雪梅制冷：用心灵创造品牌
编者按：目前国内、国际制冷压缩机市场，雪梅是一个悠久的国产知名品牌，特别经过2003年的资产重组，雪梅迎来了新的发展高峰期，为了解雪梅资产重组前后的变化和最新发展动态，慧聪网编辑于日前采访了江苏雪梅制冷设备有限公司何宁副董事长。
江苏雪梅制冷设备有限公司何宁副董事长
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慧聪网：一路从雪梅的工厂走过来，看得出来雪梅是一个比较有历史的公司，先请您谈谈雪梅的发展历程？
何宁：雪梅公司正式成立于1973年，至今已走过了35个年头，伴随着几个里程碑的事件，企业有几次大的飞跃式发展：
1973年成立之初，即开始专业生产开启式制冷压缩机，所以到今天环视国内中小型制冷压缩机品牌，雪梅是历史最为悠久的品牌之一。
1984年从意大利引进技术,在国内首创研制生产力了三色软冰淇淋机产品。
1985年“交钥匙”式引进了日本日立公司的活塞式半封闭制冷压缩机技术及其生产制造线，替代了开启式压缩机生产线。
1996年被联合国环保总暑确定为中国替代氟利昂ODS项目的示范企业，从欧洲引进了先进的第二代半封闭活塞式制冷压缩机，第二代压缩机的显著特点就是——环保和节能。这样雪梅又抓住了一次时机，进行了一次技术上的更新换代。同时也在技术底蕴和生产规模上确立了雪梅在中小型活塞式制冷压缩机国内品牌中的主导地位。
2003年雪梅进行了彻底的体制改革，通过资产重组甩掉了国有企业各方面的包袱，轻装前进，充分利用前两次技术引进的底蕴基础，密切围绕着半封闭压缩机的这条生产主线，不断开发新产品，延续发展了雪梅制冷压缩机产品的范围，先后开发了6缸、4缸、8缸及其单机双级压缩机，将原先引进技术的2~18HP，最大排量60m3/h，共23个品种规格扩展到了单机2~80HP，最大排量205m3/h，近60个品种规格。这是目前其他国内品牌压缩机厂家无法比拟的，细分的产品规格充分满足了用户多样化节能选型的市场需求，也符合社会环保可持续发展的趋势。进一步奠定了雪梅在中小型活塞式制冷压缩机国内品牌中的主导地位，当然这时雪梅面对的主要竞争压力是国际品牌对中国市场的冲击。
惟有忧患意识才能永存。刚刚结束的上海制冷展后，公司夏董事长又亲自主持召开了雪梅面对激烈竞争市场的应对措施和如何完成雪梅改制后第二步发展规划的专题会。之所以把这个会提出来列入到企业发展里程碑事件中，充分说明了企业高层的忧患意识和危机感，同时也说明会议明确了雪梅二次发展基于：内部狠抓管理，向管理要效益；外部以市场为导向，积极开发研制新产品，明确并不断巩固发展雪梅的核心竞争力。
慧聪网：根据何董刚刚的介绍，雪梅的产品无论是从规模和规格上来说一直是不断变化的，那么雪梅产品市场的发展脉络又是怎样的呢？
何宁：雪梅这些年来主要是面向全国市场，以不断扩展的系列压缩机产品和冰淇淋机产品为主导进行市场销售的。85年引进日立技术之后，雪梅品牌是被写进制冷专业教科书的，那时候雪梅一定意义上享受了计划经济一定市场竞价权所带来的优势，有一种“皇帝女儿不愁嫁”的优越。进入90年代之后，国内改革开放、市场经济步伐加快，很多国外品牌以各种形式逐步进入了中国市场，像考贝兰、比泽尔、都灵、博客等，再加上一批国内仿制式生产企业介入，这种市场环境下，国有体制下的雪梅虽然抓住了一次技术引进更新的机遇，但客观的说却没有跟上国内从计划经济到市场经济转型的步伐，导致的致命结果就是雪梅市场的滑坡和品牌效应的萎缩。