唐山供电公司贴心服务“煤改电”用户
【慧聪热泵网讯】“用电取暖就是方便，家里不仅干净了，还安全……”12月23日，国网冀北电力（唐山钢铁之魂）共产党员服务队队员来到唐山遵化市东新庄镇，在走访山里各庄村“煤改电”1号变压器台区时，受到了路过群众的广泛认同和称赞。
据了解，进入12月份以来，为确保采暖期“煤改电”线路设备正常运行，冀北唐山供电公司组织各县公司共产党员服务队对全市的“煤改电”居民进行了一系列的走访活动。服务队队员深入各乡镇开展走访，为“煤改电”居民全面检查室内线路设备运行情况，并详细了解用户用电负荷、设备安全运行等情况，向居民发放安全用电宣传资料、现场解答各类用电问题，做到居民遇到用电问题，第一时间能够得到解决。同时，积极指导客户做好“煤改电”供热设备的安全检查和防护措施，并特别叮嘱老人、孩子注意用电安全。本次走访该公司共发放宣传材料5000余份，接受居民的用电咨询65余人。
下一步，该公司主动做好走访工作，不仅深入居民家中帮助检查用电设备，征求用电方面的意见和建议，持续完善工作机制，提高便民服务质量，全力保障“煤改电”居民今冬的安全可靠用电。
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