解析：爱乐阳光分析经销商与消费者关系
【慧聪暖通空调制冷网】讯经销商，消费者以及企业一直是不可分割的一个群体，可是消费者却在这个群体里面，一直扮演着弱者的角色，经销商与消费者发生纠纷的时候企业该怎么做？就这个问题我们采访了爱乐阳光的总经理孟祥先生。
慧聪网：经销商与消费者之间发生质量或服务问题的时候，企业应该怎么做？
孟祥：这个问题是简单的事情，但往往解决不好就产生很大的负面效果，特别是针对企业品牌形象问题，做为企业提供优质的产品是必须做到的，对于自己品牌的经销商要在技术安装上首先需要培训，只针对问题本身来说，消费者于经销商之间因产品质量问题出现矛盾时候，作为企业我们会因质量问题给消费者带来的不便表示歉意并以企业名义及时把合格新产品予以更换。
服务就是市场的开发，也就是品牌树立的法宝，可持续发展是我们现代很多中小企业所不具备的，其原因是没有长远的规划战略，就从短期和长期利益问题来看，不论是短期行为和长远眼光来讲都是正确的，短期行为是企业发展初期的必有的行为，没有初期的短期市场行为就不会形成企业发展原始资本的积累，从这点来看短期的一些市场行为是正确的，但是我们目前很多企业大多缺乏的是长期的眼光，企业有了积累以后并没有得到突飞猛进的发展，确还是停留在市场发展之初期的位置徘徊，从产品的发展方向和未来市场的需求没有下足功夫，走的是与国际企业发展之反方向，从企业本身看好多因素决定了他的可持续发展是吧。
领导者的素质、管理水平、企业产品定位等，如何能摆脱这些阻碍企业发展的因素呢？北京爱乐太阳能企业用高端的产品质量摆脱这些不利的因素，用信誉让企业能发展的顺畅。以上就是北京爱乐阳光企业突破自身的瓶颈，只有这样就能领先于市场领先于行业。客户满意消费者放心是我们企业永恒的发展主题。
只有好的服务才会有更多的消费者，企业对经销商不该只局限于对产品推销的培训，更应该培训他们对自己顾客态度的培训，已经对售后服务认真负责的心态，只有拥有这样经销商的企业才会在，未来的战斗中百战百胜。
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