【匠企说】良研：2022你又开始“杀熟”了？
2022的开局之年，不少企业都在头疼如何布局新战略以期好气象。
近期，我们慧聪暖通与舒适家居网也在新年开端给大家探了探广东良研冷暖设备科技有限公司（以下简称“良研”），下面就来分享下我了解该企业后的感受。
在开始分享前，得给你介绍下这家企业，让你对这家企业有个基本认知。
良研专注冷却塔板块已有二十年，专业开发制造全系列密闭式、逆流式或横流式之圆形、方形、低噪、高温型等常规冷却塔以及各类高端定制冷却塔型，配备生产管道式或离心式循环水泵等设备。
▲慧聪暖通与舒适家居网现场拍摄
良研是一家中外合作的全球制冷技术与设备提供商，在深圳、东莞、香港和新加坡等地都设有生产机构和服务机构。
这时你可能会问，这不是很普通的一家企业吗？但我得告诉你，作为制造业的细分领域，制冷空调配套产业的“螺丝钉”，良研去年的业绩跨过了很多“绊脚石”，是华南地区冷却塔企业为数不多业绩翻几番的。当我向良研总经理文能取经时，文总说了这样一番话：
“在我们那个年代，普通人家里的条件都不怎么好，所以大家都想早早出来打拼赚钱。我刚出来就是跑工程，那时候交通又不发达，出差三天，两天在路上，大部分时候都是拿双腿当交通工具使，华南地区都跑透了。积累4年后，我有了更高的追求目标，当时就决定走出工程舒适圈，开始创业，摇身一变成为冷却塔制造厂家。而当时一起的同事，早已经转行的转行，回老家的回老家，人都是这样，当你的目标有变化，你自然而然会去想该怎么做。所以首先得想明白自己的核心需求是什么？”
▲图左为良研总经理文能
清楚想要什么，紧抓核心业务
你可能会说做企业，那肯定是赚钱呀。是，没错。但别忘了，赚钱也分赚“快钱”和“长期钱”。二十载，良研另辟蹊径，选择了重生产、轻业务。
良研重生产又不扩大业务团队怎么会没有囤货压力并且实现正增长？
那得归功于文总和其管理团队，在成立之初，他们就已达成“深扎行业，不能轻易倒下”的共识。实现共识的核心抓手是什么？产品，产品，产品。
要想产品好，起码具备两个标准。
一是技术好，良研具备近三十年冷暖工程设计建设及设备生产的丰富经验，同时与国外的制冷界相关企业保持技术交流，质量方面有保障。
二是反馈好，2021年，良研产品完成了大亚湾畔的近万吨方形横流冷却塔项目、海南长安国际制药3000吨方形逆流冷却塔项目和广西桂林的地标性建筑“桂林客世界”定制的3100吨冷却塔组等大型项目，消费者都反馈其产品不仅节水、节能还低噪和高效，好评连连。
▲大亚湾畔的近万吨冷却塔项目现场图
因产品的高性能和多个项目的良好反馈，良研让很多第一次购买产品的经销商们有了更多的底气和信心进行大范围安装并且多次复购，别人可能会找机会“杀熟”，但在良研这里，则是“养更熟”。当我向文总请教如何能这么笃定时，文总的话让我打破思维的墙：
“品牌商都很喜欢把下游经销商叫做“客户”。但其实只有消费者才是品牌商的唯一客户，那经销商呢？他们是合作伙伴。只有我们通力合作，彼此赋能，才能保持变化中最稳的状态。”
增强品牌宣传，赋能合作伙伴
核心业务搞定了，但没名气也不行。
好，那就加大宣传渠道的投入。
这几年，良研一直在和慧聪暖通与舒适家居网、百度、阿里巴巴等媒体平台保持签约合作推广，如今更是选择增加多一条宣传平台——中央电视台。
多渠道齐步宣传，良研的品牌知名度与美誉度稳健上升。
▲慧聪暖通与舒适家居网拍的其中一块证明书
品牌宣传支出大了，但广告效果又不是短期见效，怎么才能找到预算的平衡点呢？
经过多方协商讨论，良研管理团队一致同意将物流外包给专业团队。原先自己把控物流还要专门养着几号司机、买几辆货车、支付交通费用和担心保险问题。
物流外包之后，良研实现一定程度的“一身轻”，之后疫情席卷造成种种的不确定性，认证了良研外包策略的正确性。其实很多企业都知道品牌宣传的重要性，但是大多数都被费用和“贪快”劝退。可文总是这样理解的：
“如果你只是想到自己，那必然会觉得艰难，但是一旦你觉得你不宣传，你的合作伙伴如何去推产品、如何有信心之后，你便觉得品牌宣传推广是必做的。宣传力度大，人家就不会忘记你的品牌，那现有客户流失率会降低，市场活跃度也高，折算起来企业获客成本最终就会低，因为有新客户开发，老客户也会进行复购。”
据文总透露，去年良研的业绩拉动绝大多数是因为各个合作伙伴的多次信任加持，因为相信，所以选择。
要善待身边人，团队好才是好
在良研，我还看到了一个蛮有意思的地方——“KTV”。
我们这个地方会在员工举办生日会、非工作日、合作伙伴过来交流的时候开放，闲时大家都会来这里放松。
因为考虑疫情加上有时订单量大要加班，员工平时也不能很好地释放压力，所以就专门开了这么一个地方来增加员工的幸福感。
▲慧聪暖通与舒适家居网现场拍摄
文总透露，良研将在1月22号放年假。对冷却塔厂家来说，这个时间算比较迟了，但员工还是愿意留在企业里奋斗到最后，对于员工的年终奖、年终福利，良研也正在筹办中。因为大家好，才是真的好。
最后的话
如今暖通行业正处于优胜劣汰的过程中，每家暖通企业能不被市场淘汰便有其生存之道。
而良研能坚持二十载之久，正是因为这股笃定，敢想、敢做并且坚持做，才使得其在变动中站稳脚跟。我始终相信，无论在哪个行业、哪家企业，只要不是太差，那便会“剩”者为王。
