三菱重工海尔2014年多联机销售同比增长51%
慧聪空调制冷网 日前从三菱重工海尔获悉，2014年中，三菱重工海尔多联机销售同比增长51%，其中，家用中央空调实现200%的迅猛增长。其中，千万级以上项目中标率实现翻番增长，与华润、绿地等地产公司都实现战略合作。
据了解，2014年，三菱重工海尔推出了包括低温制热无衰减的VX5系列多联机产品、VX6系列全直流变频多联机产品、超大容量配比的TX系列家用中央空调产品、小机身大容量的CX系列家用中央空调产品。此外，针对单元机等产品，三菱重工海尔围绕更佳的用户体验进行了升级和拓展。其中，对薄型风管机增加了后回风模块，对部分型号的常规风管机的出风口进行变更，对嵌入机进行了机身减薄优化。另一方面，三菱重工海尔还对部分风管机产品进行了型号的追加，以及对控制系统产品进行升级，比如对控制面板升级为触摸屏等等。
在营销上，三菱重工海尔继续加强对渠道客户终端门店陈列的相关支持，其中，对于终端门店的样机等陈列物料，三菱重工海尔均出台了相应的优惠政策。在客户的交互上，通过建设微信公众平台、ATCT平台以及官方网站平台，三菱重工海尔实现了与客户的全网络交互，内容涵盖产品、订单、培训资料、通知管理、用户认证、服务支持等等方面。此外，在营销政策方面，三菱重工海尔在2014年度中将加强针对首单以及样板工程的大单支持，同时严控市场秩序。
在客户服务方面，三菱重工海尔在2014年度中重点展开工厂、工贸、工地的多样化培训支持，以及开工前、施工中、调试时的监理支持，为此，三菱重工海尔组建了一支由35名售后经理和37名监理组成的专业团队。同时，通过网络竞标，建设了一个由680名金牌技师组成的技师团队，以及在全国范围内建立了237家战略服务店。三菱重工海尔借此塑造行业内最专业的服务形象和品牌形象。
