九恒新能源：2008热泵“黑马”传说
——广州九恒新能源有限公司总经理杨绍平先生访谈录
【慧聪网暖通制冷行业】杨绍平，曾任科龙空调、五星太阳能营销总监，在科龙任职期间，提出“血战高端、农村包围城市”的营销战略，推行渠道为王，实施“经销商感动”工程，创下月回款10亿元、年销售额40亿元的历史最高纪录，且至今未被打破；在五星期间，推行网络重心下移，员工进行绩效考核，并从产品、渠道、传播、服务多方面进行大胆阔斧的调整，创下短短三个月业绩超越上一年全年业绩的神话。两年前，他带领团队热情洋溢地开创了自己的新能源事业，创建了广州九恒新能源有限公司。近期，编者接触到一些业内资深人士，谈到热泵时都会谈到九恒，谈到九恒的后来居上，认为九恒是热泵行业的一匹黑马。为什么杨总仅仅用了两年时间，就能让众多厂商对之刮目相看，让众多消费者记住“九恒，节能科技、恒久品质”这句响亮的广告语？现在九恒到底已经发展到何种规模？它的核心竞争力是什么？未来的规划是什么？带着这些疑问，慧聪网编辑走进了九恒，并有幸采访到了广州九恒新能源有限公司总经理杨绍平先生。
广州九恒新能源有限公司总经理杨绍平先生
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慧聪网：贵公司是哪一年成立的？请您给我们简单介绍一下九恒从开始到现在的发展步伐好吗？
杨绍平：九恒新能源公司是2006年成立的，是一家高起点、高投入的中央热水设备的专业制造企业。公司有九恒集团作背景，因此有着庞大的经济后盾作为依托，也有从业十几年的专业技术团队保证产品质量和服务。九恒新能源隶属于九恒集团--一家以可变条码、电子监管码为核心业务、在国内细分市场占据60%以上份额的高新技术企业，是绝对的行业龙头。我本人曾经在空调行业摸爬滚打十余年，对制冷设备非常了解；而后又从事过太阳能、热泵产业，积累了比较丰富的空调与太阳能热水器产品研发、生产、推广经验和广泛的客户资源，同时一直有一支专业素质很高、凝聚力很强的团队始终追随我打拼。
几年前发现热泵产品后，我判断这个市场将大有可为，但是苦于没有初始资金。恰好九恒集团的老板也很看好新能源产业未来广阔的发展前景，在这种情况下我们一拍即合，依靠九恒的坚强后盾及我们的专业团队，广州九恒新能源有限公司就这样诞生了。目前公司在广州建立了强大的生产基地，不仅拥有自己的生产车间、研发工作室，还投资建设了多个自己的监测室。并且在加拿大建立了先进的研发中心，自主开发生产平板太阳能集热器、空气源热泵热水器。
巨资投入建成的实验室之一：工况测试室
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慧聪网：贵公司主要从事什么领域？主打产品是什么？请给我们简单介绍一下。
杨绍平：公司主要经营两大类热水节能产品。第一大类是太阳能产品，太阳能领域我们主要生产全铜平板式太阳能热水器产品，以出口为主。平板太阳能产品属于高端产品，价格比较高，目前国内市场接受难度还较大；而国际市场对平板太阳能产品有强烈需求，质量要求也非常高，所以我们的平板太阳能产品出口国外比较有优势，所以这类产品主要提供给国外市场。
第二大类产品是空气源热泵，分家用和商用两种，主要供应国内市场。家用热泵从钣金到换热器，包括配套水箱，我们都采取自主研发，自主生产，这在行业内少有的，这样既保障了产品质量，也不依赖别人，这也是一些中小热泵厂家无法做到的。
慧聪网：我们知道目前做热泵的企业非常多，竞争肯定在所难免，那么贵公司的产品凭借哪些优势保持行业竞争力？
