上海恒温钱殷：修炼企业内功 打造世界品牌
慧聪空调制冷网 1951年，在共和国刚刚建立的火热大地上，有一家空调元件生产厂家在人们热火朝天的建设中拔地而起——上海恒温控制器厂。它正是上海恒温控制器厂有限公司的前身，历经60多年的岁月，在今天的空调自控元器件市场中，上海恒温依然屹立市场最前沿，发出国产品牌的最强音。
上海恒温控制器厂有限公司钱殷总经理
在上海恒温总经理钱殷看来，上海恒温厚重的发展历史正是国产品牌在自控市场大潮中的缩影，承载着一辈辈自控人的期望。她这样告诉记者：“空调制冷行业很多的工程师对上海恒温有着深厚的感情，他们很欣慰地看到上海恒温能够成为国产自控元器件的优秀生产厂家，能够做到替代进口，成为国产化首选品牌。”
竞争力是上恒关注的焦点
多年来，上海恒温能够立足于空调自控市场，与其自身产品的竞争力密切关联，上海恒温主要产品涉及电磁阀、热力膨胀阀、视液镜、干燥过滤器及压力、压差控制器等，其在发展过程中一步一个脚印，获得了众多的荣誉和奖项。在钱殷眼中，质量过硬及技术创新是塑造产品竞争力的核心。
1993年，上海恒温与美国江森公司合资成立了上海江森控制器有限公司，生产YK型压力控制器等产品；1996年公司开发的FDF—M型电磁阀荣获了国家级新产品奖，实现了国内制冷电磁阀的升级换代。
2004年9月，从国营企业转制后，上海恒温在自控元器件市场焕发新生机。2005年3月，钱殷开始担任上海恒温总经理。她将改革的关注点集中在资源内部的共享、成本的控制。“当时我们做了一个ERP系统的设定，整个公司的资源，包括产品的命名、物料、报务单、业务单，出货、验货、采货，流单的下达，这一系列的主线全部实现贯通，让所有的环节都能够无缝链接。”钱殷说到。
创新是永葆生机的源泉
在钱总看来，管理企业过程中创新是第一位的，没有技术和管理上的创新，企业将失去活力。“细节决定成败，如果企业内部管理不到位，就会产生大量的浪费，你就会落后于对手，这就需要你不断地创新管理、改进流程，这样才能不断地保持领先地位。”
上海恒温新厂房规划图
在长期的发展过程中，上海恒温形成自身小批量多规格的独特优势，以客户为主导，以客户的要求迅速做出反映，并将日常的工作围绕这一中心展开，这不仅包括产品的创新，也需要生产和管理思路上的创新。
上海恒温在产品定位走中高端路线的基础上，在原有市场基础上，对行业的发展进行了新的研究，大力拓展中央空调、机房空调、精密空调等领域。“我们的产品也会紧随市场将有新的变化，投入更大的研发力度、研发人员、实验手段，我们的优势在于我们灵活的反映和重视客户的满意度。”钱殷总结道，“我们已经做到不仅仅提供产品，还为我们的客户在自控阀件的选型提供参谋，深度的合作成为上海恒温发展的趋势。”
2007年，上海恒温被认定为上海市高新技术企业，多项产品获上海及国家创新基金扶持。整合单向阀、热力膨胀阀等多个项目获得国家技术创新基金扶持。国家对于高新技术企业的要求是把每年营业额的5%用于技术研发，上海恒温每年在技术研发上投入的资金大大超过国家标准，而在创新人才的引进，测试设备的更新，购入新的实验设备和手段上同样投入了大量的资金。
质量是企业生存的底线
“客户对于我们的要求是寿命长、性能可靠，这个可靠性我们不能在客户端做实验，一个新产品要购设备来做寿命和可靠性的实验。通过这些实验，我们也有信心和把握把产品做好。”钱总说到。
钱总在反观市场的不足时分析指出，现在很多家用自控厂商也进入商用市场，原有的市场生态被打破，客户对于自控产品不仅要求产品质量优良且价格上趋向低廉，成本控制和质量并不相匹配，部分厂商走了弯路后才重视这一问题，这不仅造成了买卖双方的损失，且对整体市场造成了冲击。
钱总认为，整个社会需要重新反思究竟需要用怎样的产品和成本来做维持平衡。在现有环境下，钱总领导的上海恒温以不变应对万变。“不变的是质量，保证质量是一切的前提，且一切的努力都是为保证质量，配件、零部件向跨国公司靠拢。我们希望过自身效益的提高，持续不断地降低成本，以帮助客户。但我们也不会盲目为降层而牺牲我们的品牌，保证产品质量是我们的底线。”
“国产化首选是我们的目标，成为世界一流的企业是我们的理想。”上海恒温钱总在接受慧聪空调制冷网专访的最后这样说道，应对新的形势，现阶段上海恒温正在苦练内功，如90%的零部件都实现了自制，企业内部流程的改善和持续不断地关注产品质量，控制成本，提高效益。相信在不久的将来，坚持走专业化的发展道路的上海恒温定能在以不断的技术革新基础上迎来理想之花的绽放。
