2008志高空调:营销稳健行 品质赢天下
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“智能数码三超王”刷新节能、静音两项世界纪录,首推“双节能”开辟家电节能新途径,与跨国巨头成立全球首家“空调品质联盟”,联合国副秘书长亲手给志高颁发“全球绿色环保节能”大奖,出口增幅居行业首位,商用中大型机突飞猛进,国内营销稳健前行……08制冷年度,一系列影响整个行业的大事件及一组漂亮的收官数字,使志高再一次为行业所瞩目。
人民币大幅升值,原材料价格持续攀高,旺季5、6月遭遇凉夏,7月最终迎来大范围的高温天气……在阵痛与激情并行的08冷年,志高逆势飞扬,全面达成既定目标,解读其年度亮点,或许能探寻到其中的奥秘!
跨国联盟,铸世界最好品质
“世界品质,志高创造”,诠释了志高空调对于品质的高度重视。08冷年,志高在坚守“可靠性标准”、“零配件终身免费更换”、“产品质量召回制”等行业首创性承诺之外,“品质领先”得到更深层次的传承,并引领着行业向高端、高品质转型。
志高将08冷年定位“品质大赛年”,刚开局即召开年度供应商会议,会上发表品质宣言,表示与上下游产业链合力打造一流品质的决心与信心。07年12月6日,志高又与日本三菱、韩国现代、德国威能、美国杜邦等全球四大500强企业联合成立世界首家“空调品质联盟”,致力于推动在全球范围内建立一个广泛的交流与合作基础。它的成立,为志高提供了产业价值链全球整合的良好平台,并能够全方位、多渠道引进国外先进技术、资金和管理,为其“世界品质”的打造奠定了更强大的后台支持。
继此之后,志高还将“产品质量承诺召回制”从“品质之光”系列产品全面延伸至08冷年的主推产品,进一步彰显了志高空调的品质实力。
技术领先,抢占行业话语权
08冷年,志高继续坚持以“产品领先、技术领先、品质领先、市场领先、品牌领先和管理领先”为企业经营的内在核心逻辑,在多次树立品质标杆的同时,技术创新也继续领跑同行。志高“三超王”第三代产品——“智能数码三超王”,不仅完美实现了节能、健康、静音三大主流技术的创新性融合,而且以季节性能效比达到7.4,低风运行噪音值20分贝而刷新两项世界纪录,并通过了国家相关部门组织的科技成果鉴定。
而行业首款“双节能”产品——“北奥之光”的推出,则从节能方面抢占了行业桥头堡。该产品运行时能效比达到3.59,远超国家一级标准,而且待机能耗仅0.9瓦,比常规待机省电达70%以上,改写了传统节能标准,开辟了空调节能新途径。
业内人士认为,志高“智能数码三超王”以及“双节能”系列产品的问世,标志着国产品牌所拥有的行业技术话语权进一步增强,外资品牌垄断空调核心技术的局面已被彻底打破。
海外大捷,增幅居行业首位
尽管今年我国空调出口遭遇了前所未有的巨大压力,但志高通过开拓新市场、新客户,参展国内外知名展会,增强成本意识,提升产品价值改变市场营销策略等多管齐下,有效地化解了利空因素,不仅提前完成年度目标,而且实现了量利双升,销售量、额增幅均居行业首位。另据海关数据显示,志高“健康宝”系列空调成为欧洲市场08年增长最快的产品。
海外业绩的逆势飘红,卓越品质的全球认可,为志高申报出口免验奠定了基础。志高于2007年12月启动了“出口免验”项目申报工作,正式向中国出口商品质量“金质名片”发起冲击。日前,志高已正式列入国家质检总局出口免验审查名单。
国内营销,体系变革稳健行
08冷年,志高国内营销在“体系变革,高效执行、营销创新、和谐共赢”的策略思想指引下,确立了“提升发展环渤海,全面崛起大华中,深度挖潜长三角,创新升级珠三角,均衡推进川渝陕”的年度市场发展策略。
为确保年度规划的实现,渠道建设被视为提升终端竞争力的核心工作之一。在“双轨制”的大框架下,加大了与超级连锁终端在一二级城市的合作,加强了三四级增长型市场的投入和管控力度,加快了渠道的专业化进程。特别是核心样板门店的建设得到空前的重视,单店销售质量普遍提高,有效巩固了与各渠道商家的合作关系,同时树立了志高品牌的示范效应。
