慧聪专访丨阿里斯顿陈道丽：以消费者为中心 紧跟消费市场新趋势
【慧聪供热采暖网】日前，为期三天的2019ISH中国供热展在北京国际会展中心正式落下帷幕。在这场暖通行业的盛会中，数百家来自国内外的行业知名企业齐聚一堂，各类新产品新技术纷纷亮相，为上万名观众带来了一场视觉上与心灵上的饕餮盛宴。其中，作为全球供暖热水领1导品牌的阿里斯顿不仅携旗下新品亮相，还带来了满足消费者对舒适采暖和生活热水所有想象的全新家庭中央采暖系统，受到了众多参展观众与媒体的关注。慧聪供热采暖网作为行业内的资深媒体，也参加了本次阿里斯顿的发布会并专访了阿里斯顿中国区总裁陈道丽女士。
据了解，随着我国国民经济水平与国家科技水平的提高，整个消费市场呈现出了一种全新的趋势。家电行业消费行为大数据研究显示：近三年来我国的消费者更愿意为家庭空间内的绿色环保生活买单；更愿意为定制化的个性人生买单；更愿意为能够实现更多人机互动的智能化产品买单；更愿意为高效多功能的商品买单；也更愿意为生活美学买单。
健康环保是当前的主流消费趋势
随着物质日益丰富、新中产阶级的大量崛起，绿色生活、节能高效、为健康买单等已成为新一代消费者的选购热词，而这一消费观念也正在影响着更多人，已逐渐升级为当前的主流消费趋势。阿里斯顿作为深耕暖通行业近百年的知名企业，深知要发展就得紧跟时代需求的规律，尤其是阿里斯顿主营的壁挂炉、热水器作为大多数家庭必备的舒适家居产品，更应该紧跟社会需求去发展，因此早在多年前阿里斯顿就将节能、环保、健康列入产品研发的重点。
阿里斯顿中国区总裁陈道丽女士说到：壁挂炉是本次发布的全新家庭中央采暖系统的核心，而阿里斯顿ONE系列冷凝壁挂炉凭借多种核“芯”科技于一身，实力担当了这一骨干角色。产品搭载了欧洲尖1端冷凝科技，内置专利XTRATECHTM迅特主热交换器，应用创新IGNITIONSYSTEM燃烧自控系统和云智能互联技术，即便在零下50度的世界极地——格陵兰岛仍能正常使用，创造了采暖神话！相信有ONE系列冷凝壁挂炉的保驾护航，阿里斯顿家庭中央采暖系统的性能将会更稳定安全，也更环保健康。
个性化定制服务是新的消费增长点
中国经济的发展二元结构非常明显，城乡发展的不均衡导致了消费者群体经济消费水平的差距；地理环境的不同导致了南北需求的差距，除此之外，当代年轻人越发凸显的个性化追求也对消费市场提了新的要求。根据市场消费趋势显示，新零售的消费人群主要是80后和90后，他们有各自独特的消费需求，这就要求新零售需要更新、更细的消费群体细分来满足他们各具独特个性的消费需求。所以企业在产品开发和战略布局上要有所侧重，灵活变通；而产品布局则必须是具有针对性的，具有差异化的，甚至个性化的，才能满足更多用户的需求，汇聚更庞大的消费群体。
“一个舒适的生活空间，就体感来说，包含适宜的温度、湿度和空气洁净度。然而对于‘适宜’，不同的地域、不同的家庭、不同的人，有着不同的需求，千篇一律的功能模式无异于固步自封，长此以往终将会被残酷的市场竞争而淘汰。对于这一点，阿里斯顿深以为然。”陈道丽女士介绍到。为了更好的贴合用户的需求，阿里斯顿特地制定了个性化解决方案。
阿里斯顿会提前充分了解用户的家庭人口、用水点、房型结构等情况，根据新装、重装、加装等不同应用家居场景提供定制化和个性化方案。比如有宝宝的家庭，可能会更倾向于暖气片，因为暖气片还可以快速烘干宝宝衣物。在生活热水方面，有的家庭只需要在洗衣台下装一个小厨宝就可满足需求，而有的五口之家可能想要更豪华的热水解决方案，那阿里斯顿将会推荐地暖加水罐的黄金组合，根据用户需求来量体裁衣，制定更贴合用户需求与喜好的方案。与此同时，阿里斯顿还可以提供丰富的产品选择，并精选品牌优质部件，最终确保系统热能及热水高效传输，以及舒适最1大化。
家居智能化趋势已势不可挡
科技发展的最终目是服务于生活所需。近年来，由于科技水平的迅猛发展，机器人、智能锁等各类智能产品纷纷面市并应用到各行各业，为人们的工作、生活带来了很多的便利。在这一环境下，着眼于提升生活品质的全屋智能化也逐渐成为新的家庭时尚风向标。
据数据显示，在2018年的春节期间，智能家居产品成为了当下年轻人选购的主要产品之一。随着5G时代的到来，智能家居产品的普及已成大势所趋。据国际数据公司IDC预测，2019年全球智能家居设备市场将同比增长26.9%，且随着市场的发展，智能家居产品的市场占有率还将不断升高，智能化趋势已势不可阻挡。
“在暖通领域的智能化发展，阿里斯顿一直走在前列。阿里斯顿是第一个在市场上推出云智能互联技术的燃气采暖炉品牌，接下来阿里斯顿将会在中央采暖系统中充分整合这个优势，通过智能控制，让消费者使用起来更便捷随心，采暖系统运行也更节能高效。”阿里斯顿中国区总裁陈道丽女士说道。
陈道丽女士表示：“在我看来，智能，不仅仅是指家居产品的智能化发展，也指企业制造技术、新技术的智能化发展。智能家居市场前景广阔，阿里斯顿相信，在当前甚至是以后的很长一段时间，智能家居都将是行业内的热点与潮流。所以在接下来，阿里斯顿还将继续加大在智能化领域的研发力度，研发出更智能、更高效的产品，为阿里斯顿的用户带来更好的服务！”
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