新年看新局|森乐杨海军： 2024重点关注新的信息传播和用户服务两个节点
2023年已然落幕，新的一年如期而至。回望过去的一年，暖通与舒适家居行业经历了跌宕起伏与变革的一年，有的企业迷失方向，也有胜利者迎来希望曙光。为了给行业诸多企业提供发展借鉴，慧聪暖通与舒适家居网牵头开创【新年看新局】栏目，携手诸多企业精英展现行业百家争鸣新局。
乐净化技术（上海）有限公司总经理杨海军
近日，森乐净化技术（上海）有限公司总经理杨海军接受了慧聪暖通与舒适家居网的独家采访，分享了森乐净水过去一年的经验，并对2024年的市场风向进行了深入预判。
总结经验待机遇
杨海军表示，2023年对于森乐来说，是充满挑战的一年。疫情放开后的市场环境变化，使得公司需要不断调整战略来应对。在这一年里，森乐通过两个方法实现稳步发展。一是与合作伙伴紧密合作，深入市场推广，成功将针对中国市场开发的产品推广到更多渠道中。二是强化一线服务，为用户提供更加贴心和有效的支持。两个方法互相加持，不断调整方案，最终使得森乐成功完成了2023年的基准目标，为2024年的发展奠定了坚实的基础。
抓住风向求变革
对于2024年的市场风向，杨海军用一个词来形容——“变革”。他指出，2023年的经济形势和市场变化已经表明，现在的市场与过去有着显著的不同。从产品开发到品质管理，从市场传播到销售渠道，都在发生全方位的变化。这些变化导致了商业模式的调整，促使更多传统行业和渠道的同仁去学习新的知识和方法。
因此，他认为2024年整体市场会进一步稳定，并在低位稳定运行。这将为企业提供调整的时间窗口，同时也让整个行业投入更多精力提升一线服务品质，精减流通渠道环节。对于2024年的整体发展，杨海军露出期待的神色，并表示希望在2024年第三季度，整体市场能够开始回暖，为全行业带来更多发展契机。
深耕行业存实力
森乐净水深耕行业30年，以往的经验足以让企业对市场形成精准地判断。作为公司的掌舵人，杨海军早已推测出2024年行业发展方向的大致走势，同时也是企业的经验之谈。他认为，企业应该强化服务意识，从销售、安装、维护各个环节都加强“以用户体验为中心”的原则。同时，调整销售渠道和终端的展现方式，将更多资源投放到新的信息传播和用户服务两个节点上。这将有助于企业在变革的市场环境中保持竞争力，实现持续稳健的发展。
面对2024年的变革与挑战，森乐已经做好了充分的准备。在杨海军的领导下，公司将继续深化市场推广，强化一线服务，调整销售渠道和终端展现方式，以应对市场的不断变化。同时，森乐也将持续关注行业动态和用户需求，不断创新产品和服务，为用户提供更加优质和贴心的体验。在新的一年里，森乐将携手全行业共同迎接变革中的机遇与挑战，为暖通与舒适家居行业的发展贡献更多的力量。
