安巢张亚东：不求大但求专 誓将创新进行到底
慧聪空调制冷网 制冷与空调专业毕业，技术出身，上海安巢在线控制技术有限公司总经理张亚东，将自己的热情和梦想都撒在了空调制冷这篇热土，在Trane做过培训，搞过研发。2002年上海安巢在线控制技术有限公司正式在他手中起航，如今11年过去了，张亚东在心里却一直认为，自己只是一个设计师，只是一直在创新的道路上前进。他说，创新是设计师的灵魂，是解决实际问题的手段。他只是在不断发现问题，并解决问题。
近日，慧聪空调制冷网记者有幸拜访了安巢张亚东总经理，与他直接面对面交流，这个沉稳中散发自信的“设计师”给记者留下了深刻的印象。
上海安巢在线控制技术有限公司总经理张亚东
创新，也是在解决问题
以“设计师”自居的张亚东在心里一直认为，创新是设计师的灵魂。“什么是设计？设计就一定要有创新！”他说，现在中国空调制冷行业里，有很多自称是设计工程师的人，其实真正论起来只算是一个技术或者工艺工程师，在真正需要设计的时候，就只会去照搬照抄，固有的思维方式，而没有真正属于自己的创新和理念，这样的工程师是开发不出好的产品的。
前不久，他在Trane研发中心所在的主旨演讲“中央空调系统设计中的微创新”获得了研发工程师的广泛赞誉，都说听了他的讲座可以使研发工程师茅塞顿开，知道怎样做才能做好，激发创新的神经。目前张亚东为国内大多数一线品牌都进行过类似的讲座。
那么，在张亚东的理解中，创新又是一种怎样的东西呢？
“创新，开发新产品，其实也就是在帮助用户解决问题！是不断发现用户在实际使用产品过程中出现的问题，并加以解决。”空调制冷行业行业是一个对于技术要求非常高的行业，很多产品在实际使用过程中也往往产生这样或那样的问题。这个领域内的企业要做的就是时刻关注市场，了解用户和市场需求，否则不能开发出满足用户需求的产品，企业也就无法生存。我们的创新，追根究底就是采用一种方法，使用户在使用产品的时候规避某些问题的产生，不犯错，不出问题，降低对用户的操作要求，这样也就大大降低了产品的故障率，对企业来说，既可以节省售后成本，也留下了口碑。
“对于一个设计师来说，看到自己开发、设计的产品被用户接受和认可，应用到很到地方，是一件非常开心的事情。”张总说如果只是停留在仿造基础上，没有创新，没有属于自己的东西，根本就没有多少意义，也不会感受到一个设计师的这种心情。
所以，在安巢11年的发展经历中，张亚东就一直秉承着这样一种心态，将创新放在企业发展首位，不断进行技术研发，开发新产品，并推向市场。这么多年过去，现在，安巢可以毫不犹豫的告诉大家，他们的创新能力和后劲永远不落人后！
中国压差式流量开关应用的开创者
2002年成立的上海安巢在线控制技术有限公司今年已经11岁了，11年对于一个企业来说，还不是很长，但是对于安巢来说，这11年的时光，他们所有人都不是虚度的。
“我们的产品对整个中央空调领域来说，是贡献很大的！”张总非常自豪的告诉慧聪空调制冷网记者。安巢成立之后的第一个产品是压差式流量开关，是针对中央空调主机容易出现换热器冻坏的问题而做出的研发。这项产品在当时的国内是独一无二的，从根本上解决了传统靶式流量开关对安装位置要求高、易疲劳失效、而且容易发生误动作等诸多问题，特别是在水流控制方面，是一个革新式的改变。
以前的传统靶式流量开关因为内部有一个靶片串到管道里，这样就存在压力损失，导致水泵扬程消耗到5米，水势较大，从节能角度来说，如果把这部分水耗降低，将降低水泵5%-15%的能耗，而安巢设计的压差式流量开关对整个机器不产生任何压力损失，释放扬程，这样不仅降低了能耗，也可以减少整个系统出现故障的几率。
据张总介绍，他们的第一个客户是清华同方，在2001-2002年期间，清华同方是中国户式中央空调的大佬，生产的机型较多，但是很多产品在实际使用过程中经常会出现由于换热器被冻坏而导致整个系统报废的现象。在同他们合作的时候，安巢在第一年就针对他们做了全面的技术培训，帮助他们改进产品设计，使他们的故障率从之前的4%-5%降到千分之一，一年内减少损失几百万，所以到2003年清华同方就开始全面使用压差式流量开关，至今同方仍然是安巢合作紧密的客户。
随后，为大力推广这款产品，安巢也做了大量的工作和努力。每年制冷展都会同企业展开技术交流，也深入厂家做技术培训和交流，使大家逐渐形成一种认知：压差式流量开关是目前市场中最稳当、最可靠的流量开关，安巢是压差开关的最值得信赖的品牌。
