访深圳市时代力得实业有限公司沈忠东总经理
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2008年3月20—22日，第八届中国国际供热、通风及空调产品与技术博览会（简称“CIHE＆HVAC2008”或“北京国际暖通空调博览会”）在中国北京展览馆全馆隆重举办。展会期间慧聪编辑就空调风管清洗问题采访了深圳市时代力得实业有限公司沈忠东总经理。
深圳市时代力得实业有限公司沈忠东
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慧聪网：贵公司从2003年开始投入中央空调清洗行业，是基于哪些考虑？
沈忠东：中央空调风管清洗这个行业要发展起来，还有很长一段路要走，首先是客户的意识需要进一步的增强，同时也将需要纳入空调清洗服务类，把这个空调行业作为一个必要的维修服务阶段，如果有这么一个观念的话，那么风管清洗市场才能打开，那么在这个过程中，主导部门、企业将来需要做更多的工作。
慧聪网：昨天研讨会上沈总讲到，中央空调风管清洗的受益方和责任方双方不是同一方，这个问题是矛盾的，那么沈总如何看这个问题呢？也就是说在这个行业正常发展过程中，也算是一个障碍 了。
沈忠东：对，这个矛盾应该说至少目前看来，是不可能解决的，因为在某个项目上面是统一的，比如说政府办公大楼、国企办公大楼，他们的受益方和责任方是统一的，这个费用呢是国家整体负责，而更多的办公大楼是不统一的，我们在市场的时候，发现在谈到风管清洗这个项目时，前者一般一到两年基本上将这个空调风管清洗纳入年度维修计划，还是比较好运作的，而后者就不一样了，他们基本上是有一个很长的项目运作过程，首先他们没有计划，其次是他们要是申请项目呢，就会有成本损失，最关键的就是他们的受益者是消费者，我觉得如果要解决这个矛盾，就需要有一个公正的法规，因为它是一个公共场所，要考虑的是消费者的身心健康问题。而且我们的卫生监督部门一个很重要的职责就是保证消费者的健康，所以我觉得应该有相应的法规出台，规范的物业管理都很重要，另外要加强监督。
慧聪网：也就是说在这个过程中，政府的行为应该是很关键的，是吧。
沈忠东：对，尤其是在中国，当然如果这种意识树立起来了之后呢，空调风管清洗的制度被纳为一个规范呢，政府的监督可能就会弱化了。
慧聪网：那现在中国对于空调风管清洗有着不完善的市场，有很大的市场空间，150亿甚至200亿，正因为有这样的市场，许多企业都涌入了这个行业，您是怎么看待这个现象的呢？
沈忠东：我没有真正的去预测这个市场，因为那是没有意义的，我举个例子吧，比如说美国当时19世纪中后期的淘金事件，当时有好多人都去了，但是正真淘到金没有几个，真正发财的没有几个，我想这个风管清洗市场就类似于美国当时的这个淘金事件，现在有媒体或者是风管清洗的企业都谈到清洗的时候说市场要有多少亿，我觉得这个是一个未然，这个时间可能会是10年，20年，都不好说，那么企业在这么一个未知的实际案例谈市场我觉得没有意义。我觉得重要的是培养自己的核心力，如何发展如何生存才是最重要的。当然对于外围的听众来说，我觉得要有一个理性和冷静的思考。
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慧聪网：研讨会上沈总提到这个市场有三种形式：只做服务的，售后服务的，做管理的，那么我们时代力得是如何定位的呢？