2003年的体制改革后，显著成果之一就是雪梅对自身及市场的正确认知与把握，雪梅改制后至今我们称第一步发展最大的成绩也是市场对雪梅品牌的重新认可，伴随雪梅品牌效应的发展，04年以来至今，雪梅的生产、销售量平均以45%的速度递增，压缩机甚至出现了供不应求的状况。此外，改制后雪梅一直积极主动地参与了国际竞争，开辟国外市场，韩国、西班牙、阿根廷、南非等都分设经销商。虽然作为中国品牌参与国际竞争有很大压力，但压力对雪梅是一个良好的促动。雪梅会珍惜近年来市场对品牌信心的恢复认知，并进一步通过内部狠抓质量、成本各项管理控制，扩大雪梅产品性能价格比这一核心市场竞争力，这既是我们第一步发展的成果，又是我们第二步发展的根基。所以说改制后雪梅确定的发展根本和检验标准就是品牌的市场占有率。
慧聪网：像您刚刚提到的比泽尔、博客等品牌也在近几年进入了中国市场，您怎样评价他们在中国市场的表现？
何宁：品牌是品质的写照，我到一些欧洲工厂参观过，客观实际地说我们，其实应该说我们整个民族工业与先进的欧洲企业整体确实还存在一定的差距，差距表现在，硬件差距的快速缩小，但管理、素质、细节差距的显现。细节造就完美，细节的差距被放大映照在品牌差距上。但另一个方面，国际品牌真正进入中国就面对国产化问题，国际化生产贸易中有句名言叫“用美元来赚美元，用人民币来赚人民币”，同是中国制造，这就使产品品质趋于同化，这对我们来说反而是一个优势；对他们还有致命的一面，就是国际品牌面对中国复杂多样化的市场用户群，还存在着一个认识误区，他们不愿放下架子，也就无法接受一些在欧洲也许不存在的突出的售后服务问题。雪梅更了解、更适应中国市场，随着各种品牌对中国各层次用户的培训，大家会越来越认识到雪梅产品的性价比竞争优势。
慧聪网：压缩机是制冷系统的核心部件，正如何董所提到的品牌背后是品质，雪梅的产品质量管理是如何执行的？
何宁：前面提及了雪梅改制以来最大成果之一是市场对品牌的认可，其根本就是对雪梅品质的认可。改制后雪梅确定了“以人为本，以质为根”的经营方针，确切贯彻ISO9000质量管理体系，落实质量经济责任，对质量问题“反复抓、抓反复”，在员工中灌输“工厂制造产品，心灵创造品牌”、“完美源于细节，细节造就成功”的质量理念，这是雪梅品质的内在因素；雪梅拥有10台日本加工中心及活塞、连杆、曲轴生产线，完善的压缩机出厂空气及带氟运行检验台、日本大西热学压缩机综合检测中心等设备，这是雪梅品质的硬件保证。另外雪梅还有完善的售前、售中和售后服务技术支持，方方面面确保了雪梅品质。
慧聪网：雪梅的发展远景是怎样的？
何宁：我们必须看到市场不可规避的波浪式前进趋势，这对雪梅既是危机更是机遇。白热化的市场竞争归根是资本与创新的竞争。改制后的雪梅，背后有夏董产业集团丰厚资本的支持，去年为应对压缩机供不应求的局面，企业就投入了500万增购加工中心扩大压缩机生产，这也是雪梅应对下一步竞争的态势，要通过积极主动地参与行业洗牌，进一步扩大雪梅的市场竞争力，保证雪梅在行业中的地位。同时，进一步加快更新换代产品的研制步伐，加强制冷下延成套产品、设备的开发力度，让雪梅绽放的更加绚丽多彩。
慧聪网：在参观雪梅产品展厅的时候，可以看到雪梅很重视参展，雪梅的市场推广还有哪些方式呢？
何宁：参加国内、国际上的各种展会是很好展现雪梅品牌形象的平台，另外我们还会定期举办一些恳谈会，产品宣介会、研讨会，促进和客户的面对面交流。此外和你们慧聪网这些行业主流媒体合作也是一种很好的与各界交流学习以及宣传品牌的方式。
