兄弟制冰:携国际品质转战国内市场
慧聪空调制冷网 兄弟始终秉承“以客户为导向”之经营理念,严格控制生产环节、所有产品均通过欧盟CE安全标准,并不断革新,务求通过多元化的产品,出色的品质,值得信赖的服务来打造精良的制冰机品牌。
1、坚持走“专”而“精”的高端产品路线
曾经国内片冰机、管冰机的研发技术、设备性能,以及管理模式皆远远落后于德美日法等国家。在冰刀制作、蒸发器焊接成型等核心技术上,尤其是工艺与生产中的严谨规范、精雕细琢,均难望后者之项背。但就是在这样的情形下,国内却有大批粗制滥造的机器流于海内外市场。这些产品要么是运转不稳定,要么是制冷剂泄漏,要么是冰刀迅速磨损,要么是冰桶变形,要么是产冰量远远不足,要么是产能日渐低下……等等问题的出现致使中国制冰设备的形象在当时和其它“MadeinChina”一样,成为价廉、质劣的代名词。这对于深爱制冰行业、并且有志于长期从事制冰事业的郑万兵总经理及兄弟制冰系统有限公司主要创始人来说,是一场难以承受的心灵打击。
面对国内片冰行业的如此局面,兄弟制冰系统有限公司的创始者深感中国的制冰品牌之路黯淡晦涩,为了实现创一番轰轰烈烈之事业的个人理想,2006年末,兄弟制冰系统有限公司应运而生。郑总介绍说,公司成立之初并无纵横开阖的气魄,也无世界一流的硬件设施。公司创始者们唯一拥有的是近十年之久的制冰技术、海内外市场经验,以及时刻创新的思维、先进的管理理念,以及最难能可贵的终极目标——创造中国甚至全世界的制冰品牌!这些无价可沽的软件与素养,决定了兄弟制冰系统有限公司要走的路,是一条“专”而“精”的国际化高端产品之路。
俗话说“样样通、样样松。”、“什么都会,什么都不会。”兄弟制冰系统公司从这些谚语中悟出了创业真谛,于是创业伊始,便坚持走“专”而“精”具有国际品质的高端产品路线。将主要业务和精力集中在片冰机、管冰机的研发和高端产品的市场推广上。正是这种“专”而“精”的差异化产品策略,让兄弟制冰系统公司迅速成为驰骋国际片冰机、管冰机市场的一匹黑马。
2、不走寻常路,从国际市场包围国内市场
兄弟制冰系统有限公司成立初期,国内市场形势是低廉价格争夺市场,以更低廉的配置与材料去挤兑利润;技术裹足不前;思维封闭保守;乃至小富即安不求宏大的理念……在当时,这些因素已经成为束缚中国制冰行业整体发展的镣铐。基于低端产品云集、尚无品牌影响力的客观形势,兄弟制冰系统公司采取了以“海外包围国内”的战略。在当时,兄弟制冰系统公司并不急于将产品大肆推向市场,而是以长远发展的眼光,强调技术革新、人才引进,规范生产流程,严格控制生产工艺。相比较而言,国外市场单纯,只要产品、价格、服务没问题,这条道路可以一直走下去。同时国外的市场也比国内成熟、比国内大。就这样,新生的兄弟制冰系统有限公司主要以国际市场为重心,避开国内的价格战。兄弟制冰系统公司开始全力以赴于看似艰难实则更“简单”的国际市场,只待实力与品牌皆趋成熟之时,再图国内市场。
事实证明,兄弟制冰系统有限公司走“国外包围国内“的市场路线是正确的。在之后的2年内,兄弟制冰系统公司在东南亚、南美、中东、非洲、南欧、东欧、澳洲、新西兰等30多个国家和地区拥有了自己市场份额。2008年末,兄弟制冰系统有限公司与土耳其HAKSU公司订立代理协议,每年约200台片冰机输往该国。兄弟制冰系统公司从此开始大规模服务于黑海、地中海渔船远洋捕捞事业。2009年初,兄弟制冰系统有限公司以年仅两岁的“历史”,成功击败德国KTI和其他品牌制冰机制造商,在沙特阿拉伯承建第一套集装箱式自动储送冰系统,用于吉达市一大型混凝土搅拌工程。
“价格战不仅损害了同行之间的关系,也损害了行业形象。”郑万兵总经理表示,价格战的实质是以产品质量为代价的,最终损害了客户的利益。整个大环境就这样,一家企业根本无力改变。兄弟制冰系统公司面临两种选择:一是和多数人一样,顺应这种形势,二是不走寻常路,走一条人更少的路。
