【匠企说】对话神州壁挂炉刘炳源：练好内功，蓄力发展，危机亦是转机
在疫情影响之下，壁挂炉市场承压前行，增速放缓，但仍然保持正增长，同比25.3%。据数据统计，2021年1月地产精装修市场首开迎来壁挂炉的温暖，从配置率来看，地产精装修市场壁挂炉配置率虽然仅有18.3%，但自2017年至今其配置率连年攀升，市场潜力不容小觑。
受疫情影响，2020年壁挂炉产业白热化的红海竞争形势更加严峻，但神州壁挂炉以务实、低调的姿态，仍然保持了增长，成绩斐然。近日，慧聪供热采暖网独家对话广东神州燃气用具有限公司（下称“神州”）总经理刘炳源，探寻这家知名壁挂炉品牌的逆势增长之道。
广东神州燃气用具有限公司总经理刘炳源先生
37年发展历程，造就神州非凡品牌
2020年是特殊的一年，疫情的爆发和持续对企业发展产生巨大的影响。在国内政府有力的全面防控后，疫情及时好转，随着企业复工和交通运输恢复，困境得到有效缓解，对神州来说，危机也转化成了自己成长的机遇。对于偏重线下的企业来说，神州发力线上既是特殊时期的应对之策，也是神州着眼未来、长远布局的必经之路，毕竟将鸡蛋放到一个篮子里的风险是巨大的。
对于厨电＋热能行业来说，疫情的一面是危机，另一面就是行业格局变动的机遇。行业洗牌重整，是神州进一步扩大市场份额的契机。这段时间，公司相关部门的负责人有足够时间去反思业务与经营还有什么调整的空间。在疫情发生后迅速改变线上营销：通过直播、限时秒杀群、社区群营销、等方式来达成销售，在特殊时期保证了各区域的正常营运。
刘炳源坦言：“神州历经37年的发展，从1984年生产出第一台安全型燃气热水器，既无资金也无技术，困难要比现在大得多。90年代的股份制，到合资失败，再到2000年背负债务，只有“神州”两个字发展到今天，历经风霜磨练，克服重重困难，才练就出极强的生命力与市场抗打击能力。”
最质朴的坚守，专注“品质”与“技术”
洞察市场风口、趋势、新模式固然重要，但刘炳源却认为，神州37年来的稳定发展，更是源于多年来自身最质朴的坚守：低调蓄力，稳扎基本功，踏踏实实做产品。
神州一直坚持发挥燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉专业强势品类的作用，专业研发生产：安全、健康、节能、舒适的燃气用具产品。为保证多品类产品的竞争力，神州和专业制造、生产、品控、营销的企业与机构合作，组建利益捆绑的经营体，把每一个品类做专、做大、做强。最大化发挥神州品牌平台渠道作用。
神州是一个有着历史故事的品牌，从1984年开始就将自身就定位成大众买得起的品牌，神州不只是有壁挂炉产品，还有燃气热水器、燃气灶具、吸油烟机、电热水器、集成灶、消毒柜等系列产品，企业的研发初衷就是每出一款产品都要做到性价比最高的大众化产品。刘炳源表示，神州的目标就是创百年企业百年品牌，迎合着市场的变化，神州企业在品牌战略的大方向和目标不会改变，在目前的市场环境下，神州更加注重产品的创新、产品的差异化以及市场营销的创新。接下来神州将利用现有厨电网点，全面布局全国壁挂炉零售市场，使得现有的网点成为“品牌化经销商和服务商”。
变局中亦有新局：传承过去，创造未来
在经历了艰难的2020年，大家普遍对2021年很乐观。然而，在刘炳源眼中看来，“随着政府的煤改红利接近尾声，今年壁挂炉市场工程项目销量我认为必然会下滑。但是随着市场对燃气壁挂炉的认可，在接下来的几年中零售市场上将会出现大幅度的增长，这也将是神州接下来几年发展的重点方向。”
2021年神州将在以下三个方面开展工作，第一、研发生产出更加环保节能的产品参与到北方区域的煤改项目中，为祖国的蓝天白云出一份力；第二、在北方的煤改气区域重点建设并布局售后服务网点，利用神州完善的售后服务体系赢得用户的口碑，为后期的置换打下基础；第三、利用神州37年的品牌优势和遍布全国的厨电销售网点优势开始布局南方市场，同时公司的研发部门本着更加环保更加节能的初衷，根据南北方差异化的需求开发出更加适合当地市场的产品，生产部门严把质量关，在细节上更加完善，让消费者买的放心用着舒心。
慧聪供热采暖网认为，未来企业不只是简单的销售产品，还需结合提供系统的解决方案，通过提供整体配套服务来拓展销售。应用企业本身的整套系统解决方案及服务体系加强市场的推进，避免走进价格战困局，让用户真正的享受到厂商的贴心服务，让用户满意，行业健康稳步的发展才是正道！
