“华天成杯”第18届慧聪暖通产业大会暨供应链百强与省级十强暖商峰会

李德英:提升产品质量 做好用户服务

慧聪暖通与舒适家居网 2016-12-30 09:28 来源:慧聪空调制冷网

慧聪空调制冷网 在煤改电招标采购以及后期的推广过程中,空气源热泵是不是能够在北方地区极端低温环境下发挥其供暖的保障作用?在2016年12月22日,北京钓鱼台国宾馆召开的“爱优特中央空净杯”HC2016第十届中国空调制冷新风净化产业品牌盛会暨经销商年会“慧聪网2016中国空调制冷产业高峰论坛”上,暖通空调的专家——中国建筑节能协会秘书长李德英先生就煤改电的前景与挑战为行业人士指点迷津。

李德英:提升产品质量 做好用户服务

中国建筑节能协会秘书长李德英先生

通过电来制热、制冷最后能达到一个什么样的效果?这个概念在行业里说得很多,但是真正用到实际当中,可能还得需要厂家或者企业在提供这个设备的过程当中的一些调控。一般来说,大多数都是标工况或者是名义工况,实际运行当中这个差距还是很大的。

众所周知,空气源热泵地源热泵、水源热泵等等这些都是低品位的转换。作为低品位能源,空气源提升确实有它的局限性。它最大的制约就是室外温度的变化,当然还有湿度的变化影响,它有一个致命的缺点就是,在天气最冷的时候制热能力是最小,然而那时候却是最需要热的时候,所以这就给空气源热泵造成一个很大的局限。

在实际操作中,空气源热泵是不是能在零下15度、零下20度,甚至零下30度运行?李德英先生觉得,只要采取适当的技术,这个运行效果是可以保障的。在低温的时候,空气源热泵每一天也在一个周期变化当中。这一天当中,有温度低的时候,也有温度高的时候,空气源热泵可以通过蓄能的方式,在零下20度,甚至更低的极限温度下进行调控,所以零下30度也没有问题。实际运行中,温度是变化的,一天的周期总有高的时候,也有低的时候,所以使用中不用发愁,因为我们选设备的时候一般来说都是有一定的余量考虑,关键怎么调控。作为厂家、作为技术人员不会盯着让老百姓使用怎么做,因为缺个使用说明书,这就是我们行业的特点。家中的电视机、DVD都能有一个操作使用,唯独空调热泵没有操作使用说明,这也是这几年客户所呼吁的,厂家能不能提供一个简单的操作使用说明,这是一个非常简单而且也是非常有效的措施。

目前,空气源热泵已经渐渐普遍,一些中大型甚至大型建筑都在用,就是因为空气源热泵在使用过程中确实节约了在用户使用成本,也达到了使用效果。但实际上,因为使用过程是动态的或者非标准的,所以大家都不知道现在实际能效是多少,厂家也不知道。

企业要做空气源热泵的话,还是需要多了解实际情况。现在北京刮起一阵风,政府拿出上百个亿对的农村地区进行煤改电。当然,现在大家点一哄而上,有点盲目,不能真正地让用户的知道怎么用,因为用户确实不太懂这个。比如自己家的电脑,一开始没有个说明书你连接线怎么接都不知道,这个其实很普及的东西往往有时候被忽略掉。企业应该在这方面做一点补充的工作。

当然,首先是产品质量,产品质量还需慢慢提升。在质量保证、技术可靠前提下,企业要将产品精细化。综合来说,就是要体现效果,要考虑产品的使用的寿命和用户的使用条件,这一点应该说至关重要。运行过程当中说好,用户说好,你才是真正的好,所以这一点要坚持做下去的。

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