双阳风机：开拓新市场 实现新跨越
慧聪空调制冷网在我国风机市场，浙江双阳风机有限公司以其快速的成长速度受到业界的关注，经过二十年的发展，双阳风机形成完整产业链，产品品种齐全，在空调制冷、地铁、隧道等领域广泛应用。其产品品质可靠，具有高效低噪、节能环保等特点，已形成36个系列、2000多种品种规格，不仅在国内市场占据领先地位，在国外市场同样具有不可忽视的竞争优势。
浙江双阳风机有限公司董事长兼总经理董明伟先生
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为进一步解读浙江双阳发展历程，探秘其发展壮大的关键密钥，慧聪空调制冷网对浙江双阳风机有限公司董事长兼总经理董明伟进行了专访。
慧聪空调制冷网：请您简单介绍下浙江双阳的发展历程及2012年以来的销售情况。
董明伟：双阳前身是上虞市五星风机厂，成立于1996年6月份，自成立以来，不断发展壮大，从十几个人的小企业发展到如今，已拥有300多职工，六万多平方的厂房，销售也达到近2亿的中型企业。双阳产品主要是工民建风机、地铁隧道风机、核电风机这几个种类的风机。
2012年以来，双阳虽然受国内市场环境的影响，但仍保持良好的增长态势。截止目前，双阳的销售总量比2011年同期增长30%，预计全年销售总量比2011年有所增长。
慧聪空调制冷网：浙江双阳自成立以来不断发展壮大，现已发展成为一家系列众多、规格齐全的风机、风冷设备企业，在中国乃至海外风机市场都占据一席之位。请您对浙江双阳在风机行业的表现和地位做一个自我评定。
董明伟：双阳风机在国内市场有一定的知名度，特别是工民建风机这一领域，有着较高的声誉，占据全国领先的地位。
慧聪空调制冷网：核心优势是决胜市场的关键，浙江双阳作为一家致力于风机事业发展的专业企业，核心优势表现在哪些方面？
董明伟：现在市场环境下，风机行业是最基础的机械制造行业，市场的覆盖面广泛，工业和民用建筑、冶金、钢铁、石化，包括食品、医药、电力、电子等行都要用到风机产品。
双阳的核心优势表现为两个方面：一是，在产品上，首先，我们开发一些新的高科技产品，形成错位竞争；其次，双阳产品品质在行业内是有领先地位的，行业竞争力强，品种全、品质高、竞争力强。
在企业管理上，企业要有市场都要管理，我们的营销管理、生产管理、技术管理、质量管理，都达到一个比较高的水平。多年来，双阳获得标准化生产、清洁化生产等一系列的认证，赢得了市场的信赖。
慧聪空调制冷网：随着风机市场在中国的迅速增长，企业纷纷不遗余力地研发新产品，以进一步抢占市场。浙江双阳产品的技术特点和突出优势包括哪些方面方面？
董明伟：对于风机行业的产品，双阳的主要任务是提高风机的能效等级即节能，第二个是降低噪音。
双阳风机产品具有工艺先进，使用可靠，方便便捷、性价比高等优势。我们的产品是不仅品质一流，同时，我们也要注重客户的经济性。性价比高，这是我们双阳风机的另一个特点，市场的认可度比较高。
此外，双阳有五十几项发明专利和实用性能专利，外观性专利。
慧聪空调制冷网：请您为我们介绍一下浙江双阳的服务模式和体系，有哪些突出和优势的地方？
董明伟：我们公司专门成立了售后服务部，专门负责双阳风机的售前售中售后服务。由于风机品种规格众多，售后服务一般采用直接服务的模式，直接从厂家出发。我们承诺，比如售后服务通知一小时内响应，四小时之内弄清楚问题所在，八小时左右到厂服务。如果是较远的地区，交通比较方便，我们都是按照这个执行的。特别远的地方，飞机等交通设备不便利的地区，我们尽全力帮助客户。
目前，双阳的办事处初了西藏，台湾以外，全国其他省市都设有。办事处重点以销售为主，以售前售中这一块为主。
慧聪空调制冷网：请问您认为企业机制对企业持续成长的影响是否深远？浙江双阳企业机制主要包括哪些方面？
