家电成投诉重灾区？REDWOOD用品质和服务破局
慧聪供热采暖网不久前，全国消协组织公布了2020年第三季度受理投诉情况，根据统计数据显示，共受理商品类投诉91,790件，其中家用电子电器类共21,801件，占商品投诉总量的23.8%，位居商品类投诉第一。
从家电的用户投诉性质来看，投诉较多的是家用电器质量问题，家用电器实际情况与网页宣传不符，因质量问题影响使用或无法使用引发的售后维修问题等。其中，产品质量和售后服务投诉最高，占比分别为31.5%和37.6%，加起来占比将近70%。
为什么关于家电产品的质量、服务投诉，仍然高居消协受理投诉榜单的榜首位置？归其根本原因：一是家电行业入门门槛低，给了很多厂商滥竽充数的机会；二是产品维修费用过高，很多厂家基本也是能回避就回避，对消费者造成了很多困扰。
然而，如果长期不解决这两大难题，不仅会令众多消费者对家电产品失去信心，同时还会阻碍行业的发展和升级转型。因此，要想减少家电行业的投诉，除了国家监管手段要加强之外，企业也要从自身下功夫从根本提升产品质量和售后服务，当然，这也将是企业未来决胜市场的一把利剑！
作为电采暖行业的领导企业，REDWOOD连续11年出口欧洲，是美国知名品牌玛力的中国制造商。凭借强大的研发团队，在2018年成功推出基于物联网技术在电采暖远程温控上的应用软件，彻底解决了电采暖集中温控、瞬时组网等采暖难题，为商业集中供暖的合同能源管理商提供了技术支持，成为我国北方地区煤改电工程项目的设备及软件供应商。以领头羊作用，引领着电采暖行业走向质量和服务的万里征程。
品质不是口号，是十年磨一剑的坚持和专注。深耕行业多年的REDWOOD深谙产品质量的重要性，不仅严格遵行欧盟安规从研发到生产的品质控制体系，产品质量历经13年市场考验。同时，采用第4代助推对流抛射技术（导流腔体热胀助推+科恩抛射角技术），比普通电暖器多两次对流助推力；并选择高阻值的镍铬合金为发热体材料，能快速发热，抗氧化，真正做到全屋快速升温，使用20年不衰减。
值得一提的是，自成立以来，REDWOOD便开始在多个省市建立销售网点，不断丰富健全售后网络，确保能以快捷迅速的反应速度和优质温馨的售后态度解决每一位用户的问题。此外，还承诺：2年只换不修，5年整机质保，10年发热体保修，让用户无后顾之忧。
家电产品的出现是给人们带来更加便捷的生活方式，但如果产品质量和服务没有保障，反而给人们徒增烦恼。因此，选购家电产品时，尤其是冬季采暖的电暖器，要多注重品牌的实力和服务。
如果想了解更多关于REDWOOD电暖器的产品信息，请立刻拨打4001016048进行咨询吧！
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