复荣刘晓霞:引领“新风”潮 打造“五星级”售后服务
慧聪空调制冷网 日前,在刚落下帷幕的上海国际空新风展上,新风净化产业里的“行为艺术家”——复荣科技携全屋有氧净风系统等一系列产品亮相展会。慧聪暖通网记者有幸采访到了上海复荣环境科技有限公司销售总监刘晓霞女士,让我们一起来领略复荣科技不一样的品牌风采吧。
上海复荣环境科技有限公司销售总监刘晓霞女士
复荣全屋有氧净风系统 引领“新风”潮
近年来,空气污染、装修甲醛超标等室内空气健康问题日益严峻,人们对于空气质量的关注也有了质的飞跃。新风系统作为解决室内空气质量的全新方案,成为民用空气质量改善设备市场的新宠。尤其在2016年,新风行业更是迎来飞速发展时期,复荣也因此实现飞跃式增长。复荣科技销售总监刘晓霞介绍,“2016年是整个新风行业腾飞的一年,借助行业发展利好,在2016年复荣全方位布局全国市场,包括教育、商用、民用市场,逐步拿下一些地标性的项目,取得了非常好的开端。”
为了满足中国巨大的市场需求和消费者对于产品的个性化需求,针对中国室内环境污染特质,上海复荣环境科技有限公司和上海交通大学联合研发的全屋有氧净风系统等多种室内空气净化解决方案。此次展会,复荣全屋有氧净风系统等系列产品惊艳亮相,吸引了众多专业观众驻足围观。
据了解,复荣全屋有氧净风系统采用了“新风+净化”的理念,既能够高效引入新风,除湿、除异味,解决室内二氧化碳浓度过高的问题,又能够利用高压静电耦合催化技术,全面解决室内空气中的各种污染物。该技术已获得国家发明专利,处于行业领先水平。刘晓霞介绍,“这次展会带来了单向流、双向流的全屋有氧净风系统,杀菌率一小时达99.9%。无论是花粉、柳絮这样的大直径颗粒物,还是较细微的PM2.5、PM0.3,甚至细菌、病毒这样级细小的微粒,都能够一网打尽。同时,可以持续降解除臭氧和室内的TVOC。即使室外雾霾“爆表”,室内的空气质量也可以维持在优良水平。”
因地制宜生产研发 为“新风进校园”做贡献
空气质量问题引发了社会各界的广泛关注。为了给孩子创造健康的学习环境,全国各地区教育部门“关心下一代健康,新风系统进校园”活动的相继展开。2017年1月5日北京教委回应称,已部署中小学、幼儿园安装空气净化设备试点工作,由市级财政给予补贴。随后,郑州、西安、天津、济南、石家庄等地教育厅纷纷推动新风系统进校园,表示将做好新风系统进校园的试点工作,确定在各中小学试点安装新风系统。
各地教育部门的积极响应,让新风系统进校园成为2017年行业的一大热点。但是目前各地都是先推行试点,可见学校统一安装新风系统仍存在门坎。对此,刘晓霞表示,目前新风市场品牌良莠不齐,对于教委来说需要考虑中国的情况,以及产品后期的维护、更换耗材等成本问题,很难把握哪个是真正的好产品。所以现在需要一个真正的行业标准去规范新风市场。等到行业标准出来之后,我相信新风进校园就不是梦想,要知道在很多国家学校安装新风系统是必备的。
复荣展台风采
近年,复荣科技的产品也参与了大量的校园新风系统改良工作,凭借可靠的产品、优质的服务,也取得了很多客户的好口碑。刘晓霞坦言,一直以来,复荣坚持用国际高标准来衡量新风系统的各项指标。同时,复荣立足中国国情,相应国家号召,低碳环保、因地制宜,生产研发符合中国室内环境需求的空气净化产品。在“新风系统进校园”行动中,复荣的产品也在许多学校做了试点。我们希望通过“新风系统进校园”的行动,让更多的人知道复荣是真正的为孩子、为下一代做贡献的。
打造“五星级”售后服务 让最好的产品造福社会
新风市场的快速发展,吸引了越来越多的品牌加入。为了在激烈的市场竞争中抢占先机,深耕中国市场的复荣科技除了加大设备升级、产品研发的力度,在售后服务上更是下足了功夫。刘晓霞在采访中介绍,复荣作为第一个提出来“五星级售后服务”的公司,对于每一个全国经销商网络都会有一个全面的五星级售后服务培训。例如在产品的售后清洗服务上,我们为消费者提供代理商以及厂商上门清洗服务。这也是复荣科技未来发展的目标和追求,就是打造五星级的售后服务。
对于复荣科技未来的战略目标和发展规划,刘晓霞透漏,新风净化行业市场非常大,无论是民用市场,商用市场,还是学校、酒店等这些公共的空间,都会陆续用上新风系统。目前复荣也跟很多大型集团进行战略合作。在2016年,复荣更是一举拿下北京最高地标建筑——“中国尊”项目。面对巨大的市场商机,接下来,复荣将继续全面布局各大市场,加大研发和投入,技术创新产品,推出更多适合国内环境的新风系统,打造最优质的健康呼吸环境,让最好的产品运用到中国的高楼大厦,造福社会。
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