美的回应北美空调召回事件
6月9日消息，美的集团就北美召回U型窗机事件回应称，此次召回为主动行为，非强制召回。该产品符合北美市场标准，贯流风轮叶片发霉是外部特殊环境引发的极端个别现象，该型号上市超170万台，客诉率低于万分之一。
美的强调，该产品不存在影响正常使用、产品能效或者导致安全事故、人身伤亡的设计、材料或制造工艺等重大瑕疵和缺陷。产品在出厂前均经过严格的质量管控流程，获得了北美产品认证的权威机构CSA（加拿大标准协会）的安全认证。
美的表示，将为可能受影响的用户提供包括但不限于退款退货、寄送配件自助维修、免费上门检测与维修服务。通过更换新材质的排水塞，使空调制冷产生的冷凝水能够在空调停机后更加迅速的排干，有效阻断风道中的霉菌生长及风轮叶片发霉隐患。
