班尼斯：冷观“价格战”重敲警钟
慧聪暖通空调制冷网寒冬悄然而至，热水器市场走俏，为抓住这个黄金时期，众家电企业不惜使出浑身解数，压缩利润空间、加大宣传、加大促销力度、甚至铤而走险制造话题叫板整个行业市场，以争夺市场份额。在热水器市场上，最新推出的空气能热泵热水器，集节能、环保、舒适、耐用等优点于一身，将成为市场新宠，但是目前总体行业价格偏高，普通价一套卖五、六千左右，被誉为“贵族产品”。
行业巨头美的凭借其广泛的营销网络，坚实的技术力量以及雄厚的资金背景，率先打起空气能热泵热水器的价格战，单价跌破四千。中山一家小家电企业更是“曝光”“行业内幕”，“公布原材料成本”（一个令所有行业生产厂商觉得是无法完成任务的数据），猛烈抨击空气能热泵热水器行业“虚高”的价格现象，意在促使“行业健康发展”。对于小企业这种凶猛偏激的做法，是否能真正促进行业的健康发展？带着疑问，慧聪暖通空调制冷网记者找到了一贯注重空气能热泵热水器技术研发的广州班尼斯电器有限公司，并与班尼斯的董事长卢伟池、总经理唐文少等人进行了一次促膝长谈，记者希望能从谈话中得到答案，还原行业一个真正的面目。
超低底线是否真的戳破了价格泡沫，抑或只是炒作？
关于中山这所小家电企业所列出来的“原材料成本表”，班尼斯表示很不可思议，“我不知道他们是怎样做得到的，按照现在的拆热水箱服务600元，我们热水箱里面各种配件，单单说铜管跟铜管配件都不止600元了，此企业报出的超低成本价完全就是个误导。”如果此价格真的是行业成本价的话，那么确实犹如一颗炸雷，让许多消费者惊呼商家的“暴利行为”。但是在业内人士看来，此小企这种偏激做法其实只是“司马昭之心”，或者这家企业使用的原材料不达标，或者只是想借机出位，进行市场炒作，引起关注，而并没能客观反映行业市场现状，更不能体现在高标准要求下生产出来的产品所达到的成本价。这家小企业所指出的价格泡沫本身就存在泡沫，何以戳破？事实上，小企业的这种偏激行为是对行业的不负责任。
行业技术尚未成熟
班尼斯公司是一家美国独资企业，一直致力于打造空气能热水器专业制造商企业形象，非常注重技术和产品的开发，其中开发的带热能回收的空气调节器，取得了国家专利，且尚有其它专利在申请当中，在务实中追求卓越。对于当前空气能热泵器的技术是否已经很成熟这个问题，班尼斯唐总明确给出否定答案。
班尼斯产品
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目前，热泵行业的美好前景吸引了众多企业一哄而上，市场混乱、鱼龙混杂，产品良莠不齐。一方面不少拼装型企业自身没有研发、生产的实力，就将空调室外机改装后销售，获取暴利。销售商的设计、服务水平也是参差不齐，造成了不少问题工程的出现。另一方面，这是个新兴行业，技术研发尚存在许多缺憾，有研发实力的企业基本上都是处于各自为营阶段，缺乏行业统一标准。
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曾有消费者遇到此种情况，某消费者购买一台热泵热水器，使用不到半年就坏了，而且使用期间发现其并不节能，反而有些费电。出现故障后，该消费者发现厂家已经找不到了，只能找来普通家电维修人员，维修人员检修时发现，这台热泵热水器其实还是用电加热，根本没有采用热泵技术。事例说明了，空气能热水器虽然是节能好产品，但是由于技术还存在一些缺憾，有待攻克，企业仍无法大幅度提高生产力水平，于是给市场上一些招摇撞骗者以可乘之机，班尼斯提醒消费者，消费时需谨慎分辨，往往小小的便宜并没能让消费者得到真正的实惠。
提升价值是关键，别偷工减料
从事过生产加工劳作的企业家都清楚，同样的产品，在生产效率已经不能拉开距离的情况下，要想在市场价格上占有绝对优势，那就必须寻找廉价代替原材料，并保证基本性能可行，不过质量肯定不能与之前的产品相媲美。对于一个技术还没成熟的产品，已经公然拉开“价格战”，一直视质量如生命的企业该如何应对呢？
班尼斯表示已跳出商业恶性循环怪圈，冷静观战，坚持自己的可持续发展路线，引进优秀人才，加大研发力度，开拓国内外营销网络，绝不偷工减料，不贪大求全，而是以质量求生存，以信誉求发展，做到让每一个经销商、每一名用户满意。
“能够最大限度地提升产品价值是关键，怎样才能让我们的空气能热泵热水器节能再节能，省电再省电；怎样才能让我们的热水器“延年益寿”，人家的能用7年，我们的能用到10年，人家的能用10年，我们的能用到15年；怎样才能提高我们的生产力？这些问题才是我们关注的重点，才是市场健康发展的源动力。”班尼斯表示。
一个不成熟的市场贸然打“价格战”，无异于“集体自杀”
新生事物意味着也是未成熟的事物，它的抵抗力是比较弱小的，必然经不起“价格战”这场“腥风血雨”的“洗礼”。而谈到“价格战”，我们有必要先认识一下它的本质，西方较成熟的市场里，价格战通常是利润丰厚的企业用来打败其他竞争对手所使用的手段，比如行业垄断寡头用此来打击同行一些刚起步的小型公司，这些行业寡头以往的高额利润可以让它们承受暂时的策略性利润亏损。但是目前国内业界的价格战大多并不是由利润丰厚的企业发起的，因此没有以往的高利润积累作支撑，价格战的后果很可能使打价格战的企业最终永远退出这一行业。
许多事实证明，恶性的价格竞争，往往会断送一个行业的光明前途，让企业本身难以维持生计，要么关门倒闭，要么苦苦挣扎，骑虎难下，谁都不愿意第一个升价，因为那意味着客源的流失，等于“自杀”。有媒体同仁在采访浙江柳市这个“中国电器之都”时，听到众多企业家的心声时，只能用“悲哀”一词来形容，数千家集群低压电器企业却为价格战伤透了脑筋，“价格战带来的直接后果就是行业利润整体降低，企业偷工减料、恶性竞争加剧”。与此相印证的是，浙江省技术监督局对省内的断路器产品进行抽检，结果合格率只有40%，中央电视台焦点访谈甚至曝光了柳市一些电器企业生产和销售假冒伪劣电器的行为。
“竞争就是打价格战”这是一种误区，比落后的生产力危害还大。一个不成熟的市场贸然打“价格战”，无异于玩“集体自杀”，只能引来“零和”、“双输”等恶劣后果，一个新生事物在还没体现社会价值之前就被这种不健康的商业恶性竞争手段流毒，引发各种投机取巧行为，忽略消费者体验，是非常可怕的事情。
真正获得成本领先是扩大生产规模，改进或创新技术、工艺，提高生产效率，研发新品，降低成本，进行整合营销、有效配置资源等等。这样才能提高企业血质，让整个行业进行正常的优胜劣汰，健康发展。
班尼斯希望行业同仁们能够理清正确的前进方向，给行业发展一个清晰健康的向导，真正站在企业与消费者共存亡的角度考虑问题，不轻易去扼杀人类进步的热情，让空气能热泵热水器这种节能环保的产品体现其社会价值，造福人民，造福社会。
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