富泰新风刘浩:成功秘诀 以提升用户体验度为导向做产品
慧聪新风网2019年4月11日,为期3天的第三十届国际制冷、空调、供暖、通风及食品冷冻加工展览会(简称中国制冷展)于上海新国际博览中心圆满落幕。展会期间,富泰(昆山)环境科技有限公司总经理刘浩先生接受慧聪暖通与舒适家居的采访,就本次制冷展及市场趋势发表了自己的观点。
富泰(昆山)环境科技有限公司总经理刘浩先生
慧聪编辑:刘总,请问这一次在2019年的中国制冷展富泰带来了哪些产品,新产品哪些亮点和优势?
刘总:富泰新风本次展会推出了3款新品,都采用EC直流变频新风电机,静音节能,整机没有一颗螺丝钉,机体内外双面采用静电喷涂工艺烤漆工艺,高端美观经久耐用。
中央管道柜机FG-E380,风量380立方最1高功率仅41W,一天只需一度电,真正做到大风量低功率;
别墅机FB-E520B:专为大空间定制高端生活品质,解决了别墅用户主机在地下室安装难题。
BIM建筑专用新风机FG-E360,为中国BIM装配式建筑、中国被动房市场特别研发定制。
慧聪编辑:每次新品都为提升用户体验度,请问贵公司这一次的新品您在产品设计上解决了哪些用户痛点?
刘总:就新风用户痛点来说,新风行业主要面临的问题有两点难题,第一点是新风系统的安装问题。第二点是后期设备维护和用户更换滤网问题。
富泰新风的设计理念都是以用户体验思维来开发产品,主要聚焦8个字:简单、方便、安全、节能;针对用户的安装问题,我们做出行业最1大的创新,富泰中央新风系统在安装上:可吊顶式安装也可壁挂式安装;送风方式上:可以采用顶送顶回安装方式、可采用顶送地回安装方式、更可采用地送顶回的安装方式,用户可以根据施工现场和应用场景,选择最1佳的安装方式和送风方式!
针对后期设备维护和用户更换滤网问题:富泰新风检修门用强磁密封,密封性好操作简单,一拉即开,后期维护更换滤网简单方便;整机采用装配结构,安装后机体下方整张板可以推拉拆卸,彻底解决了后期维修拆卸主机的行业难题。人性化的设计受到了众多用户的一致好评!
因此富泰新风荣获了:2019年3.15中国新风消费市场行业影响力品牌!
慧聪编辑:贵公司自成立以来,一直在市场的洗礼下不断壮大发强,能跟我们分享一下取得成功是秉承了怎样的发展理念吗?
刘总:富泰公司自1990年在台湾成立以来一直秉承:客户至上•诚信为本•永续经营理念;工匠精神、品质第一、为客户创造利润、为用户创造价值,坚持高品质的产品,提供完善的售后服务、稳健经营,确保永续繁荣和成长!从而赢得了客户的信任和支持!
慧聪编辑:众所周知,新风的市场前景非常好,许多新风厂家看准机遇涌入市场,这也导致市面上出现了很多同类的产品。同类的产品出现使得价格战和同质化的现象比比皆是。那么您认为在这种价格战当中靠自己的优势取胜的呢?
刘总:在产品外观和性能上为了避免和其它品牌产品的同质化,富泰新风在产品开发时就没像其他品牌一样把新风系统做为设备生产制造,富泰把新风系统定为家电产品来研发设计;在产品开发之初就聘请了国内顶1级的工业设计公司LKK负责富泰新风产品外观设计,量身定做了45度切角为富泰新风的产品性格,产品以双面静电喷涂烤漆工艺陶瓷白为标准色,和现代家居易于融合高端大气,终端识别度高提高了模仿的门槛;在产品性能及品质上凭籍台湾富泰在工业净化、新风领域30年专业设备研发设计制造能力,依托100+领1先行业专利,富泰新风无论从产品外观到产品性能及品质服务,创造了新风行业三个第一:
1、产品外观:创新专利结构设计外观没有一颗螺丝钉永不漏风,机体内外双面均采用静电喷涂烤漆工艺,高端美观经久耐用。
2、产品性能:采用EC直流变频无刷电机,柜式中央机380风量最1高功率仅41W,一天只需一度电。
3、品质服务:创新智造匠心品质,新风行业首1家提出整机质保10年,20年的超长使用寿命!
富泰为了避免和其它品牌产品同质化:公司在2017年就针对新风市场的状况结合国家对房产市场未来的发展政策方向,结合公司强大的研发设计制造能力,研发BIM装配式建筑、被动房专用新风系统。富泰新风研发的中国1第一款BIM建筑专用新风系统经过反复测试各项技术性能参数都达到了BIM建筑的标准要求,在2019年3.15已和北京建谊集团签订了战略合作协议,今后富泰新风BIM专用新风系统将全面与中国BIM建筑、被动房、绿色节能建筑配套安装。
BIM建筑“装配式建筑”在2018年已经提升到了国家层面。现在已经把“海南”和“雄安”做为发展装配式建筑的重要试点,所有房屋必须100%采用装配式建筑,按照我国装配式建筑的发展目标,到2020年,我国装配式建筑占新建建筑比例达到15%以上,这就意味着到2020年,我国装配式建筑市场尚有近2万亿元的发展空间,现在各地装配式建筑项目也是如雨后春笋般热火朝天的开建,富泰已提前规划好了产品市场布局,富泰新风将迎来新的增长点!
未来富泰凭籍在工业净化新风30年专业积淀,依托100多项领1先专利,革新工业驻足民用,以更专业更专注强者姿态驻足于民用新风,不断研发全新的新风系统产品,引领全球新风产业健康发展!打造中国生态智能家居生活,让人类畅享洁净更富氧的新鲜空气!用“air”呵护全人类健康!
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