湿腾：做市场中的领跑者而不是追逐者
慧聪空调制冷网讯 2018年4月9日，第二十九届国际制冷、空调、供暖、通风及食品冷冻加工展览会（简称“中国制冷展”）在北京中国国际展览中心新馆隆重开幕。本届中国制冷展报名参展单位超过1400家，将有来自全球30多个国家和地区的行业相关企业和机构参与展览，汇聚了全球制冷暖通空调行业的所有知名品牌，在展会上，上海湿腾电器有限公司销售总监谭相东先生接受了慧聪空调制冷网的专访。
上海湿腾电器有限公司销售总监谭相东先生
2018开年，湿腾推出了湿腾大课堂全国巡讲活动，对于举办活动有什么体会？
目前，在暖通市场，还没有一个专业的厂家来将专业的除湿理念及知识普及出去，而湿腾敢为人先，带着专业的团队和除湿理念，切实满足经销商及终端客户的需求，更是希望能推动行业的健康发展，帮助客户解决实际问题。在2017年9月，湿腾大课堂就已经于南通正式开课，2017年11月开始每周五在湿腾电器上海总部常态化开课，探讨新风除湿专业知识，解读室内空气湿度过高对人体健康的危害及其解决方案，免费向经销商、合作伙伴分享行业工作所必需的正确思维认知、基本产品知识和专业销售技能，提升专业知识，实现团队竞争力。2018年，为了更高的使命和责任感，湿腾大课堂启动了全国巡讲活动，旨在为行业发声，推动除湿行发展，公益科普湿度控制对家居及工业场控的重要性，更进一步迈向除湿理念与产品技术逐渐实现全面普及的目标。截止到目前，湿腾大课堂南大区11个城市已经完美收官，这一路走来，大家的学习热情和对除湿行业的关注度都空前强烈，而我们也是收获满满。4月12号开始，湿腾大课堂将从北京再出发，开始北大区的巡讲。除湿行业的健康稳序发展需要大家的共同维护，需要湿腾大课堂这样的理念知识、技术普及讲堂，希望通过湿腾大课堂的全国巡讲，除湿行业会迎来一次前所未有的大改变。
针对中国除湿机行业未来的前景，业内观点不一，或认为前景可期，或担忧市场洗牌。请您谈谈近些年感受到市场最大的变化是什么？您怎么看未来几年国内除湿机市场的发展？
很多年前，在国外，很多酒窖、博物馆、各类食品药房厂房等早已开始注重温湿度的把控，而针对中国各行各业，大多数消费者并不能理解除湿机到底能够为他们的生活带来怎样的价值，近几年来，消费者对待除湿这个概念已经慢慢从充耳未闻到认可。舒适家居生活环境中湿度控制十分重要，尤其在南方人遇到梅雨天、回南天，室内潮湿、发霉、空气闷沉浑浊只能采取“无可奈何”的措施时，除湿产品最显必要，它不仅能实现高效除湿，还能极大提升空气的洁净度。现在，除湿产品在暖通行业的现实情况就是占比仅为5%-10%，足以可见除湿行业从业者的使命重大，这是一个令人忧伤的事情，也是一个令人振奋的消息，相比湿腾十余年的专业除湿产品生产制造经验，以及做的大量理念、技术推广和普及工作而言，这个数据确实是让人心酸的，但在目前舒适家居生活理念日渐深入人心，人们除湿需求逐渐成为主动行为的大好环境下，加上这样一个数据基础，未来除湿行业发展前景可以想象，随着终端用户消费理念升级，舒适家居生活理念不断深化，精装房市场崛起，以及暖通行业不可逆转的集成化发展趋势，除湿产品有望成为舒适家居行业必不可少的单品。
在本届中国制冷展上，湿腾主要带来了哪几款产品？这些产品各自的亮点是什么？与过去的产品相较，新产品又具有哪些优势？
此次展会，我们带来了新风、除湿、加湿、转轮除湿、恒温恒湿等几乎涵盖了湿度控制全系列的产品，其中包括了2018年新推出的新风系列、中央除湿、加湿系列等产品。
在本届制冷展上湿腾最想向市场传递出什么样的信息？接下来在市场推广方面又有何新举措？
湿腾始终致力于通过媒体、展会等宣传推动整个除湿行业的发展，引导更多人去认识、了解除湿理念，直到今天除湿行业逐步走入公众视线。2018年，湿腾不只通过与媒体、展会的合作，还会加大湿腾大课堂的公益宣传力度，将除湿理念、产品技术知识普及与推广面向全国甚至海外，逐步实现为广大终端用户打造健康舒适的家居环境。
据了解，湿腾分别设立了天猫和京东旗舰店，与慧聪网也达成了良好的合作，在电商运营方面颇有心得，可否介绍下湿腾产品在电商渠道的运营和销售情况？
“做市场中的领跑者而不是追逐者”，湿腾无论是技术发展还是公司规划，我们都在努力做到最好，在这个互联网时代，简单的线下营销模式早已经不能适应如今社会的高速发展，电商和网络营销变成了各大行业发展的必然之路，电商模式将线上和线下结合，既能满足消费者的需求，又顺应了时代的发展。湿腾在京东、天猫、苏宁、亚马孙、当当等各大网络平台销售，在管理上，我们加大力度管理官方渠道和网络销售点，消费者无论在何处购买湿腾旗下产品，都与实体店消费享受同等服务待遇。
共抗雾霾，营造舒适家居已经成为行业和国家相关部门关注的重点和焦点，与同行业相较，您与其他企业相比优势在哪里？您认为目前企业间的竞争主要集中在哪些领域？将如何迎接各种接踪而至的挑战？
想要保证行业竞争力，首先要做的就是拥有自己的核心技术、产品品质保证和完善的服务体系，在消费者中拥有良好的口碑才是企业立足点。湿腾从初期建立以来，一直坚持“不做低价产品”，当同行业的人都努力降低成本营造低价环境时，湿腾选择了投入高成本做高品质的设备。这样的做法并非是想独树一帜，而是为了更好的保证客户的利益，如若整体行业都随波逐流，那么除湿行业继续开拓市场就会变得困难重重。现在越来越多的科技化产品逐步登陆市场，很多企业在高新科技研发的过程中一心追求高大上的科技感，而忽略了终端用户的体验感。各行各业都在转型和创新的浪潮中不断“被动”前进，在这个过程中更需要的是专注执着的“笨人”而非只注重利益的“商人”。湿腾不盲目跟风，急于求快，而是集中精力将原有产品做到极致。一个行业做到极致，未必比某些夸大宣扬的高科技差，目前国内所缺的正是踏踏实实认认真真做产品的民族企业。湿腾要做的绝不是“一次性消费”，而是要做“百年企业”。消费者的终端客户体验和良好口碑才是湿腾追求的最终目标。湿腾以研发作为第一生产力，有先进的技术才能更好的抢占市场先机，做行业主导。而湿腾有自己的研发中心和技术团队，超20000平米的研发大楼，超60人的技术团队，只为带给消费者高品质的产品和完善的服务体系。我们将在市场管控上面，严把质量关，并在新产品研发方面持续加力，以应对快速变化的消费市场需求，精确把握市场动态，携手合作伙伴实现共赢，湿腾将不忘初心，精耕细作品质，无微不至服务，不管在产品、技术、还是服务上，都会以客户为中心，始终脚踏实地的遵循企业的发展原则，共同促进行业的健康发展。
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