格力奥克斯互撕之殇 背后原因值得深思
慧聪供热采暖网近日,董小姐5亿赌局的热度刚消退不久,正值618大促之际,格力实名举报奥克斯的新闻再一次引爆朋友圈,还引起了监管部门的注意,到底是发生了什么事情呢?
6月10日,格力电器在官方微博上发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。
举报信里提到,奥克斯空调多型号产品能效比和制冷消耗功率检测均不合格,涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大。其中,部分型号的空调产品与宣传、标称的能效值相比,差距较大。举报的时候,格力电器还@中国市场监管@国家发展改革委。
举报信还称,奥克斯“涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大”,提请市场监管总局依法查处,如相关行为涉嫌构成生产销售伪劣产品罪,请移送公安机关依法追究刑事责任。
大概4个小时,奥克斯发了公开信回怼,认为格力既非消费者又非国家监管部门,其声称消费者向其举报我司产品问题,明显不合情,不合理,漏洞百出......
接着,格力公布了8份由四川省电子产品监督检验所出具的检验报告,检验结论显示,样品所检项目不符合标准要求。并称“用事实说话”。
而当晚9点41分,奥克斯空调则发布董事长郑坚江的回应:欢迎监督,共同营造民族品牌质量声誉。
紧接着,国家市场监管总局发博称,已通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。
同时,中国消费者协会官网也发布了消息,表示关注到此事,期待尽早给出结论。呼吁相关经营者始终树立“消费者优先”理念,为消费者提供品质可靠的产品和服务,保障消费者合法权益。
当然,调查结果尚未出炉,事件的尘埃落定,还是要等相关部门的调查结果。抛开事情的本质来看,不管产品好坏,事情的真真假假,孰对孰错,作为企业来说,我们不能光看热闹,里面有很多值得思考的细节,特别是制造业。
质量是企业的生命线,应予以高度重视
而同为资深制造业的基诺德深知高品质和低价不能兼得的道理。认为,作为企业,更应敲响警钟,严格约束、规范自身行为,坚持生产质量过硬的产品。只有让消费者放心的产品,才能获得肯定。
佛山市顺德区基诺德电器制造有限公司是一家专注于电采暖炉、电壁挂炉、即热式热水器产品的高新技术企业。自2008年成立以来,基诺德电器一直致力于为全球消费者提供技术高、品质优的即热式电热水器产品。
对于产品质量问题,基诺德一直坚持每个部件全检,如果这一批产品不合格,全数退回,重新生产。对产品生产过程中层层把关,严控质量,是基诺德一直以来的坚持。
目前,基诺德已获得多项国家技术专利,其自主研发的一系列产品填补了国内空白,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际国内都赢得了广泛的知名度和影响力。
在政绩工程方面,基诺德也可谓是荣誉满满。2017-2018年的煤改电工程市场,入围中标山东,河北,河南,陕西,山西,天津,新疆,内蒙多省煤改电政府项目,曾创下一天连中两标,一个月中五标的记录。2019年6月,更是被中国电能供暖产业发展论坛组员会授予2018年北方清洁取暖工程助力贡献单位,这是对基诺德近两年工程市场表现的高度肯定。未来,基诺德将紧紧抓住清洁取暖的大好政策,大干快上,继续成为电采暖的领跑者。
在制造行业,要想脱颖而出,并立于长久不败之地,有力的武.器莫过于经受住重重考验的产品品质。产品过硬,有底气,敢跟同行正面较劲。所以,只要自己的东西做的好,任何时候都不用担心外界的冲击。
正如人民日报所说:商场如战场,在不见硝烟的战斗中仍须守住底线。孰是孰非,终需当交由权威机构认定,交由法律裁决,交由消费者评判。质量过关才是硬道理。谁赢得消费者信赖,谁才是真正的赢家。
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