度；而机械控温的精度最高只能达到±5度的水平，而且温度显示是模糊的，只能凭估计。
另外电脑控制器还具备很多安全保护功能：防干烧功能、超高温报警功能、温度传感器开路，短路报警功能等等。
可以说，该款热水器结合了电脑控制器的精确控制优势以及机械定时器的便捷操作优势，是目前行业内仅有的一款将电脑和机械进行优势结合的产品。
慧聪网：企业开拓市场需要不断推出新产品，赛德隆在推新品方面的理念是什么？如何考虑消费者需求？
马朋捷：在目前的阶段，赛德隆还没有做到能够让每一位消费者准确地说出赛德隆品牌的定位和含义。我们希望在未来不长的一段时间内，赛德隆品牌传递给消费者的品牌理念是这样的，人们提起赛德隆热水器就会想到它是高品质、高服务质量、高产品附加值这样一个概念。所以我们的产品结构就要包括高、中、低三个层面。而在新产品的研发上，要着力侧重于高、中两个层面和新技术、新工艺的开发与应用。我们现在已经有了人工智能化的产品了，下一步的新产品研制工作主要将从操作便利和使用功能人性化上下功夫。到目前为止，我们开发的新产品，已经采用了如“阳极视窗”“无极循环定时系统”等技术，这些都是我所说的使用功能人性化的具体体现。就拿“阳极视窗”来说吧，它是赛德隆公司特有的新技术，通过热水器控制板上的“阳极视窗”中的指针，用户可以清楚地看到内胆当中阳极棒的消耗程度，从而及时对阳极棒进行更换，延长热水器的使用寿命；而“无级循环定时系统”则可以实现一次性多次定时，且利用北京时间定时，无需推算，方便使用者操作。所有这些，都是从日常消费者的需求出发考虑的，今后，赛德隆研发的新产品还将一如继往地“快乐洗浴”和“舒适洗浴”服务。
慧聪网：节能是赛德隆热水器的一大特点，那么赛德隆热水器融洽合了哪些节能技术？可否举一个突出的例子？
马朋捷：自1998年，赛德隆公司成立以来，我们就一直致力于电热水器的节能产品的研制与开发。经过多年不懈的努力和大量的投入，赛德隆热水器在节能技术的开发与应用上取得了突出的成绩。首先，赛德隆“赛“字四大系列产品全部获得了“中国节能产品认证”称号，是国内电热水器行业获得“中国节能认证”产品型号最多的厂家。其次，由于在节能方面表现突出，赛德隆热水器被中国节能协会核定为“行业推广产品”。在刚刚结束的 “2005年国家节能、节水、环保产品认证工作年会”上，赛德隆公司生产的电热水器产品在众多品牌中脱颖而出，获得2005年中国“节能贡献奖”，并得到了各评委的一致好评。
总的来说，赛德隆热水器的节能技术大体可归纳为以下七点：
1）保温层：赛德隆热水器采用的是高效环保聚氨酯保温材料，并且用德国专业设备一次灌装发泡成型。保温层采用超厚及全方位保温设计，全面防止热量散失。
2）加热棒：赛德隆热水器全部采用优秀的英格莱800加热棒。它具有超高耐热，耐干烧，热效率高的特点。
3）下潜式加热方式：赛德隆热水器全部采用下潜式加热，这种加热方式可以使胆内水充分加热，无死角，提高热效能。
4）新型分水器设计：该技术的使用，可以使横式热水器的热水产率超过60％，大大超出一般热水器不足50％的热水产率。
5）智能控制功能：这是一种先进的热水器控制模式。它可以模拟用户用水习惯，并对用水习惯和用水量进行智能的分析和电脑处理，然后按照用户的使用习惯进行预先加热，从而达到节能的目的。
6）预约温度：这种功能可以满足使用者一周内每天不同的热水需求。该技术可以做到在需要用水前热水器自动加热到使用者需要的温度。
7）变容多功率：这项技术的应用，可以让使用者根据不同用水需要，选择不同的加热速度和水量。也就是说，如果你想要洗脸用的热水，只要加热半胆水就行了；而如果你想要出席晚会，需要马上洗澡，也不必非得等一、两个小时，只要选择最高加热功率，就可以完成速热。这两种操作方式都可以大幅度地节水、节电。