杨绍平：我们在产品质量、技术及渠道方面都有明显优势。我们的热泵产品主要有以下特点：1、九恒独家引进美国技术壳式高效旋流换热器，采用2.0厚外翅内螺纹高效换热精密铜管，换热面积可比光管增加300%，换热速度更快，使用寿命也大大加长，该技术已获得国家专利；2、普通热泵的加热方式是水包围氟利昂被动进行静态传热，而九恒的加热方式是氟利昂包围水主动进行动态加热，这样做的加热效果是最好的；3、一般产品的水箱内胆内含换热铜管，我们的水箱不需要换热铜管，且采用水晶内胆，根本就不存在铜管腐蚀、内胆焊缝生锈等问题了。4、九恒独家采用电子膨胀阀智能节流系统，可根据环境温度变化精确调节冷媒流量，“无级调速”，更加适应低温状况，抗霜能力大幅提升；5、压缩机是产品的心脏，九恒家用热泵全部选用松下高效热泵专用压缩机，商用机全部采用美国谷轮高效压缩机，使产品质量有保证，效率也有保证；6、水泵一直坚持选用德国进口威乐屏蔽LGRS15-6循环水泵，一流水泵保证一流的质量，经久耐用而且噪音小；7、我们的热泵机组能效比最高可达5.0，这是经过权威机构检测得出的数据，机器性能如何，节电程度高低，全看能效比，所以九恒热泵与普通的电热水器相比可以节能80%。而且九恒公司目前全系列产品已获得国家强制性产品认证3C证书、欧洲CE证书,通过了ISO9001-2000国际质量体系认证，九恒的产品还被列入全国质量检验稳定合格产品行列，为了保证产品质量我们专门设了几个监测室。除此以外我们的热泵独有换热结构还申请了国家专利。公司凭借雄厚的技术力量，被广东省高新技术企业和中国工程建设协会指定的新能源产品定点生产企业。
九恒技术员在记录-5度环境下主机运行状况 九恒工作人员在测试商用机
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在渠道方面我们也有独到优势，因为我本人曾经在空调企业和太阳能企业负责全国的市场营销，积累了丰富的经销商资源，在创业初期这部分经销商帮助我们渡过了难关。更重要的是我们创业伊始就将品牌经营、渠道发展、战略合作、共生共赢作为核心经营策略，区别于行业内同行将工程直销和OEM作为主要经营手段的做法，越来越多竞争品牌经销商，空调家电经销商，太阳能、锅炉代理商，水电从业者都加盟了九恒热泵这个和谐的营销大家庭。
另外我们还有一支优秀的研发团队，其中包括享受国务院特殊津贴专家在内的高级科研人才，有几位专家曾经在美的、科龙等制冷家电企业主管新产品开发，后长期旅居加拿大从事太阳能及热泵等新能源产品，在他们的带领下，九恒研发团队始终站在国际新能源技术开发的前沿，在实际应用中可以给用户提供技术支持和方案解决方法，如果有必要也可以安排工程是做技术指导。目前我们摈弃了老式的氟循环产品，全力开发水循环系列，虽然材料成本提高了，但产品换热效率、可靠性和使用寿命也有质的飞跃，产品性价比大幅提升，我们敢在行业率先提出整机保修三年的服务承诺，是以产品的质量为前提的。我们的核心竞争力是以创新科技打造国际领先优质节能产品，以精细管理严格控制产品成本。
慧聪网：能不能给我们简要分析一下目前的热泵热水市场？分别就商用和家用进行分析。目前市场存在哪些问题？
杨绍平：热泵热水器在几年前传入我国，发展迅猛，尤其是在酒店宾馆、医院、学校、集体宿舍、美容美发、恒温泳池、休闲沐足等商用公共事业大量应用。热泵商用机产品的技术门槛较高，成本及生产周期控制难度大，是仍有不少“螺丝刀”企业扰乱市场秩序，产品开发完全没有经过工况模拟测试，一到低温天气就不能正常工作，消费者与经销商不买帐后，导致不少小企业很快关门倒闭。而前期一些在商用机市场表现不错的企业目前也遇到了发展瓶颈，一是每年新进入热泵行业的厂家如雨后春笋，随着对手快速增加，市场份额被蚕食，二是竞争越来越惨烈，价格空间越来越窄，本身赢利能力在下降，三是由于行业发展时间短，这些纯商用热泵工厂在人才、技术、营销、渠道、服务等多方面都没有准备，暂时无法进入家用机市场。