从一开始进入国内市场,兄弟制冰系统公司就将产品定位为国际品质、高端产品,摆脱价格竞争的漩涡。由于高配置、高品质引起的成本上升,价格上升,初期对于市场的开拓确实增加了难度。出于对用户利益着想,尽可能地延长产品的使用寿命,减少维修的可能性,保障用户生产、经营的正常运行;同时也出于对企业的品牌形象和长远利益着想,兄弟制冰系统设公司始终如一地坚持走高端路线。低价高成本,高价低成本,这样的理念终于被国内用户认可,高端产品终于被国内市场接受。
3、兄弟制冰,携国际品质转战国内市场
随着兄弟制冰成功布局海外市场,加上近年来中国用冰市场的全面扩容,以及未来中国用冰市场的巨大空间,兄弟制冰系统有限公司开始践行创业初期的“从海外包围国内”的市场战略。郑总表示,兄弟制冰系统公司转战国内市场依然会坚持多年来奉行的国际品质路线。换言之,在国内市场上的制冰设备将延续兄弟制冰系统公司在海外市场的国际品质,国内客户与海外客户一样,享用优质的兄弟制冰设备,享受兄弟般热情周到的售后服务。
自从2009年开始拓展国内市场以来,两年多的时间里,兄弟制冰系统公司已在国内制冰市场取得了丰硕成果,全国大型的商超市场、水产加工企业、肉食加工企业、化工企业都纷纷携手合作,并通过实践深切地感受到兄弟制冰设备的国际品质,不断地将订单转向了兄弟制冰系统公司。据不完全统计,兄弟制冰系统有限公司两近年来的国际客户主要有巴西沃尔玛、马来西亚沃尔玛、阿根廷沃尔玛、沙特Isprown水产公司;阿联酋Sofe混凝土公司;伊朗Ohio水产公司、巴基斯坦Nabsons屠宰场、土耳其HAKSU公司等等,共计130来个客户及代理商。国内客户主要有山东银座商城股份有限公司、张家港好又多连锁超市、武汉如意集团、重庆永辉集团超市有限公司、心连心集团、新一佳超市有限公司、北京美廉美超市商业有限公司、烟台振华商厦集团有限公司、湛江新海水产公司、顺德昌隆化工公司、路凯冷冻设备公司等等,共计210来个客户及代理商。特别是应用在韶关乐昌峡水利枢扭工程的日产几百吨的大型制冰、送冰系统更是领先行业水平。实践证明,高品质、高价位的制冰设备已逐渐被国内客户所接受。
最新统计数据显示,截止到2010年11月30日,国内工业制冰机市场总需求量已超过18亿元人民币,随着十二五国家核电、高速铁路规划战略的升级,工业制冰机的市场容量每年将以25%速度增长。
加之我国对冷链市场和区域经济建设投资力度的加大,不少投资机构开始关注制冰设备企业。“我们首先要满足国内用户拥有兄弟制冰设备的国际品质,然后才会考虑资本市场。用户对于兄弟制冰公司来说比资本更重要,用户始终是雪中送炭,资本只是锦上添花。”尽管资本市场对制冰市场十分热情、倾心,兄弟公司总经理郑万兵先生却十分冷静的如此说。为用户服务乃企业和企业家应有的使命与责任,无需任何理由。
4、崇尚科技,兄弟制冰坚持自主创新
回顾中国制冰设备发展历程,上世纪90年代以前一直是国外制冰机在主导中国市场,到2000年代初期,中国民族制冰工业才有了起色,直到近几年才有了一些代表型的民族制冰机企业出现在市场上,开始在行业标准与规范的制定工作上拥有了一定的话语权。
面对现实,兄弟制冰系统有限公司学习世界领先的制冰技术,融合自我创新的方案,推出了自主创新的ICESTA系列制冰机。如商超专用的片冰机、酒店专用的管冰机、大型工业片冰机、远航渔船用海水片冰机,以及混凝土搅拌用的集装箱式自动储送一体化片冰机。
兄弟制冰机已通过欧盟CE安全标准,在操作使用上,运用无人监管而机器可自动开关、自动保护的人性化智能控制系统,创新了制冰自动化。目前,兄弟制冰设备已经在核电、水利、水电、化工、矿井、印染、医疗、制药、建筑、超市、食品加工、保鲜贮藏、远洋捕捞、酒店宾馆、餐饮连锁、娱乐场所、生物实验等领域得到广泛应用。经过海外市场的考验后,兄弟制冰设备在品质上获得了要求苛刻的欧洲、美洲、澳洲等海外用户的盛赞和推崇。