安巢将压差式流量开关应用于中大型冷水机组可以说对中央空调又一重大贡献，目前，国内房价居高不下，所有的中央空调主机房面积狭小，通常主机进出口水管直接弯曲向上，没有足够的直管段安装传统的靶式水流开关，如果安装在弯头处，将导致靶流开关靶片抖动产生误动作，严重时导致靶流开关断裂失效，基本所有的主机厂都遇到这样的问题，没有办法从根本上解决这些问题，有一些主机厂甚至就不再配水流开关，让安装公司自行购买，这样出现的问题推给客户，这是极不负责任的表现，在这种情况下2007年York找到安巢寻求解决方案，张亚东在York研发中心做了2小时的演讲后和相关人员一起通过售后的数据分析，发现解决这些问题最好的方法是采用压差式流量开关，因为他对安装位置没有任何要求，没有疲劳破坏的风险，绝对是替代靶流开关的最优方案，经过近一年多的寿命测试，最后全面导入压差式流量开关，事实证明采用压差式流量开关后，水流开关的故障率为零，现在看来这在当时部件采购成本远高于靶流开关的情况下，York高层拍板作出多么英明的决定，他们尝到了减少维修费用，提高品牌质量及信誉的甜头。当然给那些仍然坚守传统靶流开关，把责任推给客户的设计师们一个很好的提示，只有坚持创新不固守陈规才能提高产品的品质，降低对安装环境及客户操作的要求是优秀设计工程师一个重要的考虑因素，真正做到站在客户的立场上设计客户所需要的产品。
现在，压差式流量开关已经被很多主流空调主机厂所接受，包括约克、欧威尔、克莱门特、国祥等，采用此方案换热器冻坏率由原来的百分之几减少到现在的千分之几甚至万分之几，现在已经成为中央空调领域最优的水流保护方法，张亚东也因此被行业内誉为“中国压差式流量开关应用第一人”。
企业，不求大但求专
安巢产品的精致除了金牌产品压差式流量开关之外，也体现在陆续推出的其他系列的新型产品中，如：挡板式流量开关、自动补水阀、压差旁通阀等创新型产品。其中尤以挡板式流量开关功能显著。它主要被应用于水地源热泵系统中，因其压降小，阻力只有原来靶式流量开关的1/10，且在节能方面大大降低了整个系统的能耗而受欢迎。例如一个水源热泵项目需要1000多台水源热泵机组，如果使用挡板式流量开关，则能使其至少节能达10%，这个技术在当时为国内的制冷技术填补了一项空白。
而压差旁通阀主要是针对户式冷水机组，它解决了户式冷水机组与VRV冷媒系统之间的竞争问题。由于冷水机组在运行中能量转移不如VRV冷媒系统方便，部分负荷的时候就会出现频繁起停，不利于节能。而安巢的压差旁通阀则可以使冷水机组组成的水系统变成真正的VWV系统，不再有末端风机盘管配比的限制，可以像VRV变冷媒系统一样快速进行能量转移且不受末端配比与主机吻合的限制，又确保了主机的工作稳定。
张总认为，对于他们这个企业，不需要做的有多大，但一定要很专业，在我们这个行业领域，大家都能把它当成一个行业专家。而产值、规模，虽然对一个企业来说也很重要，但却不是安巢最终的追求，安巢更多的精力放在研发创新上，让这些创新的产品解决行业困扰的问题，这才是安巢生存的价值。他说，在德国就有很多这样的企业，企业虽然不大，但是非常专业，产品卖到全球。如果单纯追求产值，做仿制品就够了，对社会而言也没有多少意义。
质量是中小企业生存的关键
中国的中央空调行业在经历了前几年的高增长之后，近来逐渐走向稳定，行业发展趋向平稳。近两年来，受房地产市场影响，行业发展稍微有些下降，很多中央空调上下游企业都多多少少受到影响，但安巢却并没有受到多少波动。
张总认为，虽然目前整体行业市场需求有所下降，行业没有多少增长，未来行业发展将趋向平稳，不会出现大起大落。但是市场需求毕竟还是存在的，“就像季节周而复始，楼盘的建造虽会因为气温的升降而缩减，但并没有因此停滞，这说明市场还是有的，只是不会再出现爆炸式增长而已”。整个市场也将开始洗牌和挑战，市场竞争中，对技术、质量、服务的要求会变得更高。
特别是质量，对于中小企业来说，重要程度比大企业更甚。张总说，如果大企业出现质量问题，有品牌和售后做支撑，健全的售后的网络可以很快解决用户问题，而小企业一旦出现质量问题，带来的后果将十分严重，好不容易接到的客户，反而因为质量问题而丢失，更不会有口碑相传。张总对于小品牌中央空调厂商给予特别的关照，希望他们能建立起自己的品牌，不是因为买不上价格就降低产品品质。安巢自始至终都高度关注质量问题，不生产不开发有缺陷的产品，坚持走产品高品质路线，让客户形成对安巢质量及品牌的认同感。
另外，张总还谈到设计质量的问题，他认为设计质量是产品品质的灵魂，设计理念是企业文化的一部分，他去过很多企业，见过许多研发总监，问公司的产品设计理念是什么，很少有人明确说出来，一个研发部门没有一个核心的设计指导思想是很难设计出客户满意的产品，安巢的产品设计理念是，创新，提升暖通空调系统可靠度。也就是我们所有的创新产品是围绕提升暖通空调系统可靠度开发的，这样我们的产品开发目标就非常明确，创新也就源源不断。
安巢用自己的品质赢得了市场，也赢得了自己的忠实客户，张总说，这是一种坚持，也是一种守候。坚持质量至上，服务优质；守候暖通空调行业在不断创新中新的春天到来。
不断做创造，是张亚东从很早起就有的梦想，这个梦想一直被他深藏，也被他实践，如今，安巢就是他继续实现这个梦想的平台和依托，今后，张亚东将带领安巢，将创新进行到底！