产品方面,国内营销加大了对于产品销售结构的转换力度,从政策制定到具体市场操作,从产品线规划到厂商合作,都提到了一个新的战略高度。“三超王”、“北奥之光”等系列高端、高技术产品进一步渗透到区域市场,以良好的品质实力赢得了消费者的广泛认可。
推广方面,强化了市场、终端和服务推广,充分把握“奥运营销”以及率先推出“1瓦待机双节能”产品等契机,推广活动紧密地贴近终端市场变幻,在树立志高品牌形象同时,也推动了销售稳步攀升,提升了商家赢利能力,最大限度地实现了厂商和谐共赢。
商用发力,产业布局谱新篇
08冷年,志高加大了对中央空调的政策与资源倾斜,并力推“飞跃计划”。在江西九江、安徽芜湖新添两大中央空调生产基地,与广东南海总部构成志高商用大本部,科学合理的产业布局使志高中央空调步入新的发展里程碑。与此同时,通过成立“志高研究院”以及加强与暖通设计院、中国科学院能源研究所等科研单位的交流与合作,进一步确立了中央空调技术及产品方面的话语权。此外,还成立了国际商用营销业务部,加大中央空调在海外市场推广、销售力度。
一系列举措,使志高中央空调在“4+4”行业格局中的地位坚如磐石,除继续巩固了小机的市场优势,而且在中大项目操作与大机销售上取得了长足进步,不仅成为国内企事业单位、别墅和小区的首选品牌之一,而且逐步迈进东南亚、欧洲、澳洲等国家和地区,在海内外市场相继成交了大量的中大型项目,成为民族品牌竞争海外市场的排头兵。
园区建设,全球最大进行时
志高“打造全球最大制冷基地”的目标在08冷年变为现实。07年12月,志高新工业园区全面建成,年设计产能超千万台的空调整机装配厂正式宣告投产,配套厂与装配厂的科学布局,国际一流的装配设备与检测设备,极大地提高了生产效率,年产能较之前提升了30%;同时,科学的物流规划使内部物流成本大幅下降。
品牌腾飞,迎接企业大未来
品牌凝聚了企业价值,是企业最大的财富。08冷年,志高通过一些重大新闻事件的发布、中央电视台等权威媒体的广告投放以及持续有力的推广活动,品牌建设取得了丰硕成果,顾客对志高品牌与产品的认可度大幅提升。
07年8月20日,志高在北京举行“创造节能新标准——志高1瓦待机双节能新品北奥之光系列上市”新闻发布会,呼吁整个行业关注待机节能,并在行业率先推出“运行能效1级,待机能耗1瓦”的双节能产品。这一切合国家“节能减排”大政的新闻事件迅速在行业引起巨大反响,行业专家纷纷加入了探讨行业,全国各大媒体迅速掀起了“待机节能”报道热潮,志高品牌由此也得到了空前的关注。
与此同时,诸如“奥运我在岗”、“品冠三军,奔越08”、“3.15金牌大行动”、“品质总冠军,五一全明星”、“节能为中国”、“三超豪礼,买一送一”等大型推广活动在国内市场的持续开展以及志高广告登陆中央电视台、湖南卫视等国内最强势的电视媒体,均极大提高了志高品牌的知名度、美誉度。
志高快速、稳健的发展,得到了社会各界的高度肯定。联合国副秘书长、安理会主席安瓦尔、乔杜里亲手给志高颁发全球唯一“绿色环保节能空调”奖,以表彰志高对创建和谐人居环境所做出的卓越贡献。08年3月5日,志高董事长李兴浩出席第十一届全国人民代表大会;另外,一些诸如“中国工业行业排头兵企业”、“全球华商高科技500强”、“能效标识先进企业”、“全国轻工业先进集体”、“中国品牌年度大奖”等众多光环,见证了志高品牌的腾飞。
业内人士认为,08冷年,行业大环境对空调厂商提出严峻考验,志高审时度势,激流勇进,精准把握了行业发展大趋势,市场经营成功转型,管理更加科学规范,进一步强化了上下游产业链的协同作战能力,精心构筑的“产供销一体化”和谐价值链得到持续巩固和优化。全年以“品质大赛”贯穿始终,产品品质、服务品质、营销品质、管理品质都得到了重大升级,这一切最终为各经营板块目标的全面达成奠定了胜局,也使其行业一线地位得以更加稳固。