董明伟：一个企业的管理体现在企业的机制方面，比如我们的营销管理即营销机制，内部管理即内部的检查机制、奖惩机制，都体现在管理方面。无论是营销机制也好，管理机制，还是奖惩机制，都是为了满足企业发展的需要，你企业没有好的管理，是没有好的效益的，也是不会发展的。此外，企业机制会影响员工的积极性，也是与企业的发展有着很大的影响的东西。
双阳的企业机制主要包括销售机制、技术管理机制、生产管理、质量管理，基本上就这几块，销售机制上我们有分解机制，有独立承包销售的模式，有厂里直销的模式，我们生产品根据不同的产品、不同的市场特点，来制定不同的营销机制。
生产机制这块，双阳严格按照ISO9001产品质量管理的要求来做的，包括产品进厂、生产加工过程、产品出厂，我们都有一个检验，内部质量管理我们首先由质保和质检，我们制定质保计划，由各个部门来贯彻实施，双阳把ISO9001产品质量管理贯穿在产品生产过程中。
慧聪空调制冷网：您如何看待海外市场，您对拓展海外市场的思路是怎样的？
董明伟：海外市场很大，空间很大，也是待开发的处女地，我们双阳的产品品种也比较多，我们选取一些比较适应海外市场的一些产品，如一些比较高档的配套产品，隧道、地铁产品，工业配套产品，在国外有一定的市场的。
我们拓展海外思路是通过展会、电子商务平台来推广这方面的产品，另外，我们企业有外贸部，专门负责外贸事宜。
慧聪空调制冷网：当下，风机市场千变万化，劳动成本上涨、原材料价格波动、国家政策变动、产业发展新旧交替等等，加上原本就竞争激烈的市场，企业发展面临更多挑战。浙江双阳如何适应现在的环境和格局，实现持续发展呢？
董明伟：在市场环境下，每个企业都会碰到这个问题，应对挑战，浙江双阳要做到以下几点：一是要做好新产品的开发，走差异化竞争，以科技为先导，开发新产品，这是一个重要的方面；第二个是要去开拓新的市场，现在这个是我们正在做的事情，特别是工业市场空间巨大，央企市场还有待挖掘新客户。第三，是要搞好企业的内部管理，把内部抓起来，节能减排，提高员工的生产效率。向内看和向外看同时进行，浙江双阳才能实现持续发展。
慧聪空调制冷网：当下，风机市场机遇与挑战并存，您如何看待目前风机行业的现状？未来发展趋势如何，浙江双阳对此有什么市场策略？
董明伟：现阶段风机行业可谓群雄逐鹿，我们国内风机行业的企业超过2000家，发展趋势向专业化靠拢，比如某些厂商专门做空调风机，有些专注于工业风机，不断做精做专。
浙江双阳风机产品品种齐全，做精做强，在发展中壮大自己的企业是我们的目标。比如对工业市场将有比较大的投入，包括我们的厂房、设备、营销队伍、技术力量。在工业品配套市场及其他市场，双阳在风机市场稳步推进，在发展中同步开拓市场，壮大企业。
慧聪空调制冷网：随着企业规模逐渐扩大，产品也越来越多元化，浙江双阳正在逐步发展壮大，浙江双阳未来3-5年的发展重点是什么？长远的发展目标和规划包括哪些方面？
董明伟：首先，双阳是制造企业，第一步是提高我们的产能，包括拓建厂房、设备、技术、营销队伍，形成专业化的人才，专业化的销售，不同的销售体制与机制，提高应对市场的能力；第二，要扩宽市场渠道，工业配套、出口这些渠道要去延伸。第三，要在风机行业树立双阳的品牌地位，在品牌打造上，双阳主张“唱行业领先科技铸双阳风机精品”，要在专业细化的市场中占据一定的行业地位。第四，长远目标是要打造双阳同国际产品接轨的有一定国际知名度的品牌，具有国际产品相竞争的产品实力，市场占有率比较高。
慧聪空调制冷网：通过慧聪空调制冷网，浙江双阳目前最希望向外界传达什么心声？
董明伟：双阳目前在稳步健康地发展，希望社会各界朋友都来关注双阳，多到双阳来做客，提升对双阳的认知。
慧聪空调制冷网：最后，非常感谢您在百忙之中接受慧聪网的采访，祝双阳在风机市场中越做越强！