沈忠东：那么在这三种类型里，我们时代力得是属于做工程服务和设备研发的，我们03年开始施行空调风管清洗的，04年开始研发自己的产品，但是市面上的产品并不太多，因为我们研发的设备主要是为自己做风管清洗服务的，所以我并不是看中这个市场的销售状况。我们的产品外观可能不好看，但使用起来效果比较好。我们今年的发展方向不同于2005年，今年的主要发展方向是关注与节能环保这个领域，我们在这个领域内要推出一些新的产品，这个比中央空调的清洗市场扩大了许多，目前来说是三大水工业务，这三大业务是相互关联的，第一个就是这个空调风管清洗系统，第二个是空气净化，消毒类产品，主要是对于空气质量来说的，第三个是换热器自动清洗节能器，使用范围主要在有换热器的场所。这个产品应用范围比较广泛。公司现在的风管清洗主要用在水工业上，在节能环保这个领域里，我们的产品获得了很广泛的发展空间，这就是我昨天在论坛上讲的。单说风管清洗企业走一个什么样的模式呢？按照我们的企业来说，我觉得因该是同一品牌是集中效益多元化。中央空调风管清洗的两大核心价值是健康和节能。在这么一个主题下，只要是优秀的产品在你们公司能培养优势项目那就有市场。但是这个也要根据公司的情况来说，我觉得沿着这条路走，我们不仅可以生存下来，甚至还可以脱胎换骨。但是对于一些刚刚加入小企业来讲，想一下子达到时代力得目前这样同一品牌集中效益多元化，可能有点困难，也不太现实。这个不单单涉及到资金的问题，还涉及到研发人员的调配，这需要一个过程。不过可以采取另外一个措施：连锁加盟，来发展企业。
慧聪网：咱们时代力得空调清洗是中国大陆目前唯一在美国凤冠清洗协会得到认证的，这是否跟时代力得的经营理念有关呢？
沈忠东：那是当然了。国内的中央空调风管清洗行业是从2003年才开始的，而已开始的这个技术是来自香港那边的，所以呢我认为我们中国在中央空调风管清洗这行业应该向国外多多学习的。
慧聪网：沈总是从国外归来的，能谈一下国外的市场如何吗?
沈忠东：国外的空调风管清洗已经有30年的历史了，它主要有两个特点：协会的力量特别大，在国外是没有质量监督部门的，他们加入的协会监督管理很严格的，比咱们国家要严很多。第二个是节能自立，国外的空调风管清洗规模比中国小，风管也比较规范，运行起来不是很难。
慧聪网：时代力得在华东和华北会有市场吗？
沈忠东：会考虑，北方市场也很重要，特别是北京。空调风管清洗会有一个变动，也不会变动太大。
慧聪网：对于时代力得，刚刚进来这个行业的企业或者是已经进来的，沈总有什么样的期望呢？
沈忠东：这说明一个问题，我们时代力得是一步一步在发展，而且会发展的越来越好。这是我们感到比较欣慰的一个地方。那么对于要进来的企业来说，我觉得最主要的是资金的调配和和资源的准备，另外还得考虑年度的预算，这是从微观角度来说，那么从宏观角度来说，要考虑行业的发展状况，两者结合一下，我们的企业才能有所发展。我昨天提到的同一品牌下的集中效应多元化连锁经营模式，还是比较好的模式。时代力得在围绕节能环保这个主题，这个都是有验证的，而且很快就能见到效益的。比如说客户看空调清洗系统的时候，突然对通风换气消毒类产品感性趣了，这个也是很有可能的。
慧聪网：沈总这番建议可谓语重心长，希望空调清洗行业越来越规范。最后祝您本次参展愉快。谢谢您接受我的采访！
沈忠东：谢谢！
此次大会以关注人居环境为主题。根据暖通空调行业的市场细分状况，本次展会将分别设立国际采暖散热器及配套件设备展区，国际通风设备、空调产品与技术展区，国际地面采暖系统产品与设备展区，国际热泵空调系统技术与设备展区，国际室内环境科技与节能设备展区，国际再生能源供热制冷应用暨太阳能采暖系统技术与设备展区，国际热水技术及设备展区，泵、阀、给排水技术与设备展区等几个展区。届时，大会还将同期举办高水平、高规格的“国际性行业技术交流论坛”、“国际建筑能源高效理应论坛”、“全国供暖论坛”、“中美建筑节能及采暖技术应用论坛”及多个行业技术交流主题活动。
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