意大利都凌 立足中国市场所秉持的发展之道
——专访意大利都凌压缩机(上海)公司GiovanniDorin
慧聪空调制冷网 意大利,坐落在欧洲南部,呈靴子型。中国,处在亚洲的东部,太平洋西海岸。两个都是历史上著名的文明古国,在全球化越来越使世界成为一个村的今天,曾经的万水千山,是今天的咫尺之间。都凌,这个意大利著名的压缩机企业,也于2008年在经济全球化的时代潮流里,来到中国,进军这个被认为当下和未来几年最有市场的国度。
2013年4月10日,在第二十四届中国制冷展举办的最后一天,慧聪网对意大利都凌压缩机上海分公司总经理盛鸿翔和市场营销总监GiovanniDorin做了专访。一年一度的中国制冷展在上海新国际博览中心举行,参展企业之多,产品之琳琅满目,让我们一同见证了制冷行业的勃勃生机。意大利都凌压缩机(上海)公司也携带了众多产品亮相制冷展。通过简短的谈话,却使笔者终于明白,为什么在越来越多的外企入主中国市场的今天,都凌能做到最晚进入(2008年),最快速成功?想必这离不开都凌进军中国市场以来一直所秉持的发展之道。
意大利都凌压缩机(上海)公司GiovanniDorin正在接受慧聪空调制冷网采访
以开放的心态接纳和融入时代步奏
意大利和中国在文化和市场等方面有哪些不同?都凌进军中国市场会不会遭遇水土不服,如何面对?当慧聪空调制冷网问及此问题时,都凌压缩机市场负责人GiovanniDorin没有正面回答不同之处,而是很智慧地指出了所应秉持的大同之处。GiovanniDorin说:“意大利和中国有很久的交往历史,元朝忽必烈时代马可波罗就已经千里迢迢来访过华。两个国家都有悠久的历史,也都是很古老的国家。在经济全球化,市场全球化的今天,应该继续顺应时代的发展,互利合作,把这种共赢继续发展下去。”
从古至今,开放是最好的成长方式,虽然伴随着开放会受到冲击,但是无数的历史一次又一次验证封闭可以暂避风雨,但等待封闭的只会是更快速度的死亡。比如唐朝和清朝。一个跨国公司要赢得异国市场首先要在心态上做好准备,以一种以开放的心态接纳和融入时代步奏。就像GiovanniDorin在面对中国市场时首先看到的是时代的趋势,经济全球化,市场全球化是不可阻挡和逆转的时代潮流。尽管两个市场有所不同,但更在这个大前提下大同超越来自不同的阻力。
从GiovanniDorin的谈话中,我们看到了一个意大利人的风趣和智慧,也看到了都凌进军中国市场的开放的理念。
意大利都凌压缩机(上海)公司GiovanniDorin与慧聪空调制冷网工作人员合影
产品质量为基 领先者更当精益求精
当GiovanniDorin被问及通过参加这次制冷展,看到这么多企业,这么多产品来参展时,有何感受,是觉得挑战多一些还是机遇多一些时,GiovanniDorin笑了笑眨着智慧的眼睛自信地表示:“都凌一直处于压缩机行业领先的地位,加上独特的二氧化碳压缩机技术,是很有信心在市场的竞争中处于优势地位。当然因为走在前面,有很多企业在追赶我们,这也就督促我们自己会要求自己把产品做得更精益求精。”可见都凌对产品质量的重视,以及不断追求更好品质的企业理念。
“但是我们不怕”盛鸿翔总经理在给GiovanniDorin做翻译时要再次坚定而自信地向慧聪网表示,并且给我们介绍了都凌压缩机产品独特的技术优势。他说:“都凌成立于1918年,是最早把二氧化碳技术应用到压缩机上的企业,独具可靠的技术优势。”而且盛总也告诉慧聪网:“公司不仅在技术,设计,经验上对自己的产品有信心,而且更重要的是企业一直很注重做好服务和技术支持。也有很专业和强力的研发队伍。”
可见,都凌尽管已经处在行业的领先地位,但也依旧不断在精益求精,力求研发出更好的产品。确实,在武侠的世界里,要在江湖里傲然群芳,最重要的是功力。而在市场这个江湖里,企业要杀出一片疆土,无疑,好产品才是永远的利剑和制胜法宝。自强不息是一个人永葆向上的关键,也是一个企业不断发展的关键,就算是最好了,但也应该更加精益求精。这是我在都凌身上看到的追求卓越质量的精神。
因地制宜 适中国市场之需
意大利都凌压缩机既然选择从意大利进军中国市场,肯定是看到了中国市场独特巨大的吸引力,那么请问相比其他市场,您觉得中国市场最显著的特点是什么?当问及于此时作为都凌市场营销负责人,GiovanniDorin笑了笑肯定地说:“首先,中国市场是一个不断发展的市场;其次,中国有很多空白的市场等着去开拓。”市场潜力大,而且有很大的市场空白是中国的市场特点。那么,都凌在中国市场上如何做到因地制宜,把它的产品和中国市场的需求完美吻合?
对此,GiovanniDorin表示:“意大利都凌压缩机公司具有独特的二氧化碳技术,这在中国刚好是一个市场空白。”可知,都凌的产品优势所在,恰好吻合了中国在二氧化碳压缩机的市场空白。要在中国发展壮大,首要是满足中国市场的需求。难怪都凌2008年才进入中国,在短期内就取得了很好的市场份额。
采访后合影
领航者当预见市场并付之行动
作为企业的管理者,掌握着企业的命运。您觉得优秀的企业管理者最重要的素质是什么?不愧是企业市场这一块的运筹帷幄之人,GiovanniDorin略经思索之后简短明晰地概括道:“要对市场有一个预见并付之行动”。
“知行”自古是中国古代不少哲学家热衷讨论的问题,从先知后行,知易行难,或者知行合一等种种讨论,可见知与行深刻地影响着人类的行为和产生的结果。对市场的预见能力是一种思想,视野,分析,市场的敏锐度等能力的综合作用。同样,只想不做只会使梦想变成空想。GiovanniDorin的要对市场有一个预见并付之行动,体现了都凌一切以市场为导向的理念,也体现了思想和执行并重的特点。
这个世界上百分之九十九的人都是相同的,那百分之一的不同是因为思想。每个企业经营者能在市场的风涛里把好企业的航,他们是一群了不起的人。人才是企业的关键,企业经营者是一个企业的灵魂,他们的思想观念深刻地决定了企业的命运。GiovanniDorin虽然简单的两个词却包含着太多的意味。这种软素质看不见,但却一直在起着最为关键的作用。
从都凌身上我们可以看到一个外企在全球化时代的异国发展之路,策略可以多种,灵魂性的道只有那么几种。从都凌身上折射出的开放心态迎接全球化时代,不断精益求精生产更好的产品,了解异国的市场,因地制宜,满足市场需求,优秀的企业领航者,一个好的企业所具备的特点,都凌它具备了,也许这也就是都凌从1918年成立至今,能走过近一个世纪的原因。