纵观国内制冰机市场,无论是工业还是商业,研发基础普遍薄弱。“这个行业的最后赢家必定是有技术、有科研能力的企业。”郑总表示。兄弟制冰系统公司这些年在研发上投入了大量的精力财力。要真正成为一家有竞争力的大型制冰设备企业,科研技术是核心命题,也是核心竞争力。制冰机的核心是蒸发器。兄弟制冰系统有限公司自主研发的蒸发器在行内处于领先地位,现已在重庆设立分公司,于2011年3月6日正式投产。分公司专业生产制冰机蒸发器,满足企业自身的需求和部分企业只针对蒸发器的需求。
兄弟制冰系统设备有限公司始终坚持“同舟共济,精雕细琢,立足国际,卓尔不群”理念,从专业的制冷团队,严格的质量体系,到高效的管理模式,全球化发展战略,以及以客户为导向的经营宗旨,无不与这份内在的理念合而为一,从而为实现宏远的企业目标打下坚实基础。
5、构建行业秩序,兄弟制冰不遗余力
随着中国用冰市场的扩大,制冰设备行业也出现了问题,抄袭同行产品;冒充国际知名品牌;客户案例移花接木;虚报制冰产量;设备以次充好等等。专家表示,如果任其发展下去,结果不是一家企业受损的事情,而是关乎到整个中国制冰工业的诚信和形象问题。正所谓“一荣俱荣、一损俱损”。与此同时,有关建立行业标准、设立行业准入制、保护行业发展的呼声越来越高,一些专家和企业先后表示,这些问题已经发展到刻不容缓的地步了。对此,兄弟制冰系统设备有限公司总经理郑万兵表示认同。他说行业的发展需要秩序来维护,否则就是一盘散沙,最终走向混乱。
为了推动制冰行业标准化建设,2009年兄弟制冰系统有限公司积极参加了首届全国制冰行业发展论坛,并在会上建言献策。对于行业标准、行业准入、行业保护相关制度的落实,兄弟制冰系统设备有限公司一直以来不遗余力,多次联动制冷学会、质检中心、标委会等有关部门和机构。对于兄弟制冰积极参与推动行业标准建设,中国制冷学会、北京制冷学会、全国制冷标准化技术委员会、国家商用制冷设备质量监督检验中心等领导都给予了肯定和赞扬。兄弟制冰系统设备有限公司表示,只要是对行业发展的有益的事情,一定不遗余力地支持和参与。
6、创新企业文化,打造兄弟制冰国际品牌
兄弟制冰系统设备有限公司自创始以来,即以人才为根本,质量为命脉,技术为核心,创新为动力的企业精神,脚踏实地的态度,高屋建瓴的眼光来经营企业。这些年来,兄弟制冰系统公司一直秉持着这个企业精神,去一步步实现兄弟制冰人的目标。
企业成败之关键在于人,因此兄弟制冰系统公司极其重视员工的智慧和团队的力量,以优化合理的薪酬和职业发展制度,充分激发每个员工的热情,挖掘他们的潜能,实现团队的效率最大化,从而实现整个企业蓬勃、进取、高效的精神面貌。郑总认为,随着商业环境的变化,一个人包打天下的商业市场已经不存在了。现代企业的运营,必须依靠团队和人才。
企业的生存赖于客户的支持,因此质量被视为企业生存的根本。兄弟制冰系统公司以“控制细节和严格把关”做为质量创优的执行标准,用不断创新的技术作为产品质量的真正保证。每一件产品的发出都意味着对客户严正的承诺;产品质量的目标不仅仅是合格,更是优秀,即实现最大利用价值,最大限度延长使用寿命,为客户节省最大成本。郑总表示,“兄弟制冰系统公司的企业思路绝不拘于一时和一己之利,而是有着更深刻的价值观导向,以定位企业的发展轨迹,创造更多的社会效益,建立中国的国际品牌。”
自主研发的制冰机,近年来以极为瞩目的速度崛起于制冰行业。公司目前占地面积20000㎡,年产值5000万元以上。兄弟制冰运用世界领先的制冰技术,融合自我创新方案,推出了别具一格的产品。经过多年来的市场考验,公司产品在品质上获得了要求苛刻的欧美澳地区的盛赞与推崇;在操作使用上,运用无人监管而机器可自动开关、自动保护的智能控制系统,可谓引领二十一世纪制冰自动化潮流。