匠企说｜金万众：23年修炼，中央空调市场“掘新需&存内功”两步并走
据数据统计，国内中央空调市场自2018年达到发展高峰后，在2019年、2020年连续两年呈现下滑态势。2021年国内中央空调市场暂时告别了连续下滑的步伐，2022年将何去何从？面对机遇，国内企业需要注意的问题有哪些？怎样做才能在市场得以立足与发展？近日，慧聪暖通与舒适家居网专访了北京金万众空调制冷设备有限责任公司副总经理周平义先生，从对话中探寻了一些答案。
北京金万众空调制冷设备有限责任公司副总经理周平义
新冠疫情发生以来，对社会及经济发展造成巨大的冲击，各行各业均受到一定程度的影响，中央空调行业亦是如此。周平义坦言：2021年对中国经济对中国空调行业都是非常特殊的一年。除了新冠疫情，中美经济冲突是过去几十年中对中国经济发展影响最大的事件，同时中国经济本身也处在经济发展模式和新旧发展动能改变周期。
如此背景下，空调行业作为工业经济主要成份受到的影响面更大，同时受限于房地产行业高成长时期的结束，空调行业需求端产生了重大变化。在周平义眼中看来，传统需求用户的逐步萎缩迫使各企业充分挖掘新需求，通过技术进步和产品研发不断推出满足新需求的产品。
周平义表示，“我们对目前中央空调行业市场的理解可以用这样两句话来概括：存量市场（传统市场）比服务，增量市场（新需求）比研发。在目前这样一个市场条件下，各家企业面临的压力是一方面要提高企业经营效率，如人均产值指标、质量成本等，另一方面必须加大研发投入，在发现新需求时能够最快速度将产品推向市场，做到这二点需要企业深厚内功为前提。”
在周平义眼中看来，空调行业是生活品质升级和生产条件保证的刚需，现阶段是需求内容的变化而不是需求本身的消失，因此他相信，只要空调行业的从业者守住初心，一定会迎来行业需求增长的新周期。
市场需求是一直变化的，只要有需求，就存在机会。周平义认为，未来一段时期，行业增长点将主要体现在满足“物体对温湿度要求”方面，如新制造业为保障成品质量而产生的众多工艺条件需求，尤其是信息产业、生物医药产业，以及新一代人工智能硬件设备生产行业。在现代农业生产模式由过去被动接受自然环境温湿度转变为以工业品生产模式进行农产品生产中，空调行业有着不 可替代的作用，这种作用就会转化为空调行业的新需求。同样，随着人们收入提高而带来消费升级过程中，众多鲜活农产品在出厂到消费者嘴里全过程中需要储存、运输环节温湿度的一致性会给行业、企业带来显而易见的新需求。
因此，金万众公司在过去一年中通过整合资源，推出了满足现代农业阳光大棚的高温型水源热泵机组，机组出水温度超过60℃，可以充分满足全华北地区农业阳光大棚的农作物越冬需求。为企业下一步发展注入了新动能。
周平义介绍，过去的水源热泵机组作为满足建筑物供冷和供暖需求的冷热源，出水温度范围一般为7℃-45℃，作为满足华北地区尤其是华北地区高寒区域农作物冬季生长环境的水源热泵机组，出水温度范围在7℃-65℃。同时还要最大可能提高能效比，降低机组用电量从而降低农业生产成本。金万众对机组的氟系统和油系统进行了新的设计，从而在不增加机组制造成本上可以充分满足了这一需求。
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面对日益增加的市场竞争，还有越来越严重的产品同质化，企业究竟该如何面对？周平义表示，产品同质化并不是最可怕的，因为有市场就必须要有产品，做同质化产品的企业并不丢人，做同质化产品需要比拼企业的“内功”。而这项“内功”，周平义总结为经营效率，也就是要有更高效的工艺和工作流程，同时能够有最优秀的供应链保障。一家企业能否走出差异化经营在于能否发现市场新需求并且能够推出满足新需求的优秀产品。
具体来说，任何一家企业要在市场中生存，技术、产品创新都需要以“满足用户需求”为中心来进行。要做到这一点，周平义认为有“三步曲”：发现需求；研发产品；服务跟踪并持续改进。对企业而言，创新目的很明确，必须是能够满足用户需求这样一个根本点，只有能够满足用户需求，企业才能将“产品”转换为“商品”，因此获得收入和效益，从而持续运营。
去年，“碳达峰”“碳中和”首次被写入政府工作报告；今年全国两会，政府工作报告提出了一系列清晰、务实的部署，政策路线更加明晰。谈及“双碳”话题，周平义表示，在中国实现“碳达峰、碳中和”的“双碳”目标，将是人类历史上一件影响非常巨大的事件，也是造福全人类的宏伟事业。
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周平义称：“我们每一个自然人都将是这一事件的受益者。企业作为一名社会人必须责无旁贷地承担起应有的责任。在这样一个前提下，我们首先要做到的是严格执行各类生产法律和工艺标准，不能为提高企业经济收入的“私利”而沿用不合规生产工艺和生产资料。如果能力允许，可以承担一些为实现“双碳”的社会公益责任。”
做好一件事不难，但年复一年始终专注做好一件事并不容易。作为一家持续经营23年的中国企业，金万众经历过风风雨雨，仍在发展的浪潮上远航，其企业文化及经营理念，自然而然也成为了不少企业学习的对象。
金万众办公楼
关于企业发展，周平义分享了个人的经营经验。周平义认为，在中华民族伟大复兴的进程中，人们拥有良好的发展机遇，尽管目前中国经济面临着“需求减少，供给冲击、预期转弱”复杂发展环境，新旧发展动能转换还没有取得决定性成果，空调行业等中国制造业和许多行业一样自身发展正处在爬坡期，但是人们可以相信中国经济遵循“国内国外双循环”发展战略，此外在拥有稳定的国内发展环境和四亿多中等收消费人口有利条件下，中国经济和中国制造业一定能够爬上坡并迎来下一轮经济发展周期。
基于以上认识，金万众制定了“存量市场求上升，增量市场求突破”规划。同时，周平义坚信：“我们相信只要自己有‘咬定青山不放松’的理念，企业一定会迎来一个更好的成长周期。”
编后语：作为一家持续经营23年的企业，金万众与时代发展中经历过多次经济危机，也因此适应了市场风云变幻的速度。当然，随着疫情未来走向明朗，行业市场的局面一定会逐渐转暖，这也是包括金万众在内的许多企业所共同的渴盼。