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家用热泵热水器略滞后于商用机，近两三年才取得快速增长，这与90年代的空调行业有很大的相似，但是总的来说家用机的市场相对更加广阔，中国有3.7亿以上的家庭，每三家一台，这个数目就非常可观，而且在我国华东和华南等地，热泵热水器已经越来越被高档消费者所接受，这对家用机的推广起着很大的作用。从家用热泵生产厂家来讲，主要是一些中小家用空调企业在空调开始疲软时转行进入热泵产业，或者以前做太阳能热水器或电热水器企业逐渐增加热泵项目。在家用热泵国标没有出台的情况下，工厂也鱼龙混杂，产品质量没有标准，产品的设计、服务水平也是不一而足。目前90%的企业还在生产第一代热泵，也就是水箱含铜管的这种静态热交换的产品，由于水箱铜管易腐蚀，使这类家用热泵产品使用寿命不长，从而让消费者产生热泵热水器技术不成熟的偏见。因此九恒自主研发的第一台家用热泵就拥有两项革命性技术，采用水箱不含铜管的动态热交换技术，开发出第四代家用热泵热水器，同时使用电子膨胀阀“无级变速”自动调节冷媒流量，自动除霜，保障了低温状态下正常工作，从而直接占领家用热泵的制高点。今年年初的一场雪灾，很多品牌的热泵产品完全瘫痪，这是对热泵市场的一次技术洗牌，也将更有利于行业的健康发展。而九恒完全经受了考验，使经销商信心进一步增强。
九恒每一台产品下线前都要经过严格的检验把关
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慧聪网：贵公司的销售模式是怎样的？目前渠道已经分布到国内那些地区？，
杨绍平：国内市场我们一直坚持走发展渠道的销售模式，一县一点，严格按区域开发代理商，确保代理商的经营利益。经过两年的发展，我们的经销商遍布华东、华南、西南等地，代理商300多家。目前公司正在实施未来的两年渠道计划：“千城千店”工程及内“百店百万”的造富运动，就是要保障在两年内在一千个城市发展一千个代理店，让一百个重点经营九恒热泵的代理店老板变成百万富翁。
今年我们还大力发展了国际业务，平板太阳能热水器出口业绩喜人，热泵产品出口也有新突破，欧洲、澳洲、非洲、南亚、西亚都开发了稳定合作的客户。
慧聪网：在2008年，奥运来临之际，贵公司在企业推广方面有哪些计划？
杨绍平：第一我们在家用机领域准备采取家电业惯用的终端拦截战术，把九恒与普通热泵热水器进行现场对比实验，让消费者有对九恒的产品优势更直观的认知。同时通过卖场展示、小区深入推广、树立样板工程等手段将九恒尽快推广给广大消费者；另一方面我们准备利用网络和专业媒体来进行传播，选择专业性强和有一定知名度的媒体合作，进行强强联手，加大品牌与一些杂牌企业的区隔，从众多中小厂家中能脱颖而出。还有要继续尽快完成“千城千店”工作，开发稳定的销售渠道，完善我们的销售网络，品牌是卖出来的不是吹出来的，我想家电行业有太多的成功案例可以借鉴。
九恒自主开发的热泵主机（解剖机）
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慧聪网：谢谢杨总接受我们的采访，预祝九恒能够尽快达到预期目标。
杨绍平：谢谢你们，谢谢慧聪网。
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