【匠企说】沐威电器周家龙:坚持产品的技术积累 拓宽企业的发展道路
近年来,随着国际经济的不断发展,人民的生活水平也日益提升。人们在冬日生活中的供热采暖等生活服务,也发生了巨大的变化。其中,空气源热泵凭借优异的制热性能和经久耐用的品质,在民生采暖和社会经营中,都收获了良好的口碑。作为深耕于空气能行业的中山市沐威电器有限公司,其产品在广泛应用上取得了一定的成功。近日,慧聪热泵网走访了中山市沐威电器有限公司,与总经理周家龙先生进行了深度交谈。
中山市沐威电器有限公司总经理周家龙先生
在访谈的开始,周总坦诚地讲述了在过去一年里,沐威在疫情的影响下,整体的经营处于亏损状态的。然而,沐威并没有因为疫情带来的影响而一蹶不振,而是主动利用这段不能开展业务的“空窗期”进行新产品的研发,新实验室的兴建,对产品的性能进行优化,补全产品品类和申领资质证书等内在业务。
在短短的一年时间里,沐威增加了20余种的新产品,覆盖常温热水器、低温热水器、常温泳池机以及低温热水机等家用和商用机型。对于资质证书的补全和新实验室的筹建,总经理周家龙先生理解这是为经销代理商的赋能之举。过去因为资质和实验数据所要求的大型工程投标,沐威如今可直接授权经销代理商进行投标和承接。
在周总看来,虽然疫情实实在在地影响了沐威在2020年的发展,但是这种短期的影响,却为沐威得以正视自身,调整自身,为未来长期发展打下了坚实的基础。
近年来,随着国民经济水平的不断提高,人们对于采暖设备的需求也在不断提升,环保、耐用、高端、智能等新元素,成为了选购采暖产品的新选项。周总认为,消费习惯的转变,一方面来自于政府政策的适时推动。在煤改电政策开启前的时间里,人们对于空气源热泵的认识普遍处于懵懂和半信半疑状态。随着煤改电政策的推动,空气源热泵产品大面积地覆盖到北方民众的日常生活中,人们对于空气源热泵的看法,也从最初的不了解不信任不使用,逐渐转变为主动接纳。
另一方面,周总则认为消费习惯的转变是来自于厂家对于产品性能的不断优化和使用环境的不断适应。一个企业的产品,只有品质和性能做到足够的优秀,才能满足消费者变化万千的使用需求。每一代沐威产品的研发,都是建立在上一代产品的实际使用后反馈进行优化的。对此,周总着重强调了真正的实验室是“社会使用”。并且为了对新研发产品有着更为直观和准确的试验检测,沐威承诺新产品的免费试用,如果有任何的使用问题,皆由厂家承担售后的退换工作。
出人意料的是,沐威的售后工作居然是由周家龙总经理兼任的。周总的原话是,“唯有把握好产品生产的源头,才能最大的减少售后问题。”所以,在原材料采购的把控和员工生产技术的监督,都是周总的日常工作之一。
对于在2020年掀起了激烈讨论的南方供暖话题,随着人们生活水平的提升,独立供暖产品的普及和区域人口流动的频繁,南方供暖在2020年掀起了激烈讨论。周总认为推动南方供暖是机遇,但同时难度也是不小的。一方面,采暖产品在南方确实有着庞大的市场和用户群体,但另一方面,采暖生活的普及,产品成本的控制和费用接受程度,是摆在厂家面前的三座大山。
周总直率地讲到,沐威在家用采暖产品的市场占有率来说,并不名列前茅。但在泳池热泵行业,沐威始终占据着行业前沿的位置。周总认为,一个规模庞大的热泵项目,意味着经销代理商从中得到理想的利润空间,从而可以更好的推动经销代理商的积极性。
热泵行业发展至今,离不开的三点是煤改,渠道和营销,周总则认为,三者都是建立在热泵制造业发展的基础上的。渠道建设是互联网经营的根本,互联网是提升客户认知和增加渠道建设与加强品牌背书的集合。两者的结合则是推动煤改电工程时考验的实力与口碑。
而三者中最为重要的是企业对产品质量的保证。产品质量决定着企业在当地市场的口碑,企业口碑则会进一步的影响周边区域的渠道建设,更为甚者会影响到政府对该企业的评估与选择。
在“新冠”疫情影响下的2020年,沐威并没有达到既定宣传发展目标。原定计划逆势发展,用展会和杂志书刊作为主要手段发展市场,却因为疫情的影响铩羽而归。
谈及2021年的发展规划,沐威则以擅长的儿童泳池热泵行业为基本,大力拓展成人泳池热泵,别墅热泵和出口销售,并且进一步发挥技术优势,加大对渠道建设的投入,拓展企业的发展道路。加上通过筹建专业实验室,进军煤改电市场,进一步增加沐威的实力背书和资质背书,从而增加常规产品的销量。
在未来的三年,沐威还将改变自身行业生产中的定位,通过过去的OEM代工生产,沐威完成了行业前沿技术的积累;接下来,沐威将以推广自我品牌为重点,组建专业的销售团队,研发适应市场的新产品,建设完善的渠道销售网络,让沐威成为热泵行业中多方位的专业企业。
通过先进的经营理念,科学的管理手段,以及精准的营销策略,沐威已经发展成为一家集研发、设计、制造、销售服务于一体的现代化制造企业。放眼未来,沐威将以更强大的设计制造能力不断推出更环保、更节能、更精致的高品质产品,提升消费者的生活品位,将沐威电器打造成行业里具有创造力的高端品牌。