热泵企业营销模式仍不成熟
和所有新兴行业一样,空气能热泵热水器营销渠道的管理模式与其它成熟的家电产品相比比较落后。专家认为,之所以会出现这种现象,主要是由于热泵热水器厂家与热泵热水器经销商对运作新市场把握不大。热泵行业比较特殊,它不象普通的家用产品,一纸说明就可以解决问题,它是技术含量比较高的产品。就商用机领域来说,一部分企业采用直销的模式,企业生产产品同时销售、施工和售后服务还有一部分企业采用经销的模式,但是旗下所有的经销商必须到企业进行阶段性培训,以保证施工和售后质量。
在家用机领域,由于施工问题,产品无法走家电卖场或零售商场或装修市场的营销路线,只能靠实体店面进行销售,这就使得习惯于从家电卖场或零售商场购买家居电器或厨卫产品的家庭用户对产品无从了解。既无资金实力又无品牌知名度的小品牌企业即使生产出此类产品,在面对成熟的燃气热水器、电热水器市场及强大宣传攻势,销售均价在5000元左右的热泵热水器,实在无法吊起更多中高端消费用户的购买信心及欲望。由此看来,热泵热水器要想尽快被大多数的家庭用户接受,还是需要真正有实力并有决心的企业介入,美的正在这么做,今年它就高调进入家用机领域,推出“温泉行动”。此外格力、海尔、志高也一直在关注这个市场,也在等待时机行动。新兴热泵热水器产业的健康发展除了大企业的带动还需要国家的政策扶持,同时也需要借鉴国内外先进的热泵热水器渠道管理经验。逐步在行业形成具有可持续高质发展的产业群,消费市场才可能有更多的潜在用户认识到该产品的优越性而形成购买力。